行政服务中心主任述职述廉报告

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1、行政服务中心主任述职述廉报告一年来，在县委、县政府的正确领导下，坚决贯彻了当的方针政策，执行了县委、县政府的各项决议和工作部署，会同全体职工努力工作，各项工作取得良好效果，较好地履行了岗位职责。现将一年来工作和廉政情况汇报如下：一、立足工作实际，充分发挥主观能动性，将理论学习作为增强自身建设的首要任务。作为一名单位负责人，尤其是对于我来说中心是一个全新的工作领域，我积极把握这次难得的机会，再次起航，履行一名党员干部的职责，发挥自身主观能动性，脚踏实地学习新的理论和业务知识，我坚持把政治学习摆在首位，重点在把握精髓和实质、及时掌握新精神新政策上下功夫，使自己在政治

2、上跟上形势、踏上节拍，增强从政治上分析判断问题、从全局上思考把握形势的能力，始终与党的要求保持高度一致。同时，充分研究中央、省、市有关营商环境的相关文件精神，积极调研了解其他先进地区行政服务中心建设经验，并将学习到的理论业务知识应用到了行政大厅建设当中。此外，带领全体职工和大厅窗口人员一起学习，制定了全年的理论业务学习计划，在熟读上级理论政策知识后，为其他职工和窗口人员进行宣读讲解，丰富中心工作人员思想理念，增强了自身建设，共组织开展了集中学习9次，讲党课3次，全体党员干部撰写心得体会66篇，每人记写学习笔记两万余字，为服务办事群众提供了良好的思想意识基础，为优

3、化嘉荫营商环境贡献了一份力量。与班子成员团结协作，把中心建设作为班子的努力方向，心往一处想，劲往一处使，无论大事小情均共同商议，坚决不搞一言堂，创新工作方式方法，充分发挥集体的力量，体现集体智慧，发扬优点，弥补个人不足，不说不利于班子团结的话，不做不利于班子团结的事，行成了优良的班子氛围。二、抓作风，促转变深入开展“作风建设年”活动，把加强效能建设作为改进机关作风、提高工作效率的重要抓手，彻底杜绝行政不作为、乱作为等现象。局监察室会同相关部门，研究出台了《**县国土系统关于加强效能建设的意见》，从指导思想、工作重点、过程监控、目标考核、责任追究等方面对效能建设工

4、作进行了细化和量化，真正做到目标明确、权责清晰、考核规范、操作简便。同时做到：不管工作多忙，三声服务、站立服务、微笑服务、双手服务的要求不能忘。三、抓服务，促保障在用地审批方面，进一步解放思想，转变观念，全面提升“保姆式”服务标准。对基础设施、公益事业和重大项目，实行建设用地审批“绿色通道”，提供超前、高效、全程服务。对所有项目用地，将想方设法简化办事流程，明确办结时间，缩短供地周期，做到内部程序能简则简，外部程序能并则并，确保每个项目都能快用地、快建设、快投产。四、抓三度,促效能一是坚持办事有速度。严格按照一窗办理和限时办结的要求，最大限度地简化程序、优化流程

5、、提高速度。对基础设施、公益事业和重大投资项目，做到特事特办、急事急办；对所有项目用地，能想方设法简化办事流程，明确办结时间，缩短供地周期。二是坚持服务有效度。以“保姆式”服务为抓手，积极推行首问负责制和服务承诺制，为服务对象提供一条龙、全方位和经常化服务。深入开展“四个百”活动，动员窗口人员“进百家门、纳百家言、解百家忧、暖百家心”，充分利用节假日的休息时间到基层、企业广泛开展会议和县第十五届人大二次会议精神,进一步解放思想,不断提高行政服务效能,支持工业企业提高抵御金融危机的能力,促进工业企业又好又快发展,国土窗口主要做了两方面的工作：一是对未能在规定时限内

6、完成土地出让合同中约定建设任务的在建工业项目，根据企业需要，当场为其办理不超过一年的延期手续，缓解了20多家企业的燃眉之急，保障了企业的融资需求。在此基础上，我们又进一步解放思想，从今年4月28日起，取消了二次发证，到目前为止，已为50家工业企业办理了换证手续，为企业应对金融危机做出了积极的贡献。二是放弃部门利益，主动取消或降低工业企业土地抵押登记时的交易服务费，在东政办发（20**）1号文件下发前（20**年11月），经请求县政府同意降低融资额在200万元以下的交易服务费收费标准，一年半内部门收入减少约30余万元，1号文件下发后，为164家企业办理抵押贷款，融

7、资5.4866亿元,应收款21.348万元，实收额为10.592万元，为企业应对金融风暴做出了应有的贡献。通过加强作风效能建设，国土窗口实现了“四个转变”，即：一是由“独立服务”向“联合服务”转变。在提高项目联办规范化水平的同时，国土窗口按事项和办理流程重新设置办事窗口布局，组织开展联合服务，如用地预审，是把材料送回预审，现改为多家联合预审，不仅节约了时间，同时也减少了服务对象的往返，企业和群众办理相关联的事项实现了“一条龙”办完，真正体现了以民为本。二是由“坐等服务”向“上门服务”转变。行政服务中心国土窗口人员走出服务大厅，深入基层一线，了解企业和群众的服务需

8、求，主动上门为企业排忧解