承诺诚信经营企业申请表.doc

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1、承诺诚信经营企业申请表企业基本情况企业名称企业地址法人代表联系电话企业联系人联系电话传真企业邮箱企业网址企业主管部门主要经营范围企业简介(150字以内)企业自定承诺内容年月日区消委会审核意见年月日备注1.企业根据实际情况可以自定承诺内容,但必须高于《承诺书》的标准。2.企业填写后提交申请表至所属区消委会受理,区消委会受理审核后通过市消委会统一公示。3.本“承诺诚信经营企业”有效期为一年,每年的申请期限是1月-3月。4.各区联系电话:市消委会:88338818,禅城区消委会:83285315,南海区消委会:

2、86220315,三水区消委会:87700315,高明区消委会:88662315佛山市企业诚信经营承诺书本企业响应佛山市消费者委员会2012年发起的“向消费者承诺诚信经营”活动,愿意自觉履行《消费者权益保护法》、《广东省消费者权益保护法实施办法》《产品质量法》等法律法规规定的法定义务,积极维护消费者合法权益,以实际行动构建诚信和谐的消费环境。我们郑重承诺:一、诚实守信依法经营坚持严格依照法律法规规定,遵循自愿、平等、公平、诚实守信的原则,认真履行经营者法定义务,维护消费者合法权益,自觉接受社会的监督。二、

3、提供真实消费信息广告宣传内容客观真实,符合科学实际,不夸大功能和效用,明码实价,不隐瞒缺陷,不作虚假宣传。三、合同规范,公平竞争合同文字通俗易懂、合同内容清晰、权利义务对等,不损害消费者利益,不搞不正当竞争,不破坏市场经济秩序。四、产品安全可靠提供的产品或服务符合生产标准和安全标准,切实做到保障消费者的合法权益;当产品出现质量缺陷问题时,能迅速履行告知义务并妥善处理。五、加入消费投诉和解平台及时妥善处理消费投诉自愿加入佛山市消委会消费投诉和解平台并认真履行“三包”义务,设立健全的售后服务保障体系。配备专人

4、专线,制定方便快捷处理程序,公平、合理、及时解决消费争议,力求100%妥善解决消费者投诉。六、尊重人格,保护隐私尊重消费者,不对消费者进行侮辱、诽谤、搜查身体及其物品,确保消费者的人身安全、人身自由和人格尊严;合理采集消费者个人信息,建立严格信息管理制度,保护消费者隐私。七、正确引导消费主动承担社会责任,积极开展各种方式的消费教育,提高国民消费技能,倡导理性科学消费,培育成熟消费市场。八、环保节能持续发展产品的生产和使用符合环境保护原则,节约资源,不以奢华的功能或过度包装谋求企业利益,不破坏社会和自然环境

5、。承诺人:发起人:佛山市消费者委员会年月日年月日

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