市场部岗位设置及岗位职责设置方案设计

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1、成都**科技有限公司密级绝密□机密□普通□名称商务部内部制度汇编文档编号编制:审核：批准报送抄送成都**科技有限公司市场部岗位设置及岗位职责设置方案起草人：审核:审批:21/211、定岗与定员41.1市场部组织架构图41.2岗位人员安排情况42、岗位职责62.1市场部总监62.2市场部副总监72.3综合管理92.4品牌主管102.5平面设计与文案122.6网络推广与策划132.7培训经理142.8渠道经理152.9直销经理162.10销售内勤172.11项目主管182.12项目经理192.13售后主管202.14售后客服212.15售后安装与司机223、绩效

2、考核方案243.1市场部总监2421/213.2市场部副总监243.3综合管理243.4品牌主管243.5平面设计与文案243.6网络推广与策划243.7培训经理243.8渠道经理243.9直销经理243.10销售内勤243.11项目主管243.12项目经理243.13售后主管243.14售后客服243.15售后安装与司机2521/21为贯彻关于公司各部门“定岗、定员、定责、定绩效、定考核”等五定的要求，同时加强员工工作效率和积极性，强化部门内部间的相互配合，特制定成都**科技有限公司“五定”制度。1、定岗与定员1.1公司组织架构图21/211.2岗位人员安

3、排情况市场总监：A市场副总监：B综合管理：C品牌主管：D平面设计与文案：E网络推广与策划：F销售经理：G直销经理：H渠道经理：I销售内勤：J微商与团购运营：K售后主管：L售后客服：M售后安装与司机：N项目主管：O项目经理：P21/212、岗位职责2.1市场部总监部门市场部岗位名称市场总监直接上级总经理直接下级市场部副总监、综合管理、培训经理、品牌主管、项目主管本职工作根据市场信息的变化，进行公司长远营销战略规划的制定以及自主品牌模块建设，并负责全国销售市场的合作招商加盟，配合区域销售总监推广实施。岗位职责：1.协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标（销售

4、目标＋财务目标）；2.为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈；3.制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划（依据市场需求的变化，要提出合理化建议）；4.依据市场变化及时调整营销战略战术和营销战术（包括产品价格政策的调整等），并组织相关人员接受最新产品与市场知识的提升培训；5.制定公司品牌管理与发展策略，提升公司品牌影响力；6.管理、监督和控制公司市场经费使用情况；7.全国销售市场的开拓和维护，做好两个品牌模式：自有品牌的打造与品牌合作。21/21任职要求：1.具备较强的策划能力、战略规划能力、项目组织实施能力，同时具有优秀的团队意识和指挥能力；2.

5、工作努力，积极进取，责任心强；3.高度的工作热情，良好的团队合作精神，出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力；4.较强的观察力和应变能力；5.对市场营销工作有深刻认知，对市场的变化动态、发展方向有敏锐准确的感知能力；6.具备优秀的媒体公关能力，熟悉主流媒体及新媒体的沟通方式；7.有较强的大型活动组织实施能力，同时兼具现场把控和危机管理能力。2.2市场部副总监部门市场部岗位名称市场副总监直接上级市场部总监直接下级销售中心、售后服务中心本职工作负责整体销售运作、售后服务管理工作，以高效的经济手段保证销售市场的健康发展和公司售后服务的良性开展。岗位职责：1

6、.根据市场部要求制定销售方案，明确阶段任务，并进行合理分配2.建立健全销售端、售后端组织架构体系，并负责销售中心的人员招聘、培训、管理、监控、考核等工作；21/213.负责区域营销中心、售后服务中心日常运营工作，包括团队成员日常工作协调监督、例会组织、绩效考核等，确保团队凝聚力、战斗力，更高效的达成团队任务；4.负责部门费用预算及销售合同的审定与监控，协助销售货款的回收与跟踪；5.协助各渠道经理进行客户开发和维护，并进行客情关系管理；6.健全市场前端信息收集、整理、分析体系，并根据信息变化及时做出调整方案，并反馈上级领导部门。7.区域内公共关系管理，包括政府

7、、媒体、相关社会组织关系处理，维护企业形象；8.负责本区域的公共关系，搞好与当地政府、新闻机构及社区等的关系，树立良好的品牌形象；9.协助售后服务主管进行售后制度、流程的规划和执行；任职要求：1.具备较强的策划能力、战略规划能力、项目组织实施能力，同时具有优秀的团队意识和指挥能力；2.工作努力，积极进取，责任心强；3.高度的工作热情，良好的团队合作精神，出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力；4.较强的观察力和应变能力；5.对市场营销、售后服务工作有深刻认知，对市场的变化动态、发展方向有敏锐准确的感知能力；6.具备优秀的媒体公关能力，熟悉主流媒体及新

8、媒体的沟通方式；7.有较强的大型活动组织实施能力，同