浅论如何确保企业的培训效果

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1、国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师论文（国家职业资格二级）论文题0:浅论如何确保企业的培训效果姓名：身份证号：_准考证号：所在省市：所在单位：浅论如何确保企业的培训效果【摘要】•.随着我国近几年经济的快速发展，市场经济体制的逐步完善，企业竞争也日益激烈，在这样一个高强度和快节奏发展的大背景下，企业如何保有竞争力已成为一个重要的课题，从人力资源角度来讲，企业的竞争已转化为人才的竞争，人才培养的有效手段就是培训，但是企业往往在培训上总是达不到理想的效果。本文通过A企业培训效果的现状，发现培训工作中存在的问题，并就如何保证企业的培训效果

2、提出几点建议。【正文】：随着市场经济的发展，企业之间的竞争已越来越表现为员工素质的竞争和学习能力的竞争。培训作为人力资源开发的重点，对员工知识、技能与态度的更新和提高，以及创造力与创新精神的发掘和培养等方面发挥着重要作用。培训是解决问题的有效措施，通过培训可以减少事故发生，可以改善工作质量，可以提高员工整体素质，可以降低损耗，可以改进管理内容，企业为了造就高素质员工都非常重视培训工作，据美国《培训》杂志的报告，美国商业界毎年对正式培训的投资超过520亿美元，总体而言，每年有将近5000万人接受企业提供的正式培训，每人每年接受培训的平均时间

3、超过30个小时。然而其培训效果不明显，或者培训的收益存在差距，这已成为企业的一大难题。一、A企业培训效果的现状及问题（一）培训目的性不强，A企业培训目标较为模糊，由于没有必要的员工培训需求分析，A企业在做培训决策时有很大的随意性，比较主观，对于各个岗位的能力需求以及员工的能力状况并没有一个清晰的认识，在如何提升员工能力方面不能给予针对性的培训计划，不能针对相应的问题给予相应的解决方法，只是流于形式，走过场。（二）培训模式和方法简单，缺乏有关的培训知识，认为员工培训就是学校教育，在培训方式上还是运用传统模式进行，采用最简单的课堂式教学，较多

4、的单纯的理论灌输，使培训效果大打折扣。（三）轻视培训评估和监督。虽然A企业比较支持与重视培训工作，但却忽视了培训的后期评估和监督，使员工感觉学而无用，A企业培训评估主要以考试的方式进行，事后不再做任何跟踪调查，没有将培训工作形成闭环，无完整的员工培训记录，没有完善的评估机制，不能说明培训效果，也难以对培训进行针对性的改时，无法形成培训与提高员工技能的良性循环。（四）培训激励机制不健全，A企业员工参加培训只是听任于行政命令，员工不愿培训，躲避培训的现象严重，尽管有的培训计划安排得很详细，由于缺乏一套培训与岗位晋升、晋级相联系，并没有从根木上

5、将员工培训的“要我学”变为“我要学”。二、A企业培训存在的问题分析（一）培训需求不明确对A企业来说，培训工作即重要又茫然，根本的问题在于企业对自身的培训需求不明确但又意识到培训的重要性。企业对员工的培训需求缺乏科学、细致的分析，使得企业培训工作带有很大的盲目性和随意性。只是当公司在管理上出现了较大的问题、经营业绩不好的情况下才临时安排培训工作，仅仅满足短期需求和眼前利益。致使学员对培训内容不感兴趣。据2005年网上调查，69.47%的企业员工对此表示不满，这主要是培训之前没有做好与员工的沟通及培训需求调查，导致组织要求与个人愿望没有达成一

6、致。（二）培训方法比较单调，缺乏互动性。0前公司的培训方式陈旧单一，主要采用的还是固定的教学模式，单向教学、培训方式死板，以听为主的“填鸭式”学习，培训者讲得口干舌燥，学员听得头晕脑胀。不太重视学员学习的积极性，没有从成人学习的特点和工作的实际需要出发，因而培训工作做了不少，可培训效果却不太理想。培训方式的缺乏创新，跟公司目前的师资队伍也有着直接的关系。（三）培训组织不到位，培训部门应当有责任就每次培训进行细致地安排，或提供必要的后勤保障服务，但A企业的培训主管部门还停留在记录一下考勤、催学员及时参加培训、建立培训台帐这些简单的工作。其实

7、，座椅的摆放、设备的调试、茶水的准备及现场气氛的布置等都应该考虑到，培门主管部门认真进行培训组织，加强细节管控，让学员在很轻松的氛围下学习，这种放松的心理暗示往往也能让学员对培训更为投入。能更好的提升培训效果。（四）0前A企业培训存在的最大问题在于没有将精力放在培训评估工作上，无法保证有的培训投入产出理想的培训效果，培训效果难以评估。没有认识到培训评估工作的重要性。对培训效果进行测评的方法单--，效果评估工作仅仅停留在培训过后的一个简单的考试，事后不再做跟踪调查。这样一来，并不能起到考评培训效果的作用，在培训上的巨大投入并没有收到预期的回

8、报。（五）企业培训的目的就是改善员工行为与工作绩效，以提高工作效率和企业利润，但A企业的培训工作缺乏培训激励机制，使部分员工没有认识到培训对其自身发展的重要性，认为培训工作只是一种形式，并没有