2010年广东湛江江霞广场管理手册

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1、江霞广场营运管理手册二零一零年四月二十五日23目录一、江霞广场租户管理公约……………………………….2二、江霞广场租户管理规定………………………………10三、江霞广场消防安全管理规定…………………………11四、江霞广场租户手册…………………………………….2323江霞广场租户管理公约根椐中华人民共和国相关法律、法规及发展商与租户签定的《商铺租赁合同》的约定，结合江霞广场（以下简称商场）的实际情况，为维护本商场各租户的合法权益，明确各自的责任和义务，特制定本管理公约。本管理公约对本商场全体租户、发展商及本商场管理公司均具约束力。第一章定义1、发展商指:：湛江

2、物业服务有限公司2、商场指位于湛江霞山区人民大道南椹川大道1-3号。3、商场管理公司5、指发展商为管理江霞广场特聘广州艾格柏泰顾问有限公司进行营运管理的管理公司（以下简称公司）。4、管理守则指本管理公约及《租户服务手册》内的一切条款或规则和各项与本商场管理有关的规章制度。5、租户服务手册指本公司按有关法规为本商场制定的本商场管理制度和服务手册。6、商铺指租户向本商场发展商租用并在双方签定的《商铺租赁合同》第一条约定的商铺。7、租户指与发展商签定及履行《商铺租赁合同》规定的自然人、法人或其它经济组织。8、租权份额指各商铺建筑面积占本商场总建筑面积的份额9、公

3、共区域公共区域指发展商根据本管理公约在本商场内所指定的公共区域，其中包括但不限于本商场各出入口、通道、服务车辆及垃圾收集车辆起落货位、升降机（包括服务升降机）、防火楼梯间、走廊、卫生间、转换层、茶水房、电表房、发电机房、设备间及为本商场租户而设并供其共用的其他部份或范围，但不包括任何租户拥有独立使用权的部位及发展商保留的地方。10、共用设施共用设施指为本商场的公众利益而安装的各种设施设备，包括给水管、排水管、中央空调系统、消防系统、电子监控系统、电视音响系统、升降机、自动扶梯、卫生间设备、帷幕墙、电话接线系统、照明系统、安防系统、供电系统（含发电机）、污水

4、处理系统，以及所有供本商场使用的上23下水道、沟渠、水道、管道、槽沟、电线、电缆、公用通告板及其他器械、卫生设备。以上所列各类设备无论是设置于公共区域或保留地方内，都属于共用设施的一部分，但任何只供个别租户使用的设施则不包括在内。11、保留地方保留地方指属发展商所有权或使用权的露台、天面和其他本商场内非商铺及非公共区域。12、履约保证金及预付金指根据发展商与租户签定的《商铺租赁合同》约定的款项，租户交纳后用做履约保证金及预付金。13、商场综合服务费指本公司向租户收取并用作管理服务本商场公共区域/地方、设施及设备等的费用，包括但不限于：中央空调电费、中央空调

5、设施维护费、自动扶梯电费、自动扶梯维护费、消防及供电设施维护费、公共照明电费、公共水费、公共卫生清洁费、保安费、管理服务费及宣传推广策划费（发展商或本公司为向公众推广本商场所须的费用）等；但不包括该商铺内设置的设备、设施、照明系统的维护费用、水电费用和清洁卫生费用等。14、商铺装修手册指本公司就各租户及其使用人在其所属商铺进行的装修、装饰等工作所作的规定，旨在规范本商场的装修管理和公共秩序，确保建筑物结构安全和店铺装修后的协调、统一、美观并符合消防要求，共同创造良好的营商环境。第二章总则一、本商场各租户拥有的权益1、在租户与发展商签定的《商铺租赁合同》的约

6、定及保障下，独自拥有其租赁商铺的使用权。2、可与其他租户共同使用本商场的公共区域和设施，例如楼梯、走廊通道、升降机、消防系统、给排水系统、电力供应系统以及本商场的安防、卫生设施，以便适当使用其租赁的商铺。3、可根据本管理公约维护自身的合法权益。5、可根据本管理公约条款监督本公司及管理人员。二、租户的义务1、在行使上述权利和使用其租赁商铺时，须遵守本管理公约的规定。2、租户须按照本管理公约的规定，及时缴交商场综合服务费、按金、租金和其他所有款项。3、租户须缴交其租赁商铺须付的税项以及水、电、燃气等的费用。4、租户有义务为其租赁商铺及使用人购买有关的保险，并保

7、持其连续有效性。5、租户须遵守《租户管理守则与服务手册》、《商铺装修手册》及其他规章、制度。23三、租户的责任1、未经发展商同意不得改变本商场的结构，不得加建、扩建、拆除任何建筑物，不得改变本商场任何部分的外观，不得在本商场外墙面安装任何遮光帘、遮篷、花架、天线、旗杆、旗帜、广告、招牌、灯箱或其他任何伸出物，也不得堵塞任何窗户。2、不得切割、损坏、更改、干扰本商场任何公共区域的水、电、冷/暖气及燃气等供应及给排水管、暗渠、管道、电缆、固定装置等设施。3、各商铺的租户只可按与发展商签定的《商铺租赁合同》规定之用途使用，不得将其租赁商铺做非法或不道德用途，或在

8、商铺内进行任何妨碍或侵扰其他租户的事项。4、不得私自占用、妨碍他人