工会服务站建设方案

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1、工会服务站建设方案篇一：工会职工服务中心2014年工作实施方案工会职工服务中心2014年工作实施方案根据区总工会十一届四次全体（扩大）会议精神和区总工会机关部室工作考评责任书目标任务，制定如下工作实施方案。一、健全职工服务中心体制机制（一）工作目标以建设服务时间全天候、服务内容全方位、服务对象全覆盖“三全一站式”综合性对外服务窗口为目标，确保服务时间、服务举措、服务质量按《工作要点》要求落实到位。（二）工作步骤1.明确职能（2014年3月）。完善基本服务功能，梳理五项基本功能内容，实现基本功能的全面、明确、精准、可操作。整

2、合工会服务资源，拓展服务内容，办理。9。（二）工作举措1.完善职情信息员档案，实现动态管理；2.做好职情信息收集、整理，定期撰写职情分析报告；3.做好职工信、访、电工作，做到及时交办、及时处理、及时反馈；4.做好劳动争议预防和综合调处衔接工作；5.做好法律援助工作。三、推动工会保障工作创新发展（一）工作目标（贯穿全年）1.做好职工医疗互助保障的申报审核、报批和保障金发放工作；2.做好工会会员意外伤害及家财损失的调查、申报、审核、报批和资金发放工作；3.工会帮扶活动操作规范、账目清晰和公平公正。（二）工作举措1.明确工作流程

3、，提高办事效率。2.建立内控制度，确保操作规范。四、开展服务职工活动（一）工作目标根据区总“四送四助”活动方案，做好职业介绍、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖各项工作的落实。9（二）工作步骤1.实施“春送岗位助就业”活动（2014年2月-3月）2.实施“夏送清凉助健康”活动（2014年7月-8月）3.实施“秋送助学助圆梦”活动（2014年9月）4.实施“冬送温暖助解困”活动（2014年12月）（三）工作举措1.做好调查摸底。要通过“六联系”制度，调查了解困难职工群体的所需所求，根据工会所能搭建帮扶救助平台，竭诚为职工群众服务。

4、2.加强协调配合。要加强与人力社保、民政、教育、工商联（商会）等部门的联系，整合资源，合力做好各项工作。3.加大舆论宣传。要充分发挥工作品牌辐射效应，动员全社会共同参与爱心公益活动，惠及更多困难群体。五、注重人文关怀（一）工作目标（贯穿全年）1.加强服务平台建设，发挥服务联系卡、手机服务平台、工友直通车、职工帮扶热线等现有平台作用；2.与区心理协会开展职工心灵家园有关工作，做好职工心理辅导、咨询；3.按照劳模办要求，做好困难劳模帮扶、慰问工作。（二）工作举措1.加强宣传，畅通职工利益诉求渠道。92.加强联动，密切与区心理协

5、会、区劳模办的工作联系。篇二：转发蒲城县总工会推进职工服务中心建设规划实施方案等材料各县（市、区）总工会：现将蒲城县总工会《推进职工服务中心建设规划实施方案》及有关材料印发你们，请予以参阅。请你们结合县（市、区）实际，抓紧时间制定实施方案，并抓好落实。渭南市总工会困难职工援助中心2014年5月20日蒲城县总工会推进职工服务中心建设规划实施方案蒲城县总工会职工服务中心（以下简称职工服务中心），位于蒲城大剧院（蒲城县西胜利路），办公面积220平方米，共设有信访接待（含主席接访）、生活救助、法律援助、技能培训、职业介绍、劳动争议

6、调解、心理咨询、职工书屋、职工活动室、职工俱乐部等十项职能。一、总体要求以科学发展观为指导，紧扣“关爱职工9服务发展”主题，不断健全工作网络、拓展工作内容、优化办事流程、提高办事效能，全面推进困难职工帮扶中心向职工服务中心转型升级，打造维权、帮扶、服务三位一体的“一站式”服务平台，使之成为宣传党的路线方针政策的重要窗口、维护职工合法权益的重要阵地、开展扶贫帮困的主要平台、充满阳光和温暖的职工之家。二、基本原则（一）服务职工、服务基层。以满足职工和基层需求为目标，开展多元化、综合性的服务，不断提升工会服务能力和水平。（二）优

7、化整合、便捷高效。实行“窗口受理、内部分办、窗口反馈”的工作模式，切实方便职工和基层办事。（三）突出重点、分步实施。职工服务中心建设应以维权帮扶中心为基础，以帮扶和维权为核心内容，不断拓展服务项目和功能，渐进式推进。三、工作目标按照“一年搭架子、三年功能完善”的总体规划，到2016年，在我县构筑县、镇（园区）、企业三级职工服务网络，为职工提供快捷、便利、多层次、全方位的服务。具体分三个阶段进行：（一）初步建成阶段（2014年3月至2014年12月）。县本级、3个镇在困难职工援助中心基础上转型建成职工服务中心。9（二）全面推

8、进阶段（2015年1月至2015年12月）。在县、镇二级工会建立职工服务中心的基础上，延伸工作网络至各镇、园区。全部建立一站式职工服务站；具备条件的规模以上企业要依托“职工之家”建立职工服务点。（三）总结提高阶段（2016年元月至2016年12月）。认真总结成效，提升规范化水平，完成职工服务中心达标任务