第一团队 读后感.doc

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1、在江北垭口的小摊摊上刚刚喝完酒，和二三友人一起纵论古今，真是人生一大快事。回家的路上，想起这本前两日看完的书，突然觉得，我们每个有事业心的人都在寻找一生的伙伴，他们和你一起成长，一起创造，一起分享。有些人找了一生，也没有遇到这样的伙伴，而有些人很幸运，他找到了，于是就成功了。这个被誉为第一团队的四人组就是梁建章、季琦、沈南鹏和范敏。他们在三年内使两个公司登陆纳斯达克，从而写就了中国企业史上的一段传奇。　　　　1999年3月，依旧寒意逼人的上海徐家汇建国宾馆旁边的餐馆里，两个年轻人就如同我和朋友一样闲聊，话题的中心内容是做一个网站。那时候互联网热潮正席卷整个中国，像他

2、们这种年轻人多得是，怀着创业激情和梦想的年轻人将各种稀奇古怪的想法变成一段段代码，并成为我们电脑浏览器里的图像。这两个人就是梁建章和季琦。他们商量的网站就是携程，现在的酒店预订类网站中的老大。　　　　梁建章　　　　梁建章是个大脑袋，1984年，因写诗软件成名之后，“大头神童”这个称呼流传开来。大头背后的另一个隐含的意义是聪明。1989年，梁建章在拿到美国佐治亚理工学院的硕士学位后，进入甲骨文工作。7年后的1996年，高瞻远瞩的梁建章回到了中国上海，担任甲骨文在中国的咨询总监。这是一个具有诗人气质的人，他温婉细腻，至今仍然保持着自己对于诗词的喜爱。在携程工作的时候，梁

3、建章的办公室就像一个书斋，墙上的一幅对联，“水土不定定同路，山水无常常携程”。这是梁建章自己写的。　　　　在这本书的封面上，你可以看到照片排在第一位的是梁建章，这从某种程度上说明了他在团队中的地位。梁建章是携程、如家两个公司的创办人，对于公司的长远发展规划有着难得一见的犀利。长于战略是梁建章的特质之一。据书中介绍，梁建章非常喜欢桥牌，众所周知，桥牌是一项非常考验一个人对战略理解能力的游戏，邓小平就喜欢桥牌。梁建章不仅在大学里是桥牌队队员，而且工作之后，还经常在互联网上与人对弈。　　　　梁建章的另一个特点是信任，以及基于信任的充分放权。《中国企业家》杂志主笔程苓峰在博

4、客中曾经写到，“2006年4月采访梁建章，他告诉我，即使在创业最艰难的2002年、2003年，每天也是七点半回家。”有人说，梁大头是唯一一个不加班的CEO，这是他充分放权、信任伙伴的一种副产品。他说，“一个公司成熟之后，一个CEO最重要的工作不是做多少事情，而是做对多少事情”。　　　　理性而又细致的梁建章非常看重两家公司，一个是网上书店亚马逊，另一个是连锁巨头沃尔玛。亚马逊让他感受到了什么是交互、便捷和客户导向，梁建章早期的内容、社区、商务三者结合的3C理念就是脱胎于亚马逊。而沃尔玛通过后台信息处理的方式，让连锁管理变得规范化、流程化、标准化，与后期的如家连锁如出一

5、辙。携程在2000年狂练内功，建立了自己的客户服务系统、CRM、库存管理系统、结算系统，也应该归功于对沃尔玛的学习。　　　　“像制造业一样生产服务”，这是梁建章提出的一个重要口号，也是将携程迅速提升的关键步骤。由于服务业中有很多看似无法分解和限制的步骤，比如订房呼叫中心的主要工作内容——与客户之间进行通话，所以一提到服务标准化，马上就会得到很多人的反对。但梁建章通过精细化的管理，让整个流程成为可量化的部分，从而大大提升人们的工作效率。　　　　季琦　　　　这本书里从头到尾其实就是在解释一件事情，如家和携程为什么可以上市，这个四人组为什么能够成功。携程不是第一家做酒店订

6、房的网站，如家也不是第一家经济型酒店，那么为什么只有携程、如家以及他们的管理团队成为成功者。这就涉及到一个非常关键的因素——时机，同时也必须感谢一个人——季琦。　　　　理性的人一般来说不愿意冒险，在携程创业之初，梁建章、沈南鹏、范敏都没有放弃自己的工作，直到第二轮融资完成之后，他们才陆续辞职全身心地投入到携程中来。只有一个人冲锋在前，这就是季琦。　　　　这是个创业狂人，他永远不会安分地沿着既定的轨迹运行。季琦在大学的时候就做过组装电脑的生意，后来在一家国营公司拓展新业务，后来由于各种原因自己又创办了一家公司，主营业务是综合布线。季琦喜欢开快车，在家里有沙袋，他不喜欢

7、风平浪静的西湖，更喜欢波澜壮阔的大海。正是因为这种不安分，才成就了他创业狂人的名号。如家、携程草创的时间里，季琦是唯一的主力，两家纳斯达克上市公司的首任CEO，已经证明了他身上的某种特质。　　　　闯荡江湖，仗剑天涯，我个人喜欢季琦身上那种豪气，为求心安，宁愿血染黄沙。但我更佩服他拿得起放得下的勇气。得到可以凭借人天生的欲望，放弃需要战胜人的欲望，这对谁来说都是一件非常困难的事。在携程打开了局面之后，四人组合认为季琦已经无法带领携程走得又快又好，季琦居然就那么静悄悄地离开了携程CEO的位置。当如家走上正轨时，又是季琦毫无怨言地离开自己亲手创办的企业。更加令人惊奇的