3.15活动定版——最新的活动方案.doc

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1、怡景丽家3·15营销活动实施细则一、活动说明在3月15日，国际消费者权益保护日到来之际，怡景丽家国际建材家居广场将推出隆重而盛大的公共营销活动。此营销活动将有二大部分和若干个配套小活动组成进行。二大部分是：怡景丽家携手百家品牌诚信宣誓；特惠商品的集中展销。相关配套活动包括：文艺演出；消费者投诉、咨询的接待工作；商场所有品牌在3·15期间优惠促销的报纸、夹报、电台、电视台、网络平台、短信群发、DM送达等宣传；商场组织的进场1元专区、淘宝专区等有礼、有奖活动。二、二大活动的细化怡景丽家携手百家品牌诚信宣誓活动（一）活动步骤：1.启动时间：2008年3月8日在各媒体同时启动宣传（详见各

2、媒体发布的时间、内容附件1）2.活动时间：2008年3月15日10：00——11：303.活动地点：怡景丽家门前广场西侧4.签字内容仅限：商户经营品牌及法人代表名字5.现场服务：招商部负责说明、监督、客服部礼仪人员2名引导签字负责人：陈菊完成时间：3.15活动现场6.签字现场音响播放迎宾欢迎曲：音响的安装调试：工程部负责人：李凤桥完成时间：3.15活动现场7.主持人：尹世传完成时间：3.15活动现场8.商场安保部负责抓好场外活动的一切协调和调配服务工作，合理的指挥外来车辆的有序停放，确保此次活动的顺利开展！负责人：李刚9.签字完毕：商场存档并在3·15及以后重大活动期间进行展示收

3、存与保管：包丽王彦晶（二）活动的物料准备：1.签字背板制作：企划部尺寸：9M/3.5M负责人：杨波1.背景设计人及印刷联系：包丽完成时间：3月14日前2.背景板的位置摆放：企划部、安保部配合负责人：杨波、李刚完成时间：3月15日上午9：00前3.签字笔：20支购买人：黄晓峰完成时间：3月14日前4.保管及签名时的发放使用：礼仪：负责人：陈菊完成时间：3月15日活动当天5.签字背景：质量担保先行赔付产品差价双倍返还等服务承诺映衬，并有品牌及LOGO6.签字活动主题“怡景丽家携手百家品牌诚信宣誓活动”背景喷绘一个7.桌子七把，排成一排，并准备铺桌子的彩布一条（总经办黄晓峰协调，企划部

4、配合）8.现场拍照：王彦晶、摄像：马杰，做到存档可查完成时间：3月15日活动当天三、特惠商品的集中展销活动筹备：1.3.4早，向全体商户发出先期通知，摸底，搞清楚他们是否有营销活动计划（通知拟定：马杰通知下发、收集：商管部）已完成2.根据反馈意见，3.5之前，向商户再次发出通知，告知他们商场在3·15期间的活动安排，并收集商户在3·15期间的优惠促销活动方案（通知拟定：马杰通知下发、收集：商管部）已完成3.整理商户反馈上来的意见，挑选出十家优惠力度（价格、数量）最大的商户参加特惠商品的集中在场外展示，另外邀请30家进行整合并进行相关的单页、夹页宣传等形式的宣传负责人：杨波赵立光4

5、.划分场地，确定每家商户的参展面积负责人：杨波、赵立光5.根据通知反馈回来的情况，最迟在9号之前，电话通知选定的十家商户，告知其具体的参展要求。如有不同意者，再选择其他，以此类推（通知人：杨波）活动实施：1.相关商户在3·15、3·16两天在场外进行“堆头”集中展销1.各参展品牌由其导购员具体负责，企划部监督，安保部协助看护2.为安全起见，对所有商户的展销品，商场用围栏统一围护3.数量有限，售完为止。每天展销时间：09：30——15：00活动注意：1.参加此活动的十家商户，需将特惠产品型号、数量提前上报企划部（负责人：杨波）2.特惠活动产生的交易必须到商场收银台统一交款3.所有特

6、惠产品必须是上报企划部审核同意的品牌，严禁以次充好，以假乱真，名不副实的其他种类或品牌出现4.遭遇恶劣天气（阴雨、大风等），退回场内，作撤场处理三、相关配套活动的细化文艺演出1.城管执法的协调工作：姜总完成时间：3月15日前2.文艺演出交由有实力的商户自行操作，并由其负责（协调：企划部）3.演出舞台在商场广场西侧搭建，所有准备工作至当天9：30布置完毕（现场协调：杨波）4.演出舞台的背景喷绘版面、内容的审核：赵立光杨波5.演出现场秩序地维护由安保部协调配合责任人：李刚消费者投诉、咨询宣传的接待工作1.客服部人员接待，安保部配合负责人：陈菊李刚2.顾客反馈信息记录本：2本；笔2支；

7、桌椅4张放置商场相关宣传资料及发放的小礼品3.由市场部负责现场礼品、宣传品的发放及顾客信息的收集整理负责人：尤建宝4.礼品手提袋（装有商场宣传资料）300个（只要登记咨询完毕后都可赠与）5.在门前广场进行；维权内容展架一个：怡景丽家消费者维权投诉咨询站：制作：包丽6.时间：9：30——15：007.如果当天阴雨天气，在商场内进行，并发放雨伞（市场部负责、迎送宾礼仪发放）负责人：尤建宝陈菊商场所有品牌在3·15期间优惠促销的夹报宣传（已完成）1.通知拟定：马杰通知的下发、回收：商管