《你的礼仪价值百万》艾米莉·博斯特(美)

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1、（美）艾米莉▲博斯特著金城出版社目录前言：礼貌与道德说话的艺术1.发挥“第一印象效应”2.介绍中的学问3.如何推销自我4.你该知道的“潜规则”5.这样说话更有效用问候叩开他人心扉1.交谈是个技术活2.握手也优雅3.握手分寸，有“道”可循4.起身为礼，从容得体5.遭遇尴尬怎么办做个深谙交谈艺术的达人1.不要慌,没什么可怕的2.“三思而后言”3.言谈中“俘虏”他人心4.都是乱说惹的祸5.那些令人不快的人6.注意交谈，以最佳的状态赢得人心做客与待客之道1.拜访有礼，让人欢喜2.这种时候应该怎么办4.用好“第二身份证”5.探病有

2、礼，让人倍感贴心6.送花让你更迷人电话礼节—看不见的隐形讯号1.说话要主动2．注重通话细节公司来人了，你会接待吗1.迎来送往，礼数周全显热情2.客人来访时秘书应何时站起来3.打造成功的商务拜访形象商务书信礼数知多少1.收信人的地址2.你会用称谓或敬语吗3.商业信函重在简明扼要将Office礼仪进行到底1.别让不好的习惯毁了你2.职场送礼巧安排上下级相处之道1.做雇主最完美的秘书2.为雇员写保证书职场好形象从着装开始1.经营美丽是职场女性最为深刻的品质之一2.职场男士完善衣着的两大细节餐馆礼仪全攻略1.见食不忘礼2.饮酒礼

3、仪，魅力醉人3.点菜功夫：让宾主两相悦4.轻松有派来付账5.信用卡那点事儿6.小费给多少最合适7.女士在外吃饭必修课8.这些禁忌不要碰做餐桌上的优雅贵族1.为何要保持良好的餐桌礼节2.到达餐桌勿拖延3.坐要有坐相4.小餐巾，大学问5.注意小节，礼貌待人6.用餐随意而不随便7.吃西餐，先学用刀叉8.令人困窘的难题演讲台上舞出你的风采1.简单的介绍也有大学问2.把文字落到纸上3.临场发挥即席演说4.手势语的真相5.得体的穿着给听众留下好印象观看演出要有“范儿”1.剧院礼仪2.电影院礼仪3.戏院内的礼仪必懂的舞会知识1.私宅内

4、举行的大型舞会2.谁是舞会上最受欢迎的人3.自助晚餐气氛佳4.来场完美的户外舞会不懂户外运动礼仪你就out了1.网球2.高尔夫球3.滑雪4.快艇旅行途中，别忘了带上礼仪1.乘飞机旅行2.乘火车旅行3.乘船旅行妆容得当，你会更出众1.好妆容，好气色2.穿出你自己的美丽3.精选配饰，让着装“锦上添花”4.男士衣着贵在合身与保养5.鞋袜穿错形象全失6.领带搭配小要诀识礼懂仪，魅力无穷1.在街道上行走易忽视的小细节2.随身物件知品位3.助人为乐让男士得体有派4.男士先行彰显绅士风度5.女士不坐在左边6.“谁来付账？”7.别说吸烟

5、也很美8.看职业性的比赛有规则9.争当合格的观众10.在海滨浴场要守礼后记前言：礼貌与道德优雅是自内而外的流露，是不经意间的举手投足，是恰到好处的体面与从容，唯有得体的礼仪才能让你散发出优雅的气质。礼仪如同风骨一般，成为构建人与人之间沟通的桥梁，其力量和价值都无可比拟，这无法包装的心灵魅力，即便说其价值百万美元也不为过。事实上，一个优雅的淑女或绅士，在任何地方都是受人欢迎的。许多对礼仪类书籍颇有微词的人认为，礼仪这个词就是一种骚扰，这些尽职尽责的反对者向我们保证，它意味着关于琐碎小事的无尽喧闹，而琐事是无关紧要的。确实琐

6、事不重要，但生活就是由琐事构成的。对厌恶这个词的人来说，它就代表着所有的礼节都是过分讲究、华而不实，是生活的规划图中过于艳丽的装饰，是坚强勇敢的国家前进道路上的障碍。对这些人而言，礼仪和礼貌是软弱和胆怯的同义词，他们所谓的真正礼貌的人是一个舞蹈大师或贩卖女帽的男性商人，他们一直认为法国是欧洲最礼貌的国家，同时也是最软弱的国家，直到战争爆发让他们大开眼界，惊诧万分。美国也有自己古老的美德来纪念与尊崇，然而随着许多其他种族的人们快速融入到她经济和社会的有机体中，许多急需人们关注的问题一直层出不穷。一些人认为，加强良好品位的提

7、升以完善自身的行为是对道德学家们最大的帮助，他们一直警告人们年轻一代道德素质的下降。良好的品位可能不会让人们拥有高尚的美德，但它会帮助人们远离神学家所谓的“偶尔的罪孽”。我们也清楚，粗俗的行为是狂热的改革家们疯狂推崇的无礼的一部分。除了粗俗，还有低劣的自私，在旧时的学校里，自私是与世间美德最不相容的品质。作为一项美国礼节中所有值得推崇的礼仪研究，作为生活中出现的最简单以及最繁杂的情况下所要求的正确行为的指导，没有比这本书更好的选择。艾米莉•博斯特坚信礼仪的广泛含义是生活中任何情况下人类行为的技巧，所有正确的行为都包含其中

8、，她告诉我们，“不是在技巧上有失误或犯错误的人，也不是被阻隔在良好的社交圈以外的人，而是那些用羞耻和虚伪来镶饰粗俗行为的人每一步都在践踏着礼仪花园中的花儿们”。在她看来，礼仪的养成如同建造房屋，以伦理道德为基石，用良好的品位、正确的言语、安静的姿态、谦逊的行为和适当的自尊自重搭建而成。本书的意义不仅在于它是当之无愧的