论文_：中小企业信用管理探讨

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1、中小企业信用管理探讨摘要：如今现代市场经济是契约经济，更是信用经济。现在的企业竞争日益激烈，信用也就越来越成为企业的核心资源，并决定着企业的发展。而企业作为社会主义市场经济的微观主体，其信用状况直接关系到我国市场经济秩序的建立及完善。所以构建完备的中小企业信用管理体系，是保证中小企业持续健康发展的关健所在。因此，整顿市场经济秩序，重建信用成为了我国建设社会主义市场经济体制急需解决的重大问题，研究和规范企业信用是建立健全社会化信用体系过程中非常重要的一环。提高企业的信用水平和重建企业信用已经成为了国内外经济界和管理界面临的重大课题。关键词：中小企业；信用管理；信用对策一、选题的背景及意

2、义（一）选题的基本背景1978年改革开放后，特别是党的十五大以来，我国中小企业迅速发展，而信用是企业赖以生存和发展的基本条件，我国从计划经济过渡到市场经济仅有三十多年的时间，信用基础十分的薄弱。中小企业由于信用的缺失而导致的融资困难、企业缺乏竞争力两大问题已经严重影响了中小企业的健康发展。“立信才能立业”，古往今来，纵观商兴衰成败，很重要的一个原因，即是否恪守信用。近期我国一些中小企业特别是外资中小企业高频率地暴露出一系列信用缺失现象，如金融诈骗、恶意逃债、合同违约、债务拖欠等，已经严重的制约了企业的发展。因此，当务之急就是提高中小企业信用管理能力，来降低企业信用风险。我国企业只有树

3、立诚信意识，加强信用管理造诚实守信的良好形象，才能在国际舞台上赢得信誉，提高国际竞争力， 构建诚信的企业文化 。（二）选题的现实意义中小企业信用是社会信用体系的重要组成部分，随着市场竞争日益激烈，中小企业为了在竞争中立于不败之地，只有健全信用管理体系，才能保证以信用交易为主要市场交易手段的成熟和市场经济的健康发展，才能形成统一开放、竞争有序的现代市场体系，促进国民经济持续快速增长。但是目前中小企业信用缺失已成为最严重、最突出的问题，给社会经济生活带来极大的危害，成为制约我国经济健康、稳定、持续发展的“瓶颈”。针对社会经济生活中广泛存在的这种中小企业信用缺失现象，要全面分析中小企业的信

4、用发展状况，必须建立一套完善的信用评价指标体系，以引导中小企业加强自身信用建设，然后建立企业守信激励、失信惩戒机制，改善信用状况提高整体素质和综合竞争力，这对中小企业的健康发展具有重要的现实意义。二、中小企业信用管理的基本概述（一）中小企业信用管理的基本内容市场经济环境下，企业间的竞争是激烈的。信用管理在西方发达国家被认为是企业的生命。如果企业不想被市场淘汰，就必须制定一个完善、有效的信用管理体制和政策，否则企业将会失去防范信用风险的能力。企业信用管理是一种有效防范和控制风险发生或风险发生程度的管理机制，是企业管理的一个重要组成部分，它涉及多方面的内容,主要包括制定信用管理政策、企业

5、资信调查、应收账款管理和企业客户管理四个方面。1、制定信用管理政策企业信用管理必须有明确的制度规范和约束，必须建立完善的信用管理流程。信用管理政策内容必须制作成标准的书面文件，企业所有管理人员、业务人员、财务人员、信用管理人员和其他相关人员都必需按照规定和要求执行，严格遵守政策。而要想获得完善的信用政策，得到潜在的收益，就需要明确和完善信用政策。说简单点，信用政策就是在现金流和收益率上实现最优的结果，但是这并不是最终目的,而且，这套信用政策必须让所有相关的人员真正理解和贯彻执行。信用管理政策内容可根据各自企业的实际情况制定。2、企业资信调查资信就是探求调查对象的事实真相，借以判断其信

6、用的优劣，并作为决定授信与否的重要依据，是企业防范风险的第一步，属于企业前期信用管理范畸。资信调查可以分为内部资情调查和外部资信调查。内部资情调查是指除了调查或验证他人信用以外，还包括求取他人对自己的信任的意思，是包括对自身的信用调查；外部资信调查是指调查或验证他人信用；是被调查者以外的人所作的信用调查。资信调查的特征：真实性、综合性、前瞻性、合作性、机密性和差别性。资信调查的作用：直接资信调查、间接资信调查任何事物的出现和发展，有其生存发展的需要。信用交易的产生使资信调查有了“发芽”和“成长“的土壤。为避免因受信入倒闭、欺诈、经营不善而破产或故意赖账等原因而造成授信人的损失，应在交

7、易之前尽可能了解对方的信用状况，其作用包括如下几点：1提高社会道德水准；2避免及减少信用风险；3促进交易，协助市场经济发展；4活跃金融市场。3、应收账款管理企业持有一定的应收账款对企业有利也有弊，应收账款管理的基本目标是降低应收账款的成本，使企业因采用信用销售手段所增加的销售收益大于持有应收账款所产生的所有费用。要想让应收账款保持在一定的合理规模上，使企业实现较高的销售收入，又不会使企业产生太高的持有成本，同时又能够尽快收回应收账款，及时足额兑换成现金，应