ktv暑期实习报告与l旅游管理系专业旅行社专业优秀实习报告合集

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1、KTV暑期实习报告与1旅游管理系专业旅行社专业优秀实习报告合集KTV暑期实习报告范文试用期7月8日至7月14日为七天试用期,在这一周中上白班,工作时间为11:30am7:30pmo工作内容主要为学习工作的基本技能。包括上下班的口号试用期心得万事开头难,开始的几天确有度日如年的感觉。一切都不熟悉,一起都得从零开始,所以很辛苦。但一切又贵在坚持,只要心中有信念,一切困难便都不是困难了。放暑假之前我就很坚定的想留在南京,不为别的,就是想锻炼一下。别人能做到的自己就一定做得到,如果这点苦都吃不了,以后还能做什

2、么呢。正式工作7月15日至8月15号日为正式工作的一个月,在这个月中我一直上晚班,工作时间为6:40pm—2:00amo工作内容主要为提升、优化服务质量。包括加强礼貌用语的运用ktv超市营业员推销口香糖:没有2块钱了,找您一盒口香糖可以吗?3.使用对讲机一定要记住所有人都听得到。记得一次清包时刮地,我半开玩笑半生气的对同事讲我刮你个头啊,领班就直接在对讲机里说说这句话的人下班到我这里签罚单。4.某包间客人不会使用点歌系统,说我们设备有问题,我进去一看,已点歌曲一首也没有。5.巡场时,经常会看到东张西望

3、的客人,这时我便会说您好,洗手间这边请,客人会很感激的说谢谢。眼神流露的意思是说你怎么知道我在找卫生间。6.刚开始清包时,会看饮料瓶盖内有没有再来一瓶,好多次无功而返,便不再看了。后来和同事清包,我指着桌面上的瓶盖说去看看有没有中奖,他拿起一看后来,我不放过一个瓶盖。社会实践心得1.找工作时一定要如实讲述自己的情况,公司肯定比你聪明。踏实工作,即便刚开始你会觉得很累,但你的努力迟早会得到别人的肯定。3.同事有困难时,最好伸出援手,不要不好意思,人都会感恩的。4.最好和上级处好关系,不然会吃哑巴亏。即便

4、不喜欢他,也别公然和他对立,他毕竟是领导。5.与人相处时,要投其所好,但不要低贱。是在相处不来,就算了。6.微笑是解决问题的一个很好办法。7.不要相信领导给你的口头承诺。8.尊重不是别人给的,而是自己争取的。9.不要试图偷懒,即便只被领导发现一次,他也会觉得你经常偷懒。10.收入和体力劳动是成反比的,想要获得财富,最好还是多动动脑子。12内1旅游管理系专业旅行社专业优秀实习报告1旅游管理系专业旅行社专业优秀实习报告(毕业论文格式)摘要经过大学前三年对于旅游管理专业的理论学习以及在校期间众多的社会时间经

5、历后,于二0—*年年七月到十月,本人有幸得到进入专业旅行社实习的机会。本次实习是本着学习工作方法,累计工作经验,实现把理论转化为实践,把知识转化为能力的初衷来进行的。在接近四个月的实习过程中,本人都是以之前学习的专业知识作为指导工作的基础,在工作的进行当中把实际与知识之间的关系转换,从而迗到锻炼自我,提升能力的目的。通过学习同事的工作方法和自身思考创新出属于自己的工作方法以及技巧,让实习得到不少收获。实习让本人有机会真正体现到真实商业世界,也通过时间,使本人对旅游管理这一领域的相关知识有了进一定程度的

6、深入理解和掌握。关键词:管理学市场营销企业文化目录摘要1关键字1目录2前言3—、实习单位及实习内容概况3完善的公司管理机构31.部门设置3职位设置3(二)、细致的公司操作程序41.部门间交接程序4部门内部操作程序4(三)、通过IS09⑻1国际质量标准体系认证41.体系简介43.体系操作4二、实习后收获与体会5(一)、多样的市场营销手段51.宣传活动(广告为主)5(1)、分类5(2)、针对性广告处理5公共推广活动5(1)、提高曝光率5(2)、利用网页进行线路展示以及实现网络营销5(3)、利用社会公益活动

7、进行推广5(二)、独特的企业文化6三、实习后想法以及建议6(一)、尽量运用高科技的手段进行操作6(二)、加大工作透明度7(三)、加强员工的环保意识7四、结论7五、参考文献8六、致谢8旅行社专业实习报告引言:这次实习时间是从20**年7月17曰到10月31日在广东国际旅行社出境游总部进行的。作为大学的专业实习,本人的工作岗位是出境总部港澳台部的一名团队操作员,因此主要实习科目有:管理学原理、旅行社管理、人力资源管理、计算机运用等,当然其中也涉及一些其他的科目。一、实习单位及实习内容概况在实习中,我主要负

8、责,票务统筹,申领签注、帐务结算以及文件归档的工作。我十分认真地向其他有经验的同事学习,了解真正的操作程序,真正实现了从课本中走进现实,把理论联系实际。认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节,并从中观摩其他部门的工作过程,使我掌握的工作技巧,获得不少的工作经验。实习期间,我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识,并把所学的知识充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的,旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。由于我所在的广东国

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