企业文化建设要避免走入误区

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1、企业文化建设要避免走入误区　　目前，虽然越来越多的现代企业认识到了企业文化已经成为企业竞争力的关键因素之一，但是一些企业在建设企业文化的过程中仍然出现了一些令人担忧的误区或偏差。　　第一，企业文化建设娱乐化、政治化。这是很多中小企业常犯的毛病。由于对企业文化的内涵理解得过于狭隘，它们把企业文化误认为是文化娱乐活动，所以搞了很多种娱乐活动、文艺演出，认为这就是在搞企业文化建设。这种做法很幼稚，使企业文化建设流于形式。　　此外，尽管中国企业改革已经进行了几十年，但许多企业对企业文化的理解却依然如旧，政治思想式的企业文化观点依然

2、根深蒂固。这直接导致了很多企业将企业文化建设等同于政治思想工作。4　　第二，企业文化就是搞CI（形象识别）。这是很多企业文化建设失败的原因。在这种观念引导下，很多企业将涉及企业理念、精神，企业行为及员工行为的企业文化系统建设工程变成了简单、花哨、空洞的口号、标志与装饰行为。事实上，CI仅是企业文化的外显部分，如同露出海面的冰山一角。中国企业文化之所以会走入CI式的建设误区，是因为企业在进行文化建设时，不仅要投入一笔可观的费用，还要投入大量的人力，有时甚至涉及企业组织结构的重组。因此，很多企业希望通过投入少、简单快捷的CI式

3、的企业文化建设提升企业形象。但结果是重形式而不重内涵的企业文化无法让员工接受，既不能起到凝聚员工、推动企业发展的作用，又导致很多员工用“虚”字概括其对企业文化的认识和理解。　　第三，缺乏企业文化管理。企业文化作为一种新的理论，是一个融合了经济和文化意义的新概念。企业文化反映了一个企业特有的哲学思维、客观存在的相对稳定的生态环境、维持企业正常运作的共同价值观、企业主张与要求的共同行为方式、企业与员工之间的心灵契约等。但一些企业在建设企业文化时，仍然奉行以“管事”为中心的管理体系。事实上，企业文化是以“管心”为中心的，因此，企

4、业有必要增设一套“管心”的管理方法，各级管理干部也要重视与学会“管心”，否则，企业文化最终只能是雾里看花、水中望月。　　第四，盲目模仿，缺乏自身个性。企业在进行企业文化建设时可以借鉴优秀企业的经验，比如学习海尔、华为的企业文化，但不能照抄照搬、生搬硬套，不能把海尔的理念拿来就用，否则，这种“拿来主义”只会像“东施效颦”一样，弄出很多笑话。目前，一些口号在国内企业的使用频率很高，如求实、奋斗、团结、创新等，这些精神的确需要在企业大加提倡，但如果将其用作企业理念则显得个性不足。尽管这些口号几乎是放之四海皆准的真理，但企业文化讲

5、究的是个性，只有适合自己的才是最好的。　　第五，缺乏有效的宣贯手段。国内一些优秀企业很重视企业文化建设，但在如何使企业文化真正贯彻落实到各项工作上，将其转化为员工的自觉行为等方面，还存在不少问题，有不少困惑。企业文化宣贯是一门科学，是一个系统工程，需要企业在实践中不断摸索。4　　第六，企业文化和企业战略缺乏互动。企业战略反映企业文化，有什么样的企业文化，便会产生什么样的企业战略。一方面，战略管理中的企业使命和价值观都是基于企业文化产生的。优秀的企业文化往往会促进企业形成有效的企业战略，还是实现企业战略的驱动力与重要支柱。另

6、一方面，企业文化应该服务于企业战略。企业战略的实施必须由与之相匹配的企业文化做导航和支撑，在企业战略变革过程中尤其如此。　　企业文化应该适应企业经营管理的实际情况。如果企业步入了上述企业文化建设误区，其发展结果可想而知。许多中国企业之所以失败，归根到底是由于缺乏积极健康的企业文化。在这一点上，“飞龙”的落地、“巨人”的倒下是最好的证明。“飞龙”老总姜伟曾总结了自己的“二十大失误”，其中有五条涉及企业文化。鉴于此，企业必须努力适应新形势，及时解决企业文化中存在的问题，为企业发展打好基础。　　由于每个企业处于不同的内部与外部环

7、境之中，所以会产生不同的企业文化、行为规范、思维及行为方式。纵观中外成功企业，不难发现它们都有不同于一般的企业文化。如北京同仁堂的“济世养生”“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，杭州胡庆余堂的“戒欺”等。因此，企业文化建设不能千篇一律，应该根据企业的特点、经营环境进行具体的设计定位，从而建设有特色的企业文化。这一点在强调差异化竞争的社会中显得非常重要和必要。　　另外，当企业内外环境发生变化时，企业文化也应进行相应的调整、更新、丰富和发展。成功的企业不仅需要认识目前的环境状态，还要了解未来的发展方向，并能够有意识

8、地加以调整，选择合适的企业文化以适应挑战。　　要创新企业文化，还有一条特别重要，就是要体现“以人为本”4的理念。“以人为本”是新时代的要求，也是企业管理的精髓，但它不能仅仅停留在口头上，还要落实到行动中，贯彻到企业文化建设的方方面面。企业只有通过文化建设加强企业人力资源管理，以优秀的企业文化吸引人、激励