服装巡店报告ppt

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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划服装巡店报告ppt  绫致时装巡店报告  报告人:林**时间:XX年3月7日星期三  一、调查背景  从网上查询到Selected广州门店地址之后,我便选择了天河城店和林和西店作为目标,不料去到天河城却发现天河城店已经关闭,于是便来到东方宝泰广场。于是便将Selected林和西东方宝泰店作为目标店铺。Selected的品牌定位是20-40岁的年轻商务休闲系列男装,在追求时尚的同时,坚持品质和品位。在高品质的基础上,添加锐意的细节与纯

2、粹独有的质感,散发着不可抗拒的冷峻魅力。Selected的产品有西服、衬衫、夹克、领带、皮带、T恤、牛仔等。  本次调查,分别从以下几个方面进行:店铺整体情况、员工服务、产品信息等几个方面进行,其中会提出个人的一些不成熟建议和看法,不足之处,望见谅。  二、调查结果  1.店铺整体情况  ?选址目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  首先,东方

3、宝泰广场位于广州东站地铁口,是人流较高的地方,而且来往的人流大部分是年轻的白领阶层,这样的特点刚好与品牌的目标客户群体相切合,可谓选址精准。  其次,在东方宝泰广场Only和Selected的店是相连在一起的,男装和女装成为一体,打通了彼此的隔阂,从only店便可以走到Selected。使得两家店的客户资源能够共用,最大化地提高资源的利用率。于是我才意识到我在天河城男装区找不到Selected的原因了,天河城Selected应该也是开在Only或者绫致其他服装品牌的隔壁。不禁也感慨于绫致策略之高明。  ?装修  整体上,很明显,Selecte

4、d采用的是黑白结合的装修风格,带有一点酷、经典的韵味。而橱窗的设计整体性比较强,通过一些细节来突出品牌的风格。西服和休闲服摆放两侧,既不混淆,也体现了产品的主要类别,既有商务职装也有休闲服饰。同时把价格明码标出,方便路过的潜在消费者,也是吸引关注的一种方法。  细节上,灯光比较暗,这符合了品牌的风格,但是唯一一个地方不合理的便是试衣间前面的镜子区域。客人在试穿之后,如果在比较明亮的环境下,可以更清楚地看到自己的试穿效果。  人流特点目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个

5、行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  为了更深入店铺的人流特点以及整体情况,我在3:40--5:00这20分钟之间对过往的人流做了个简单的统计,数据如下:  依照以上数据,可以看到,经过的人流中有接近四分之一的人把眼光望向店铺,但是其中只有甚少的8个人进店里观看。这里看出,橱窗的设计可以说是足够吸引眼球的。但是为什么进店的人数会这么少呢?接下看一下店铺的位置,以及它周围的环境。店铺周围的布局如下示意图一:  店铺刚好就在ABC三个方向的交叉点,这里正好

6、是人流交之地,所以就算是在下午三点多的整体低人流的情况下,依旧有较多人从这里经过。再从A的方向望向店铺,便会发现,眼前的柱子很大程度地阻挡了视线。人的眼神在遇到障碍物的时候会很容易地忽略掉这一批视野内的东西,从而转向别处。因此,这个方向的人流基本没有踏入店铺。在现场统计人流的时候,我发现大部分人流是从B向A流动的。当人们从B往A方向走过时,便容易被橱窗吸引,但是很多人都是匆匆而过。实际上真正走入店铺的是C方向的客流,如图四。    建议  1)试衣间灯光可以适当调亮;  2)既然柱子无法移动,那么便让柱子成为广告宣传的工具。向物业申请张贴广告

7、;目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  3)将店铺大门往右移动,使得店门位于转角之处,这样便成迎三方客人之势。  2.员工服务—服务态度、销售技巧、整体文化氛围  店里总共有5个员工,1男4女,服装统一,而且很明显店里的员工有了一定的分工。有一个站在收银台,她应该是专门负责财务收银事项。另有一位员工站在储物室门口熨烫衣服,除此之外其他人也是在

8、整理货物,见到我进来也不忘向我说声“欢迎光临”,随后便有一位员工问我有什么需要帮助的。看我拿起一件男士衬衫时,她很机智地问我:“他有多高呢?”。在我没有说什么的情况

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