2004年同等学力申硕工商管理综合水平考试真题及答案.doc

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1、最权威的师资最优质的课程最引以为豪的高通过率www.taea.com.cn/qinghuawww.kaoyannews.com.cn2004年同等学力申硕考试工商管理综合学科考试真题一、单项选择题（每题1分，共10分）1.早期人际关系学说的奠基人是：A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.马克思·韦博2.私营企业不包括：A.个人企业B.合伙公司C.有限责任公司D.股份有限公司3.企业文化构成的要素不包括：A.共同价值观B.行为规范C.激励与约束机制D.形象与形象性活动4.职能结构的优点不包括：A.职能专业化，可以提高效率B.培训战略管理人员的很好的场所C.可对日常业

2、务决策进行区分和授权D.保持对战略决策的集中控制5.混合并购的主要优点不包括：A.帮助企业克服进入新行业的障碍，降低进入成本B.提高企业专业化规划，有利于专业化协作C.可以充分利用企业间的协同作用，发挥资源效应D.是典型的多元化经营，可以降低单一行业经营的风险6.电信公司对每部固定电话收取月租费，同时根据通话时间收取通话费，这种定价方法被称为：A.补充品定价B.选择品定价C.分部定价D.产品线定价7.企业拥有产品大类的多少被称为：A.产品组合的长度B.产品组合的宽度C.产品组合的深度D.产品组合的关联度8.决策者对未来的情况不能完全确定，但未来情况出现的可

3、能性——概率的具体分布是已知或可以估计的，这种情况下的决策称为：A.确定性决策B.风险性决策C.不确定性决策D.无风险决策9.按投资与企业生产经营的关系，投资可分为：A.直接投资和间接投资B.长期投资和短期投资C.内投资和对外投资D.初创投资和后续投资10.企业因进行跨国交易而取得外币债权或承担外币债务时，由于交易发生日的汇率与结算日的汇率不一致，可能使收入或者指出变动的外汇风险成为：A.经济风险B.折算风险C.交易风险D.财务风险二、多项选择题（每题2分，共8分）11.人的需要的基本特征：A.天性B.多样性C.结构性D.社会制约性E.发展性12.业出口的

4、发展过程中，一般要经历的阶段有：A.国内营销阶段B.间接出口阶段C.直接出口阶段D.积极出口阶段E.国际战略阶段13.除了传统的4P’s以外，服务营销组合还包括以下要素：A.有形展示（Physicalevidence）B.员（People）C.权力（Power）D.公共关系（Publicrelationship）E.过程（Process）14.营业外收入包括：A.固定资产盘盈净收入B.售固定资产收益C.无法支付的应付款D.投资投票分得的股利收入6清华在线天津教育中心022-2339810623398107最权威的师资最优质的课程最引以为豪的高通过率www.

5、taea.com.cn/qinghuawww.kaoyannews.com.cnE.投资债券取得的利息收入三、名词解释（每题3分，共12分）1.负强化2.范围经济3.竞争对等法4.风险报酬四、简答题（每题7分，共28分）1.简述组织动态平衡？2.合作战略的目的是什么？3.企业采用多品牌策略的原因主要有哪些？4.简述四种最主要的股利分配政策？五、论述题（每题11分，共22分）1.论企业发展与惯性。2.试述推销观念，市场营销观念和客户观念各自的含义及彼此之间的区别。六、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：明基光存储“差别化战略”求胜当一个公司的产品在广泛

6、的市场中具有实际的，或能被消费者所感觉到的独特性时，我们就称这家公司具有差别化优势。在竞争中始终保持这种差异性的存在，对企业或品牌保持市场地位并获得良好的回报率来说，是一种极为有效的战略。作为国内光存储行业领导品牌，明基BenQ从产品到服务，从制造到营销，始终根据消费者需求，不断创新，坚持差别化战略，同时控制产品成本，进而形成了不容易被竞争对手模仿的独特的竞争优势。可以说，差别化战略，正是明基光存储产品始终领导光存储市场，并在行业竞争渐趋白热化的情况下保持不败的关键。①技术领先明基是国内最早投入DVD光驱技术研发的厂商，也是率先实现DVD光驱大规模生产的厂

7、商之一。强大的技术优势是明基DVD得以立足的根本。以明基16XDVD光驱1648A为例，它采用了包括自排档技术、职能定位系统、四层纠错系统在内的多项自主性技术。这些业界领先技术赋予1648A出色而稳定的品质以及最佳的读盘效果；加上多年来与日本先锋等国际性大厂保持了紧密的战略合作，使明基DVD光驱在产品技术更新换代的速度上始终紧跟世界潮流。这种技术优势也形成了进入该行业的障碍。②服务创新从售前到售后，消费者提得最多的问题多与DVD光驱的使用有关，而不是产品品质，为帮助消费者快速解决问题，明基通过互联网架设了开放式DVD服务论坛，并建立了由技术工程师（网上ID

8、：鳄鱼宝宝）组成的服务团队，回答消费者提出的每一个问题。此外，DV