创新入职培训模式　促进青年员工成才

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1、创新入职培训模式　促进青年员工成才　　摘要：文章阐述了新员工入职培训的重要性，并结合中石化洛阳工程公司培训探索实践，从培训内容的设计、培训模块的优化、培训评估的实施等方面阐述了入职培训的特色与创新，对未来入职培训的发展做出了思考。　　关键词：新员工；入职培训；模块化；成才　　中图分类号：G724　　文献标识码：A　　随着市场经济的不断深化，人力资源日益成为企业生存发展的核心资源。中石化洛阳工程有限公司(以下简称中石化洛阳)是国内能源化工领域集技术专利商与工程承包商于一体的高科技企业，成立50多年来始

2、终把人力资源的培训开发作为公司发展的重要支撑工作来抓，特别是在新员工的入职培训方面，经过不断探索和实践，形成一套特色鲜明、自成体系的培训模式，取得了良好的培训效果，促进了青年员工的快速成长。　　一、新员工入职培训的重要性　　新员工作为公司的“新鲜血液”，在未来的发展过程中起着“生力军”8的作用，如何开好头、起好步，对于员工和企业都具有重要的意义。新入职的员工刚刚从学校步入职场，可能会对自己是否能够适应新的工作环境、人际环境、岗位要求与个人发展空间，以及能否融入新的企业文化等问题产生担忧和焦虑。针对这

3、种情况，要及时对新人职员工进行必要的岗前培训，让新员工全面了解公司情况，了解岗位能力要求，帮助员工明晰自己的工作职责；同时也可以帮助他们减少心理上的不适应感，尽快完成角色转换。因此，新员工入职培训对企业来说显得特别重要。新员工，通过入职培训可以加深对企业的认知，逐步熟悉企业的建制沿革、发展现状、企业文化、组织架构、业务范围、工作流程、规章制度等职业化内容，以便更快、更好地融入企业团队；同时通过入职培训，可以增进新员工之间的了解和交流，有利于培养团队意识，为以后的工作协同奠定基础。　　二、以需求为导向

4、，以模块化知识体系为基础，有针对性地、系统性地开展新员工入职培训　　多年来，中石化洛阳高度重视人力资源开发和员工培训。1997年，公司在质量管理体系的基础上初步形成了公司员工培训管理体系。2007年为适应公司的快速发展对人才培养及培训工作的更高要求，公司建立了ISO10015国际培训管理体系，使公司的培训工作逐步进入了高标准、高质量、高效率的管理模式。为切实做好新员工的入职培训工作，中石化洛阳在不断总结、实践的基础上，逐年优化培训资源，创新培训内容，建立了以需求为导向，以模块化知识体系为依托的培训模

5、式，取得了良好的培训效果。　　(一)多措并举，深入开展新员工培训需求调研，提高培训针对性8　　中石化洛阳的培训采用统一管理、分层实施的模式进行运作，新员工的入职培训也不例外。入职培训共分两个阶段进行：第一阶段是公司统一组织的集中培训；第二阶段是分散于各个职能部门的专业培养。为增强培训的针对性、先导性、有效性和实用性，公司每年在新员工入职培训的前6个月就开始培训的筹划及调研工作。首先是对上一年入职的新员工进行回访。通过调查问卷、座谈的方式了解入职一年的员工在这一阶段最真实的培训需求，听取他们对入职培训

6、的建议；通过查阅最新的入职培训咨询及信息，将搜集到的信息与各用人部门领导进行对接，听取用人部门对新员工培训的要求和建议；与本部门负责招聘的业务人员联动开展新员工培训需求调研，在招聘面试过程中加入培训需求访谈内容，并及时对接培训需求信息；通过以上途径搜集信息，并通过专家组深入分析、评审，最终确定第一阶段集中培训的具体内容。其次是在新员工分配到职能部门以后，在部门内部组织的系统性专业培训。多年来，各部门基本形成了一套专业通用性教材，针对新员工开展专业技术、专业软件等岗位应知应会知识的系统培训。　　(二)

7、紧密结合行业特点，模块化培训内容，多样化培训模式，系统性开展入职培训8　　中石化洛阳是中石化集团直属的能源化工领域集技术专利商与工程承包商于一体的高科技企业，主要承担国内及国外石油化工行业的工程设计、工程咨询、工程承包和石油化工技术科研开发任务，具有鲜明的行业特色。为帮助新员工认知公司的文化体系、三大发展战略、三大标准体系，树立统一的企业价值观念和行为模式，培养良好的工作心态和职业素质，人力资源部根据新员工的培训需求，结合公司实际，按照《公司战略与企业文化》、《项目执行与科研开发》、《专业建设与管理

8、体系》、《通用知识与必备技能》、《心理健康与职业规划》和《团队建设与现场实践》六个模块精心策划了入职培训的课程内容，并按照认知规律和人性化原则，创造性开展新员工入职前的培训。　　新员工从熟悉的校园环境转入了一个陌生的企业环境，最需要新环境对自己的欢迎和认可，使他们能够减缓新环境带来的不适应，培养归属感。因此，在入职培训安排上，公司总经理首先为新员工讲授入职的第一堂课，如《站在新起点，抓住新机遇，谱写人生新篇章》等，致欢迎词、介绍企业的“发展故事”，一起聊聊企业的经营宗