2007年西安新西蓝二期认购执行方案.doc

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1、www.fdcsky.cn新西蓝二期认购执行方案认购活动流程以及人员安排目标、流程、人员、职责、时间、动作等企划二部2007-7-24www.fdcsky.cnwww.fdcsky.cn第一章开盘目标以及工作安排一、开盘目标设定开盘当月（8月5日—9月4日）完成回款3000万目标分解：（按照4200元入市均价计算）项目总套数住宅总面积需销售面积占总面积比例最低销售套数（均112㎡）占总套数比例442套49704.38㎡7143㎡14.37%64套15%由于回款任务的目标是到帐3000万元，因此销售额需高于3000万元，因此开盘

2、销售目标为4000万：项目总套数住宅总面积需销售面积占总面积比例目标销售套数（均100㎡）占总套数比例442套49704.38㎡9524㎡19%95套21%说明：l本目标是根据城景置业和前线机构双方协商的结果，主要以城景置业要求为基础制定；www.fdcsky.cnwww.fdcsky.cn一、开盘前提条件1、预售证取得；2、户型预测面积得到甲方确认；3、开盘销售价格以及销售策略得到甲方确认；4、认筹数量达到目标；5、房号推荐以及价格引导完成；6、相关准备工作到位；www.fdcsky.cnwww.fdcsky.cn第一章开盘

3、方式以及活动流程一、开盘方式采用“摇号认购”的方式l有利于提高公信度；l有利于影响边缘客户购房；二、开盘时间以及地点2007年8月5日---8：00----新西蓝二期销售中心三、认购金额认筹客户15000元人民币，未认筹客户20000元人民币四、开盘目标客户核心目标：认筹客户；次要目标：其他未认筹客户；www.fdcsky.cnwww.fdcsky.cn一、开盘活动流程以及区域划分1、活动基本流程客户登记/领取摇号卡/进入接待区所持号码被摇出/进入等待区听从工作人员指令进入选房区/选房/填写《房号确认单》销控区确认房号进入财务

4、区交钱/领收据进入签约区算价/签订认购书客户出门www.fdcsky.cnwww.fdcsky.cn1、活动场地功能划分财务区销控区签约区选房区摇号区出入口认筹接待区新客户接待区等待区签到区234绿化带绿化带www.fdcsky.cnwww.fdcsky.cn1、活动场地人员分布图财务区销控区签约区选房区新客户接待区签到区认筹接待区摇号区出入口等待区绿化带绿化带www.fdcsky.cnwww.fdcsky.cn区域负责人区域协助人保安喊控控台助理销控隔离带1、各区域功能序号区域负责人/协助人功能工作流程工作职责1签到区张利敏

5、/李志祥/2名保安/2名工作人员验证客户身份证/认筹收据—非认筹客户签到后1、保证认筹客户与非认筹客户进入各自归属的区域；2、保证签到区秩序井然有序；www.fdcsky.cnwww.fdcsky.cn1、分流认筹与未认筹客户；2、完成认筹客户签到/领摇号卡/投票进箱的工作；3、引导客户进入各自区域；进入新客户接待区---认筹客户登记----领取摇号卡----副券投入摇号箱---手持正券进入认筹等候区---8:55准时将摇号箱交予摇号区负责人2认筹接待区刘宇飞+保安1名认筹客户等待验证认筹收据摇号卡—无误进入认筹接待区---引

6、导至签到处3新客户接待区杨树国/严敏1、稳定客户情绪2、挖掘潜在客户介绍项目情况---介绍活动情况1、保证客户不流失；2、保证客户情绪稳定；4摇号区王凯/马龙/2名保安抽取进入等待区的客户号码；抽取出进入等待区的客户号码---唱号----引导客户至等待区入口---将抽取出号码副券交与等候区工作人员1、保证抽取号码的频率，始终保证等待区8人在等候；2、保证唱号的准确/迅速；5等待区张利敏/蒲飞1、验证准备进入等待区客户凭证；2、维持等待区秩序；3、根据总指挥指示放人进场验证客户所持号码与抽出副券是否一致----不一致者不准进入等

7、待区----一致则仅允许一人一卡一号进入1、保证进入等待区客户一人一卡一号；2、提示摇号区摇号的频率；3、有序放人进场选房；6选房区李磊/张丽1、及时快速的帮助客户选定房号；1、保证意向强烈客户迅速下定；2、保证房号推荐合理；www.fdcsky.cnwww.fdcsky.cn2、得到控台的确认盖章；3、引导客户至财务处；客户落座---询问意向房号---向控台询问---无房源继续推荐---有房源则填写《房号确认单》---递交至控台盖章---将客户送入财务区3、保证意向较差客户迅速完成选定房号并下定；4、保证履行完选房区程序；5

8、、保证选房区秩序井然。7销控区朱总/缪总/郑元1、给予销售人员提问以及时回答；2、根据销控策略控制产品出货速度；3、核对缴款/签约的销控情况见“选房区”喊控流程1、确保房号没有卖重；2、确保快速回答销售人员询问；3、确保产品合理出货；8财务区甲方/张涛+李红武1、负责收取客户