2017银行实习报告范文与2017银行支行行长述职报告合集

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1、2017银行实习报告范文与2017银行支行行长述职报告合集2017银行实习报告范文实习实习单位**银行,全称**银行股份有限公司,总部设在北京,是五大国有商业银行之一。在近百年辉煌的发展历史中,**银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验,深得广大客户信赖,并与客户建立了长期稳固的合作关系。林银行将秉承以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创建国际一流大银行的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验,在全球范围内为个人和公司客户提供全方位、高品质的金融服务。**银行**分行西大街支行作为**分行的重要组成部分以其优美的环境,丰富的金

2、融产品,竭诚为各类企事业单位和城市个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。并一直鼎立支持**经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。实习过程:此次实习的目的在于通过在材银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。实习岗位:大堂经理及综合柜员实习过程主要包括以下2个主要阶段:一、培训阶段通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄

3、业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。二、实习阶段跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件跟综合柜员学习银行基本业务操作跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询三、实习内容:跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件在实习的前几天里,我主要跟主任

4、学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于4月在各支行开展的35机竞赛活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对

5、私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。跟综合柜员学习银行基本业务操作12内容。2017银行支行行长述职报告加强行风建设是坚持党风廉政建设的一项重要内容,是搞好服务、带好队伍、实现盈利的重要保证。我行成立了由一把手挂帅,副职和部主任为成员的行风评议领导组,形成了行评工作一把手亲自抓、纪委书记具体抓、各职能部门积极参与的工作格局。与此同时,按照县行评办关于行风建设的文件精神,结合自身实际,制订了《农行行风评议工作实施方案》。方案对行评指导思想、考评办法、实施步骤、工作要求等方面的内容全部细

6、化、量化、具体化,向社会公布了举报电话,使行评工作有了总章程。并从企业和单位选聘了行风评议监督员。一、充分动员,扩大宣传,公开承诺,营造氛围。为进一步激发全行干部职工参与行风评议工作的热情,我行召开了行风评议动员大会。对行评工作做出全面的安排部署,围绕行风评议总体要求,多种形式地开展了宣传活动,为行评工作创造了良好的行评外部环境和舆论氛围。二、面向社会,开门纳谏,落实提案,不折不扣。我们采取走出去、请进来的方法,从不同层面、不同角度认真查找问题。一是开展行风评议宣传咨询和走访部分企业和有关客户,认真听取了社会各界人士对我行开展行评工作的意见和建议;二是召开座谈会,直接收集了客户对我行的意见

7、和建议;三是举办行风咨询宣传活动,通过发放我行满意度问卷、社会调查问卷等形式,广泛征求了社会各界的意见、建议;四是参加了行风评议听证对话会,当面向群众代表质询,听取他们的意见、建议;五是携带行评资料参加行评办测评考核、装订整齐、归类标准的十六卷资料受到行评办审核领导的好评。三、联系实际,自查自纠,主动解剖,寻找差距。确定由行领导班子成员带队,不定期对各网点的工作纪律、服务态度等情况进行明察暗访,并对相关责任人进行了责任追

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