ktv管理系统需求文档

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1、KTV娱乐管理系统需求分析项目组长：汪鹏项目组员：程伟刘运发王云曾亮2013年01月22H第一章引言：21.1开发背景31.2文档作用与目的31.3使用对彖3第二章功能需求32.1系统体系结构32.2需求分析42.2.1登录需求42.2.2顾客开单52.2.3顾客点单62.2.4结账管理72.2.5营业查询82.2.6会员管理102.2.7服务生管理132.2.8.仓库管理162.2.9退出系统20第三章非功能需求213.1性能要求213.1.1精度213.1.2时间特性要求213.1.3输入和输出要求213.2灵活性要求213.3故障处理要求21第四

2、章参考文献22第一章引言：1.1开发背景：本系统将KTV包厢管理的全过程实现科学的信息化管理，提高了KTV包厢管理的效率和质量根据KTV的实际需求，KTV包厢管理系统包括了顾客开单、包厢管理、顾客点单、结账、会员管理、服务生管理、商品管理和退出系统等功能。本系统有效的提高了KTV包厢的管理水平，从而将业务处理由原来的纯人工操作转换成人工与计算机共同管理的模式。本软件的开发过程中，采用了Eclipse开发工具，以Ja腹作为开发平台，使用Java作为开发语言。用plsqldev工具进行数据库的设计，后台通过0racle9i管理数据库。1.2文档作用与目的本

3、文档的编写为软件的开发设计提供依据和设计模版，使组员能够更加明白软件在开发设计过程中需要实现的系统功能，使每个组员的分工更加明确清晰，同时也是最后项目验收阶段的标准依据。1.3使用对象本项目操作简单易懂，主要提供为从事KTV服务的人员服务,只需要懂得简单的电脑操作即可。第二章功能需求2.1系统体系结构登录界面营业査询顾客点单会员管理服务生管理来宾开单顾客清单操作商品管理退出来收营宾银业信明报息细表结账操作会增员加等删级除操会作员增服加务删生除状服态务查生询退出系统2.2需求分析2.2.1登录需求建立一个登录界面，当输入员工编号和密码时，后方先拿到录入的

4、编号及密码，在去数据库中查看此员工是否存在，并且此密码是否正确，若是则登录成功跳转主界面，否则弹出对话框员“员工编号或密码错误”，并且无法跳转至主界面2.2.2顾客开单因为顾客来到KTV以后必须要开一个包厢来娱乐，但包厢有大小之分，不同类别的包厢设置的最低消费也是不同的，来宾在开包厢的吋候需要交付押金，包厢开了以后开始计吋。来宾开单、/7包厢号及类型2.2.3顾客点单顾客开通包厢以后如有需要点些物品，营业员可以在前台上直接将顾客点的商品清单添加在顾客所在包厢号上等到顾客离开时结账。2.2.4结账管理当顾客消费完离开时需要将自己消费的费用结清，这时营业员

5、就不必去手动的进行费用的结算，而是系统半自动进行清算。2.2.5营业查询收银明细查询可以查询当天/月的营业额度，方便管理部门对每天/刀的盈利进行查看与统计，方便进行报表；来宾信息查询可以了解顾客来源。2.2.5.1收银明细查询Vst查询成功2.2.5.2来宾信息查询2.2.6会员管理KTV可以设置会员，会员消费可以拿会员卡打折优惠，会员的管理可以进行会员的增加、删除、和会员等级操作。2.2.6.1会员增加Y増加成功2.2.6.2会员等级操作根据会员的等级可以享受不同待遇的消费优惠，所以会员等级的修改与确认直接关系到结账时的清算。Y丄!修改成功2・2・6

6、・3会员删除操作当某个会员不具备继续成为会员时可以在会员删除中进行会员剔除操作。Y■删除成功2.2.7服务生管理2.2.7.1服务生的添加接管理。2・2・7・2服务生的状态查谨服务生状态查询可以立接了解到当前服务生的工作状态，可以进行合理的分配人员工作。2.2.7.3服务生的删除当某个服务人员因假或辞职以后不在工作状态，可以通过服务生的删除管理将其删除掉，避免出现人员分配时出现误差。2.2.&仓库管理2.2.&1库存进货当商品进货以后可以在库存进货管理中直接将所进商品的类别、数量等进行及时的添加，让系统去自能的计算库存商品的数量。Y■添加成功2・2・8

7、・2商品的修改当某些商品价格或其他属性出现与原商品价格或属性有差异时可在商晶修改管理中进行修改，以便能够及时的在结账管理中得到调2.2.&3仓库报警管理仓库报警管理系统属于自动化系统，操作人员只需在管理系统中设置其商品数量和保质期最低下限，当库存达到最低下限的时候系统将会自动弹出窗口进行警告2.2.&4库存查询管理库存查询系统可以查询出当前库存商品的一切信息，方便人员的进货等管理，不必人为的清点库存商品。Y查询成功2.2.9退出系统退岀系统的操作就是退出当前所使用的KTV管理系统，当点击退出系统后又不想退岀或点错，可以点击弹出对话框的“取消”按钮取消，

8、或直接点击“确认”直接退出。第三章非功能需求3.1性能要求此软件对电脑配置没有硬性要求，一般配