管理者高效执行的六个关键

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1、管理者高效执行的六个关键一、打造员工理念与行为的组织忠诚1.打造组织忠诚度员工要有组织忠诚，如果不具有组织忠诚，就不会有凝聚力，更不会有激情，而且会不可避免地出现工作倦怠。在职场，有很大比例的员工和领导患有轻度或中度的职业倦怠症，说明组织忠诚受到了影响。所以，领导要重视企业文化的力量，企业文化不是老板一句话就能够形成的，而是透过员工的行为所体现的，文化对企业而言非常重要。【案例】联想的狼性文化2003年，联想集团CEO杨元庆写了一篇文章，给联想的全体员工，这篇文章的题目叫做《狼性的呼唤》。1984年，联想起

2、家时的文化是家文化、情文化，叫做以情动人、以情留人，联想是一个大家庭，员工亲如兄弟。1996年联想开始国际化，到2003年时，7年时间里杨元庆与柳传志一直在探讨企业的发展问题，终于探讨出了结果：改造企业文化！杨元庆的文章狼性十足，2004年春节一过，3月11日联想宣布裁员10%，中关村最后的堡垒被打破了，联想上下群情激愤，有员工激动地写下文章《联想不是我的家》，许多员工看了以后抱头痛哭。2004年是联想文化碰撞到极点的一年，同年4月柳传志召集所有干部开会，干部们神情憔悴，柳传志不无担忧地说：“我什么都不怕，

3、就怕大家的心散了。”由此可以看出，当时联想的文化经受了很大的考验。2004年6月，杨元庆在胸前挂了一块牌子，牌上写着：“请叫我元庆”。在联想内部推动了直呼其名的文化，这是联想开放式文化的初显。终于，同年12月8日，联想收购了IBM的全球PC业务，这无疑是蛇吞象的举动，多数人并不看好。但是实践证明，联想做得不错，国际化初战告捷，联想的告捷在很大程度上要归功于文化的融合，归功于联想与IBM文化的对接。文化是一个企业的根本，但是许多企业忽视了企业文化建设，导致员工的信仰和追求以及员工的使命感不明确，难以点燃员工心

4、中的激情。所以，领导者应该思索如何实现企业与员工间的零距离，现在大多数企业都是只注重纸质合同的严谨性，而忽视了企业与员工心灵内在的契约。如果企业与员工只有纸质合同而没有心灵的合同，那效力是很低的，只有员工从心理上认同企业，这才是保障执行力的关键。2.执行力阶梯模型图1执行力阶梯模型如图1所示，执行力是分阶梯的。不知道执行力阶梯模型的最底层是不知道，领导不知道员工为什么来到企业，同样不知道员工为什么离开，这是最差的境界。一知半解员工来到公司，虽然人力资源部与员工有交流，但是员工不了解企业就开始工作，这是两星级

5、水平的干部；让员工对企业和工作内容一知半解，这是三星级水平的干部。知道、理解管理者能够令员工清楚工作内容，这是四星级的干部。文化/信仰管理者不仅要令员工知晓工作内容，还要令员工理解并且认同自己的工作、认同公司理念，这才是五星级的干部。只有五星级的干部才能培养出五星级的员工，才会产生五星级的执行力。唯有认同，才能够改变其行为。心态决定成败，工作的心态就要心甘情愿，心甘情愿地工作与被动地工作的境界相差甚远。所以，每一位管理者都要能够令员工养成一个习惯，即心甘情愿地从事工作。这样企业就很容易凝聚合力，从而将企业做

6、得更好。【案例】阿里巴巴的特色文化阿里巴巴是杭州最优秀的企业之一，阿里巴巴的特色文化包括淘宝的倒立文化、支付宝手印文化、阿里软件的红军文化，许多有特色的文化令员工心怀留恋。如图2所示。图2阿里巴巴的特色文化阿里巴巴有“六脉神剑”：客户第一、团队合作、拥抱变化、激情、诚信、敬业。也叫做阿里巴巴的核心价值观六项。如图3所示。图3阿里巴巴的“六脉神剑”除了六脉神剑外，阿里还有天龙八部、阿里十派……阿里就像小说中有武林，黑木崖、光明顶、虚阳谷、逍遥洞，整个阿里文化以金庸的文化为基础，每一位员工都有一个外号：灭绝师太

7、、李莫愁、张无忌、欧阳锋等。马云的外号是风清扬，许多员工为阿里巴巴的这种文化而感到兴奋。阿里巴巴的十八罗汉，就是当时十八个一起创业的孩子，现均身居高位：彭蕾，人力资源总监；金建杭，副总裁；孙彤宇，副总裁……均成就大业，现在最小的一位也身价3亿美元。这十八罗汉捆绑打天下，至今没有一位离开，都坚持阿里巴巴的核心价值观，身体力行地推动阿里巴巴前行，堪称中国企业文化建设的楷模。图4阿里巴巴的“十八罗汉”阿里巴巴的特色企业文化，得到了员工的认同，达到了唤起员工激情的作用，提升了整体团队的执行力，是企业发展的重要基石。

8、二、全员开展“OEC”运动OEC（OverallEveryoneEverydayEverythingControlandClear）就是全方位地对每一个人每一天的每一件事进行控制和清理。OEC是一种管理方式，能够管控到每一个人每一天所做的每一件事情，也就是过程管控。1.要紧盯任务执行情况IBM董事长郭士纳曾说：“你的下属绝对不会做你希望做的事，他们只会做你要求和监督检查的事。”现实是有许多干部会安排任务，但不会监