实习报告（2）

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1、学生会的老师就像这个大家庭里的家长，他(她)们慈爱而又严厉，老师们教会我们做人，教会我们学习，教会我们工作。老师对我们的关心与疼爱我们始终看在眼里，记在心里实习报告（2）　　(二)社会实践过程　　很荣幸今年暑假有机会在湖南省湘潭市邮政储蓄银行车站路支行工作。在那里我长了很多见识，学习到了很多东西。实践的第一天，行长告诉我说：“在银行工作，你就是银行的一分子，出去工作你就代表银行，首先是工作态度……”那一刻我真的感觉到：我迈进了社会的大潮中。于是我穿上蓝衬衫，开始了我的工作。其实工作挺简单，确是很辛苦。　　下面谈谈我在湖

2、南省湘潭市邮政储蓄银行车站路支行的社会实践经历，开始几天主要是跟在正式员工后面看，看他们具体怎么操作，大概看了3天，了解了银行柜面服务的全套流程，由于银行有规定：非工作人员不得操作，并且我邮政储蓄银行人员，是不可接触现金的。所以刚开始我的任务就是指导客户填单子等工作。时间如白驹过隙，弹指间，我已在学生会工作了一年。这其中有酸有甜有苦也有辣，然而这就是生活，过于平淡倒显得无味，酸甜苦辣俱全方能体现出人生的多彩，方能值得回味，方能使人进步!学生会的老师就像这个大家庭里的家长，他(她)们慈爱而又严厉，老师们教会我们做人，教会

3、我们学习，教会我们工作。老师对我们的关心与疼爱我们始终看在眼里，记在心里　　对简单的工作熟悉了之后，我开始学习储蓄业务。现在，邮政储蓄银行储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白

4、凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。　　“一天之际在于晨”，银行各个部门都如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。　　而我在这次实践过程中负责协助柜员来完成工作。每天的日程安排是：早晨八点前

5、穿戴整齐到达湖南省湘潭市邮政储蓄火车站路分行，等待提箱员的到来。湘潭市邮政储蓄银行分26个网点。因此，为了保证各分行都能在八点准时开始为市民提供服务，每个职员都必须有着相当强的时间观念。押运车到来后，两位员工开箱，各自取足额款数。接着我便在知道正式员工知道下进行根据移交本对照对账本和凭证，检验各项无误后便盖下工正式员工私章，并将日戳　(车站路邮政储蓄分行公章)盖在日戳打印本上时间如白驹过隙，弹指间，我已在学生会工作了一年。这其中有酸有甜有苦也有辣，然而这就是生活，过于平淡倒显得无味，酸甜苦辣俱全方能体现出人生的多彩，方

6、能值得回味，方能使人进步!学生会的老师就像这个大家庭里的家长，他(她)们慈爱而又严厉，老师们教会我们做人，教会我们学习，教会我们工作。老师对我们的关心与疼爱我们始终看在眼里，记在心里　　每天在银行需要完成的许多事情都是很程序化的，但是这些工作一旦没有小心细致地完成，职员本人需要承担很大的责任。早晨进入银行之后，第一件事就是开机，进入电脑工作系统。每个职员打命令进入系统　，同时必须小心谨慎地输入自己柜员号及密码。为确保工作的万无一失，进入银行工作区域的员工都必须按在指纹机上确定身份。接下来，一天的正式工作便开始了。　在正

7、式员工的指导监督下，我开始学习打报表，报表包括营业额报表、现金报表、凭证报表、来往款报表等等。所有报表全面系统地反映前一天银行的各项收支情况。并连同昨天的业务凭证上交至事后监督部门审核。程序化的工作悼词便结束了，接下来我们便在工作区域内等待客人来办理各项业务。　　在我实践过程中，办理储蓄业务是我们接触到的最普遍的业务。　根据邮政储蓄银行管理的规章制度，银行员工的服务态度决定了他们的工作质量。因此，我们都用非常诚恳礼貌地态度对待每一位客户，细心询问并为客户提供信息。“您好　，请问办理什么业务?”“我要存钱(取钱)。”“　

8、请问您是存定期或是活期?”这是员工客户间最常见的对话。若是客户办理定期储蓄业务，则需要求本人携带身份证来开户，并严格按照要求填好定期存款单。若客户进行活期开户，我们则需认真审核　时间如白驹过隙，弹指间，我已在学生会工作了一年。这其中有酸有甜有苦也有辣，然而这就是生活，过于平淡倒显得无味，酸甜苦辣俱全方能体现出人生的多彩，方能值得回