【精品文档】意大利XXX首饰品牌营销中心培训手册.doc

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1、伊泰莲娜（集团）有限公司中国营销中心《培训手册》一、公司概况（一）公司名称：伊泰莲娜（集团）有限公司（ITALINAHOLDINGLIMITED）（二）集团成员：1、意大利（香港）首饰厂有限公司（ITALY(H.K.)IMITATIONJEWELLERYMFG.LTD.）2、中山市东方首饰厂有限公司（ZHONGSHANORIENTALJEWELLERYMFG.LTD.）3、中山市东亚轻工实业有限公司（ZHONGSHANEASTASIAINDUSTRIALLIMITED.）4、伊泰莲娜首饰精品（中山）有限公司（ITALINAORNAMENTS(ZHONGSHAN)CO.,LTD.）5、中

2、山东盛五金塑胶实业有限公司（TUNGSHINGMETAL&PLASTICINDUSTRIALLTD.）6、中山市泰华旅游实业发展有限公司（CO.,LTD.）（三）伊泰莲娜的诞生伊泰莲娜源于意大利，伊泰莲娜的公司标志为：“ITL”三个代表意大利（Italy）的英文字母，外有菱形框。象征着来源于时尚之国意大利、引领着时尚潮流。而伊泰莲娜品牌的名称，则采用与英文Italian（意大利的，意大利人的）、意大利文Italiana（意大利）神似的英文Italina，并取其谐音为“伊泰莲娜”，同时伊泰莲娜品牌的标志设计，包含英文“Italina”、中文“伊泰莲娜”及右上角的由I、T、L三个字母经变形

3、而成的一只口衔宝石面朝东方的振翅云雀，喻示着东方沃土中具有远大发展空间及潜力的女性时尚饰品领域，同时这种会飞翔的鸟类图案，也代表着伊泰莲娜总是高瞻远瞩站在时尚的前沿、洞悉着最新潮流资讯与动态，在时尚的天空中自由翱翔、日新月异地进步、发展着……（四）伊泰莲娜集团公司简介伊泰莲娜集团经过30多年的不断发展与开拓，已成为一家集研发、生产、销售于一体的跨国企业集团。位于中山市的伊泰莲娜首饰工业城，占地5万平方米，生产员工达4000余人，已通过ISO9001质量体系认证，产品设计开发水平与生产能力居同行业前列，并附设国内首家首饰主题公园------DIY地带，是目前世界上最大的时尚首饰生产基地之

4、一。伊泰莲娜在国内各大城市建立了稳定的销售网络，拥有500多个销售专柜、专卖店。40伊泰莲娜产品种类繁多、工艺技术精湛，尤以纯银、合金等各类金属首饰最具代表性，产品包括戒指、耳环、项链、胸花、头饰、手链、脚链、腰链、饰表、化妆镜等各类时尚首饰过万种款式。是奥地利水晶世家施华洛世奇在中国地区唯一选中的IB计划（首饰配件品牌）合作伙伴及品牌互动伙伴之一，将其独有的14切面“施亮”水晶石精工镶嵌在伊泰莲娜的每一件首饰上，使产品更加璀燦夺目，更富价值感。伊泰莲娜品牌在中国市场深受广大消费者青睐的同时，多年来以自身品牌、客户群的优势与众多的国际品牌联手进行品牌之间的互动合作；利用伊泰莲娜集团的研

5、发生产优势与品牌优势，为合作的品牌与大型企业特别订造一系列的会员奖励产品、促销活动赠品、礼品；利用伊泰莲娜集团国内外成熟的销售网络开展品牌与品牌之间的联合推广宣传、双方终端消费群的引导、会员名单互换消费等。已经并正在继续取得成功的绩效。无论是品牌互动形式，还是OEM订单形式、礼品订造形式的合作，伊泰莲娜集团都无疑是最优秀的合作者。伊泰莲娜产品远销美国、意大利、英国、澳洲、东南亚、中东和南美等世界各地，成为众多国际品牌的指定制造商及合作伙伴。曾为宝洁、玉兰油、麦当劳、资生堂、玫琳凯、百事可乐、黛安芬、诺基亚、西门子、菲利浦、美赞臣、精工表、中国移动、小康之家、雅姿等客户提供优质的产品与良

6、好的服务。精雕细琢、品质至上、开拓创新、超载期望是我们的质量方针；传承经典神韵、创意时尚焦点是我们的企业理念。让我们携手共进、共创21世纪世界名牌的辉煌！（公司全景见图1）（一）伊泰莲娜集团业务架构（见图2）（二）伊泰莲娜集团组织架构（见图3）（三）伊泰莲娜中国营销中心简介1、中国营销中心的诞生与发展规模伊泰莲娜公司在建立了稳定的海外销售市场之余，为拓展国内市场、将更多的时尚饰品的理念带入国内，决定举旗进军国内市场，1986年月在广州成立伊泰莲娜中国营销中心，全盘负责国内市场的开发与业务运作。为更好地与厂部沟通、利于业务开展，2001年月，中国营销中心由广州迁至位于中山的伊泰莲娜首饰制

7、造工业城内。经过近二十年的发展，伊泰莲娜公司已在国内各大主要城市建立了稳定的销售网络，设有27个办事处，在国内各大商场设立专柜与专卖店500多个。2、中国营销中心架构图（见图4）3、中（四）二、产品概述（一）首饰行业基础知识1、首饰材料基本构成（见图5）2、有关“宝石”的知识（1）宝石的定义A、40狭义概念的宝石是指自然界中，具有色彩瑰丽、晶莹剔透、坚硬耐久，并且稀少可琢磨、雕刻成首饰和工艺品的矿物或岩石，部分为有机材料。A、广义概念的宝石泛指