优质护理服务在慢性胃炎病人中的应用及效果

《优质护理服务在慢性胃炎病人中的应用及效果》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、优质护理服务在慢性胃炎病人中的应用及效果黑龙江省鹤岗市绥滨县北山卫生院156201摘要：目的：探讨优质护理服务在患有慢性胃炎患者中的应用，并且观察其护理效果。方法：随机在某院中选取若干例患者，将其分为两组，一组为对照组，给予一般护理，另外一组为观察组，在一般护理的基础上进行优质的护理服务。观察两组患者的临床表现。结果：采用优质护理的患者在病人满意度方面明显要优于对照组，在焦虑程度方面，也要明显要低于采用一般护理的患者。结论：在今后的医疗护理中，医护人员应该对病人进行优质护理服务，令慢性胃炎患者尽早恢复身体健康。关键词：优质护理服务；慢性胃炎；应用；效果在临床治疗的

2、过程中，慢性胃炎的患者十分普遍，对患者的生活以及工作都会造成一定的网扰。在这种情况下，要想尽快的令患者恢复身体健康，就要在治疗与护理两个方面多下功夫，尽可能的令患者走回工作尚位中。木文主要探讨优质护理在治疗慢性胃炎患者中的应用，希望通过木文的论述可以令患者尽早恢复身体健康，起到一定的促进作用。下面笔者就对此进行分析论述。1、资料与方法1.1一般资料选取我院在2015年10月至2016年3月期间患有慢性胃炎的患者56例，其中随机分为两组，一组为对照组，另外一组为观察组，患有慢性胃炎的患者病程最短为1个月，时间最长的为1年，在慢性胃炎的类型中，患有慢性浅表性胃炎的患者

3、有28例，患有慢性萎缩性胃炎的患者有12例，患有慢性肥厚性胃炎的患者为16例。上述患者在临床表现中主要的表现形式为腹部出现胀气以及嗳气，餐后有饱胀的状况，上述两组患者在年龄、病症以及病程等方面均具有一定的差异性，因此可以进行对比。慢性胃炎患者的纳入标准需要遵循以下几个方面。首先，事先进行了慢性胃炎的诊断，符合相关标准。其次需要对患者进行胃镜检查。要将患奋心脑血管疾病以及造血系统出现损坏的患者排除在外，精神病病人也要排除在外，妊娠期以及哺乳期的妇女也不符合纳入标准。1.2护理方法患者分为两组，对照组进行一般护理，观察组进行优质服务护理。一般护理就是进行一般输液以及普

4、通治疗等内容。优质护理主要包含以下内容。首先是要在医护关系方面建立起良好的联系。患奋慢性胃炎的患者在住院期间需要予以耐心的守护，并i仔细的向患者介绍病房中的环境，向患者介绍主治医师以及护士长等，在与患者交谈吋，应该保证仪容的整洁，具有娴熟的操作经验，避免引起患者心理上的负担。在于患者交流时还应该保持•一种平等的观念，在尊重患者，体贴患者的基础上，令患者放心进行治疗，营造出一种安全与信任的形象。令患者心甘情愿的将自己的想法表述出来。心理方面的护理是一般护理中不具备的一种护理方式。但是却对患者具有十分重要的影响。因为在患病期间，患者的身心无疑面临着巨大的压力，他们会担

5、心自己的病情，所以经常会出现焦虑的反复无常的情绪。在这种情况下，护理人员应该积极的加以疏导。对病人提出的疑问，应该在第一时间进行解答，充分考虑到病人波动的情绪，所以在言语举止方面应该尽可能的避免生硬的词汇,应该委婉的以一种容易接受的方式告知患者的病情，稳定患者的情绪。在患者病情出现好转的前提下，还应该积极的对患者进行鼓励，令患者体会到病情恢复的快乐。这种护理方式在一定程度上冇助于促进患者生理潜力的激发。如果病人出现失去信心的情况，那么需要护理人员及时予以心理暗示。家属也是心理护理中的关键。在保证患者稳定情绪的基础上，还要保证患者家属的稳定，这样才可以保证患者尽早的

6、恢复身体健康。加强对患者的自我锻炼。患有慢性胃炎的患者应该学会进行自我调理以及护理，适当的放松能够为病情的康复起到事半功倍的效果，尤苏是对焦虑不安的情绪具有抵抗性的作用。一般情况下，轻型病人采取的松弛疗法，如练习书法、听音乐等。重症病人，需要卧床休息，指导病人全身放松。①环境安静，取舒适的体位；②闭0养神；③尽量完全放松全身肌肉，不要担心是否能成功地到达深度松弛，耐心地维持被动心态。每天3次〜5次，每次30min。健康宣教。耐心的知识宣教显得尤为重要，认真细致地讲解慢性胃炎的病因、诱因、临床表现、治疗方法以及良好的预后，向病人解释每一种症状出现的原因及其预防的措施

7、，使用简单的解剖图画解释胃炎的病理生理，使病人对疾病知识有所了解，相信医生并充满信心、积极配合治疗和护理。1.3效果评价①满意度，采用在临床上已被广泛使用的李克特5级评分法，从完全不满意到完全满意，得分越高表示对护理服务越满意。②住院吋间比较，通过统计两组病人平均住院吋间，比较优质护理和常规护理在缩短病程，加快愈合方面的作用，住院吋间短说明护理措施优越，配合治疗作用突出。③汉密尔顿焦虑评分量表（HAMA）包括14个项0,每项分5级评定，>21分为严重焦虑，14分〜21分为有明显焦虑，7分〜13分为轻微焦虑，<7分为无焦虑。1.4统计学方法采用SPSS1

8、3.0统计