福特汽车公司在华金融服务的营销策略研究

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1、对外经济贸易大学硕士学位论文福特汽车公司在华金融服务的营销策略研究姓名:刘忠鹏申请学位级别:硕士专业:企业管理指导教师:刘子安20100301摘要近10年,是中国汽车业飞速发展的十年。汽车产业成为中国经济发展的支柱产业,也带动了很多相关产业的发展。汽车金融服务业『F是随着汽车行业的发展而产生并迅速成长的,同时通过丰富自己的服务来支持汽车产业的更快更大的发展。在中国,汽车金融作为一个新兴产业,越来越受到多方的重视。多家汽车金融服务公司相继成立,并大力拓展相关的业务,发展前景广阔。福特汽车金融成立于美国,为全球福特经销商和购车人提供金融服务,是全球最为成功的汽车金融服务公司之

2、一。自2005年成立中国公司至今,福特汽车金融一直为中国汽车金融服务业的发展贡献自己的力量。本文以产品营销的整体概念为指导,首先分析中国汽车产业的现状,并随之阐述了汽车金融服务业产生的背景和发展。之后对中国汽车金融的主要服务的客户群体进行了分析,并详述了目前汽车金融产业面临的一些问题和解决方案。最后,分析福特汽车在华的金融服务类型,针对不同的客户群总结其营销的多种方式,归纳出其在华成功的营销策略,为其他国内汽车金融公司今后的发展的提供重要参考依据和成功经验。关键词:汽车产业福特汽车金融产品营销整体概念营销策略AbstractTheautoindustryinChinawi

3、tnessesagreatdevelopmentinthelast10vears.Asoneofthepillarindustriesinnationaleconomy,ithasbeenmakingpositiveefiectsonmanyotherrelatedbusinesses,suchaslocalautomobilefinancialservices.A10tofautofinanceenterprisesarelaunchedinrecentyears,suchasFordAutomotiveFinance(China)Limited.Itisaffilia

4、tedtotheUS.basedFordAutomotiveFinanceLimited,whichofferscomprehensiveservicestoindividualsandorganizationsandisoneofthemostsuccessfulautofinancialservicecompaniesintheworld.FordAutomotiveFinance(China)LimitedWaslaunchedin2005andhascontributedgreatlytothedevelopmentoflocalautofinancialserv

5、icesinChina.Basedonthewholeproductconcept,thispapergivesanoverallintroductionofthecurrentdevelopmentofautoindustryinChinaaswellaslocalautofinancialservices,andmakesallanalysisofthedistributionandscaleoftheirmaintargetcustomersandtheproblemsfacingtheselocalcompanies.Differentmarketingstrat

6、egiesemployedbyFordAutomotiveFinance(China)Limitedauregivenathoroughresearchrespectively,whichmayprovestobebeneficialtootherantofinancialservicesinChina.Keywords:AutoIndustry,FordAutomotiveFinance,theWholeProductConcept,MarketingStrategyIV第1章引言1.1选题背景汽车金融是主要在汽车的生产、流通、购买与消费环节中融通资金的金融活动,包括资

7、金筹集、信贷运用、抵押贴现、证券发行和交易以及相关保险、投资活动。它是汽车制造、流通业、服务维修与金融业相互结合渗透的必然结果。在中国汽车金融服务尚处发展的初级阶段,而在国外,汽车金融公司早已在多年的市场考验中成熟壮大,发达国家的贷款购车比例平均都在70%左右。截止到2006年,全球41个国家有38.2%的用户是通过贷款购车的,汽车金融公司已经成为汽车公司重要的利润来源之一。当一国人均GDP达到700美元时,便开始进入汽车消费时代,而汽车金融正是汽车消费中的重要一环。福特汽车金融公司是全球最大的汽车金融专业企业之一。自1959

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