企业知识管理系统构架搭建以及技术应用,

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1、知识管理软件http://www.digitaltest.cn企业知识管理系统构架搭建以及技术应用在企业的日常公里工作当中，企业知识管理系统的构架搭建以及技术应用，已经成为许多企业面临的主要技术问题，下面就为大家集中讲解一下企业知识管理系统的构架搭建以及技术应用如何实现。企业知识管理系统，知汇™智能知识管理系统，是面向知识密集型单位和企业打造的知识管理平台，帮助客户快速落地实施知识管理。产品致力于解决客户各个信息系统或业务单元多年积累的大量数据、信息与知识因信息孤立长期被埋没，不能有效利用的困扰，为团队及时获取知识、新老交替承接经验提供专业信息化服务。企业知识管理系

2、统,知汇™知识管理系统通过丰富的连接器资源，无需复杂的系统接口集成，即可获取客户内部各个业务系统的结构化与非结构化的数据信息，激活沉没数据，自动将隐形知识显性化。企业知识管理系统可实现与客户具体业务场景相结合，对角色岗位建立多维画像，并持续迭代，实现知识的主动推送。利用人工智能技术，实现知识的自动学习，科学处理，结构化表达，快速共享和智能更新。使用实体识别、文本聚类等技术让系统自动理解分析语义，并将语义相似内容归类，实现深度挖掘沉没知识，从而实现让知识驱动业务的价值体系。伴随式“知汇门”作为系统门户为用户提供智能知识管理体验。知汇知识库管理系统是对过往信息化系统投资

3、建设的重要补充，更是提升各系统使用价值的有效途径；用互联网成熟的信息化新技术，解决企业信息孤岛难题，是顺应技术发展的必然趋势。知识是企业最宝贵的资源，随着社会不断变革，知识更新速度不断加快。企业面临前所未有的生存环境、市场环境和技术环境的巨大变化，随之而来，企业的组织制度、管理模式和文化体系也发生相应的变革。知识将取代资本、劳动力而成为最有价值的资源要素。作为一种崭新的管理思想和管理模式，知识管理引起国内外企业家和学者的普遍关注，已经成为试验数据管理系统试验数据分析试验数据分析试验业务流程管理知识管理软件http://www.digitaltest.cn当前的热门研

4、究领域。然而到目前为止，知识管理仍然停留在观念的阶段，只能协助我们诊断病症，而不能告诉我们如何采取治疗的行动。本文重点讨论知识管理的技术及基础构架，为企业知识管理描述一套商业运作技术，这些技术将帮助一个组织从其内部最重要的资产——知识中获取最大的优势。1企业知识管理系统架构知识是创新的源泉，产品是知识的物质体现。流向企业和企业内流动的适用知识会促进企业增强竞争力。没有知识的更新，源泉就会干涸。知识管理的核心，在于加快知识的流动和使用，并创造价值。在知识管理的领域内，没有十全十美的解决方法。因为知识管理是多学科及商业运作的综合，所以，设计一个完善的知识管理基础架构是成

5、功的关键。在信息系统内，一种架构必须指出系统的组成及它们之间相互关系。创建知识管理基础构架有助于建立起对系统和子系统之间关系的更深入的理解。GartnerGroup提出了3层结构的企业系统架构模式。它们是：a.数据层。统一提取不同类型不同储存机理的数据（如关系数据库、文本数据、音像数据等）。b.处理层。描述用户和系统利用数据库的逻辑关系。主要有两种情况，第一种情况是以人作为用户，表现为通过用户界面；第二种情况是以系统作为用户，表现为通过程序界面用于支持运用。c.用户界面层。提供给人们在处理层通过逻辑关系获取企业信息资源的方法。本文提出一种5层结构的知识管理架构，即分

6、为用户界面、知识元模型、知识库、知识存取工具、知识管理实施。我们用图2来说明知识管理的5层架构模式。知识管理系统构架并不独立存在，需要支持知识管理的技术并与企业总体技术构架相结合，懂得知识管理技术并利用与企业相关技术综合是十分重要的。1.1用户界面用户界面保护用户免受技术复杂性的影响，代表用户日常的工作空间，并提供应用和获取数据的窗口。在许多情况下，其入口类似于用Internet获取数据的窗口（如试验数据管理系统试验数据分析试验数据分析试验业务流程管理知识管理软件http://www.digitaltest.cnYahoo、Lycos、Excite、Sohu等）。设

7、计完善的用户界面必须是直观的、易于响应和有价值的。使用方便至关重要，否则知识管理系统不能算作成功的系统。在当今的高效快节奏世界中，企业没有时间进行广泛的培训（尽管培训是唯一克服技术缺陷的方法）或者阅读用户手册。任何日常使用的系统，如果要求用户花费超过1小时以上的时间来吸收系统性能，就会显得太复杂了。1.1知识元模型和知识地图（KnowledgeMetamodelandKnowledgeMap）知识元模型和知识地图是知识管理的核心。而且，由于它们的重要性，通常与知识库紧密联系在一起，在知识系统构架中，知识元模式和知识地图将分别予以说明。元模型包含元知识，简而言之就