市场部经理岗位事件

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1、市场部经理岗位事件职责1:负责组织制定、实施中心市场部工作计划。事件1:总结年度市场部门工作。事件2:制定年度市场工作计划。事件3:确定月度市场宣传主题。事件4:制定中心月度市场招生方案。事件5:组织召开部门月度总结、计划会议。事件6:监控月度市场招生方案的执行。事件7:中心讲座分配任务。事件8:组织讲座演练。事件9:实施讲座和演讲。事件10:对参听讲座的咨询者分组、测试。事件11:调整S1新班开班计划。职责2:负责持续提高中心市场部招生转化率。事件12:制定中心月度咨询转化率提升方案。事件13:召开日销售会议。事件14:咨询师岗位示范。职责3:负责带领中心市场部员工执行标准化。事件15:安

2、排新员工学习岗位事件。事件16:检查员工标准化执行情况。事件17:上报体系内中心违规事件。事件18:实施“推进市场招生标准化”整改。职责4:负责组建、管理中心市场团队。事件19:市场员工二面试。事件20:处理部门员工转正。事件21:实施、监控绩效考核。事件22:访谈部门员工。事件23:制定市场部员工轮休安排表。事件24:参加总部组织的市场部经理岗位认证培训。职责5:部门日常管理。事件25:审核市场宣传付款申请。事件26:审阅市场报表。市场部经理岗位事件职责1:负责组织制定、实施中心市场部工作计划。事件1:总结年度市场部门工作。序号步骤步骤规范标准1步骤1:制定总结工作进度表规范1:估算工作量

3、。规范2:制定进度表。时间规范:每年12月16日标准2-1:要按年度工作总结的工作量划分时间,并排出工作进度表。标准2-2:进度表设定的完成时间要符合中心校长的要求。2步骤2:整理年度市场业务数据规范1:上年度/本年度招生数据。规范2:市场宣传总体数据。规范3:咨询转化率数据。规范4:中心演讲数据。规范5:把上述数据填写在年度市场工作总结表中标准2-1:市场费用、咨询量、招生人数、咨询成本、招生成本。标准3-1:各个咨询师的总转化率、电话/上门转化率、上门/报名转化率、演讲转化率等。标准4-1:演讲次数、参加人数、订座人数、演讲咨询量、现场报名人数、演讲转化率。3步骤3:总结年度市场工作规范

4、1:根据年度数据、人员分析,找到关键问题,及解决方案。规范2:如需要其他部门管辖的数据、资料,应及时与中心校长沟通,安排相关责任配合规范3:将已完成的本年度中心各项工作总结贴入《中心年度经营计划—市场计划》第一部分的年度市场工作总结标准1-1:导致招生任务未完成的主要因素1)月度招生任务未按年度招生计划设定。2)月度市场投入不够。3)市场团队职数不符合要求。4)市场团队人员因个人薪资低而干劲不足。5)其他原因标准1-2:影响市场宣传效果的主要因素1)月度市场投入低于产生合理效果的临界点。2)未按标准化要求制定完整的月度市场招生方案。3)市场宣传的对象选择不准4)市场宣传的诉求点因过分夸大而导

5、致客户不信任5)市场宣传的渠道太单一:各市场宣传渠道的投入比例不合理。6)市场宣传的投放频度、版面大小不合理7)市场活动的执行过程未按标准化要求8)媒体宣传专员、市场活动专员的个人能力不够9)其他原因标准1-3:影响咨询转化率的主要因素1)咨询师岗位人数不够,工作负荷太大2)咨询师不按照岗位标准开展咨询1)咨询师未掌握一定的咨询技巧2)市场部经理的咨询管理工作力度不够3)未能有效控制中心演讲效果4)咨询师个人能力不够5)其他原因标准1-4:每日按工作进度表完成相应工作量4步骤4:提交市场工作总结给校长规范1:电子邮件提交规范2:在规定时间前提交事件2:制定年度市场工作计划。序号步骤步骤规范标

6、准1步骤1:接受制定招生初始目标的任务规范1:接受中心校长发送的征集年度经营初始目标通知规范2:年度S1招生初始目标标准2-1:市场部经理提交年度S1招生初始目标,暂不考虑市场投入费用2步骤2:提交年度经营初始目标规范1:制定招生初始目标规范2:按中心校长要求提交年度经营初始目标。规范3:3个工作日内。标准2-1:提交年度S1招生初始目标,暂不考虑市场投入费用标准2-2:结合本年度S1实际招生人数1)本年度S1实际招生人数<300人:建议下年度S1实际招生初始目标为400-500人2)300人<本年度S1实际招生人数<400人:建议下年度S1招生初始目标为500-700人3)400人<本年度

7、S1实际招生人数<500人:建议下年度S1实际招生初始目标为700-800人4)500人<本年度S1实际招生人数<600人:建议下年度S1实际招生初始目标为800-100人5)600人<本年度S1实际招生人数<800人:建议下年度S1实际招生初始目标为900-1100人6)本年度S1实际招生人数>800人:建议下年度S1招生初始目标为多于1100人3标准1-1:初始目标的激励性、可达到性步骤3:领取年度招生任

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