浅析微博中的“微舆情”

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1、浅析微博中的“微舆情”【摘要】随着网络技术的不断发展，以Twitter为代表的微博在我国掀起了一股“微博热潮”，发展势头强劲。本文结合笔者使用新浪微博的经历，从传播学角度分析由微博形成的“微舆情”，同时剖析其传播形态及主要传播特征，指出“微舆情”在传播过程中可能会面临的问题，并提出相应的解决办法。　　【关键词】微博微舆情传播特征解决措施　　　　“微博”（micro-blogging）作为一个新兴事物，它的出现，在给人们带来便捷即时的信息的同时，也留给人们激烈的争论和思考。　　一、“微博”的定义及其发展概述　　微博（又称“围脖”）是一种非正式的迷你型博客，是一个基于用户关系的

2、信息分享、传播以及获取的平台，与传统博客不同的是，用户只可以用140个字符以内的文字发布信息、表达心情，实现了一种自主、互动、简洁、快捷的信息传播。　　微博起源于美国的Twitter网站，Twitter的英文原意是形容小鸟叽叽喳喳地叫，它使人们的互动交流犹如小鸟一样畅快、活泼、七嘴八舌。网站的首页上有一句很醒目的问句：“Whatareyoudoing?”用户可以通过三言两语的表达，或是宣泄情绪，或是记录灵感，抑或是自娱自乐。　　随着Twitter的走红，国内也掀起了一股微博热，短短两三年的时间，国内微博网站已发展至几十家，如新浪、网易、腾讯、搜狐等门户网站都跟进推出了微博，

3、而且还处于继续扩张的状态。　　二、“微舆情”的主要传播特征　　微博作为一种新兴的传播载体，已经成为民众表达舆情的重要窗口。陈力丹认为，舆论是公众关于现实社会以及社会中的各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和，具有相对的一致性、强烈程度和持续性，对社会发展及有关事态的进程产生影响①。微博舆情（微舆情）则是通过微博留言而引起公众对新近发生的、人们普遍关心的社会现实和各种现象所形成的共同意见。微舆情的特点与微博的传播方式息息相关。微舆情的主要传播特征体现在以下几个方面：　　1、用户草根化，给沉默的大多数带来更多的发声机会　　信息发布和传播不再依赖于传统专业媒体，个

4、人可以成为信息发布传播的主角。早在博客时代，一些博主就开始在自己的博客上独立发布一些社会热点和重要信息，但就时效性和影响力来讲，还是远不及微博。与“博客”相比，“微博”是彻底的草根化。加入微博的门槛非常低，只要拥有一部手机就可以成为其中一员，“微博”把话语权进一步下放，任何人都可以在微博中表达自己、呈现自己，凸显了草根性与平民化。　　微博作为自媒介，在一定程度上也削弱了博客精英的话语权。在传统博客上写作的人士，尤其是那些点击率高的博客，往往会成为网络上的意见领袖。传播学中“沉默的螺旋理论”认为，声音强势者越是大声疾呼，那些劣势者则越是沉默，呈螺旋式的扩展过程，直至社会生活中

5、占压倒优势的“多数意见”――舆论诞生②。这些意见领袖的观点阐释是通过洋洋洒洒的博文实现的，显然这一形式将那些无法进行长篇大论写作的人排斥在外。而在微舆情的传播过程中，沉默的大多数有了更多的发声机会。无论是社会精英群体，还是草根阶层，大家都是在140个字符以内表达自己的看法，这是一种处于平等地位下的意见互动，使得现实社会中精英人士所具有的话语霸权被消弱。　　2、简短写作，快捷发布，使“微舆情”实时交互感更强　　传统的博文发布以后，要经过网站博客编辑的审阅才有可能把优秀的博文放置到网站博客首页，博文才会被更多人关注到，除此之外，用户只能关注到自己好友的更新，而微博的发布，不但能

6、关注到自己的好友，还能关注到所有人的最新信息更新③，这使微博的舆情传播具有交互性和即时性。　　例如：新浪微博有“随便看看”选项，用户只需点击该选项，便能关注到自己好友之外的“围脖”们所做的更新，并且可以进行回复或转发。这种交互性特征为公众积极实现意见诉求注入了动力。这种表达欲与即时得到反馈的机制，使意见的表达形成了良性循环，显得异常活跃。　　3、舆情内容的丰富多样性　　从微博舆情表达的内容来看，它具有丰富多样性。主要体现在两个方面。　　一是议题的丰富多样性。微舆情信息所涉及的社会问题和事件包罗万象，公众可以任意选择自己感兴趣的议题进行讨论、交流，也可以提出新的议题。因此，微

7、舆情涉及的内容具有空前的广泛性，包括政治、经济、文化、教育、军事等方方面面的内容。　　二是舆情表达形式和传播途径的多样化。目前公众在微博中可以根据自身的需要自由地选择表达的方式和工具，如：文字、声音、图像、视频等，还可以使用特定的网络语言符号，加入不同的讨论话题。微博的这种半广播半实时交互的传播机制，使得用户自发地组成多个交流分享的小圈子，群体传播在这里得到凸显，同时大众传播在一定程度上相对被弱化，这也是微博难以进行大众议程设置的原因之一。　　4、对公共信息的关注，使公共领域得到构建　　哈贝马斯于20世纪60年代提