【5A版】智慧社区建设方案.ppt

《【5A版】智慧社区建设方案.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、智慧社区便民生活服务体系1众腾伟业集团2016.9战国·邹·孟轲《孟子·滕文公上》：“乡田同井，出入相友，守望相助，疾病相扶持。”2我们将顺应人民对美好生活的向往，不断提高人民生活质量和水平，健全公共服务体系，扩大中等收入者比重。让老百姓在宜居的环境中享受生活，切实感受到经济发展带来的生态效益。2016.9.3解决社区服务的两大途径3创新模式提升效率优化配给服务资源加强互动促进和谐强化信息化创新服务模式丰富服务渠道内容明确责权强化监管解决服务资金短缺引入社会资本参与社区建设强化信息化服务模式：建设统一的的社区服务信息平台，整合、优化有限资源，加强区内交流互助，创新服务模式，提升效率质量，降低

2、对服务人员需求。引入社会资本参与社区建设：在明确责权基础上，将社区管理部门重点工作定位为监督、指导，实现社区居民自治，通过社会资本介入，不仅解决资金短缺问题，而且丰富服务内容和渠道。解决原则：以人为本，居民互动，人人参与，守望相助，共建共享运作模式：政府搭台、社区运作、社会共建、企业联动，居民受益，创业就业，共同富裕强化信息化创新服务模式：搭建社区综合服务平台4IT视角基于智慧城市市民服务平台完善卡页号区四大服务渠道政务CA、支付、客户云、互联网、移动互联网与物联网技术的结合商业模式视角实名制的互联网社区ＳＮＳ平台型商业经营模式APPSTORE政府视角由被动到主动的转变主动推送、融合服务社会

3、管理与服务机制的创新，低成本、管理服务下沉培育新型服务液态，利用商业资源，解决资金短缺问题社区（居民）视角提升生活便捷性，安全性智能门禁，智能停车等，智能物管，智能家居……….完善社区治理结构，提升资源使用效率调动居民参与积极性，丰富服务内容，扩展服务渠道互联网商业安全化个人征信与商户诚信引入社会资本参与社区建设5明确结构责权：政府派出机构重点放在社区工作的监督、指导工作；政府各部门将管理和服务项目沉淀到社区，社区组织落实政务延伸服务；创新商业便民服务模式，接社区指导监督。拓宽融资渠道：通过政府投资（按“费随事转”原则，划拨相应经费，加大政府购买服务的力度）、商业BT/BO、政府各部门购买等

4、方式完善社区综合服务平台，完善社区服务。鼓励互助互动：将社区综合服务平台做为服务载体，提供政务延伸服务、社区公共服务、互助互动服务（如社区二手货互换等）。社会资本参与下的服务体系和运营分析6社区政务服务网点交验物理原件等多元化服务网上服务、互助互动互联网（Internet）移动。。。社区综合服务平台政府各职能委局公用事业单位商业服务机构服务就在家门口足不出户网上办事提供服务居民社会运营服务网点社区引入社会资本共建社区综合服务平台：社区：在政府有关部门监督、指导下，社区引入社会资本参与社区综合服务平台建设，建设社区政府服务和社会运营服务网点，社区负责社区政务服务网点的管理和服务提供，负责监督社

5、会运营服务网点，通过放心店等机制丰富社会参与力度和积极性。社会资本：在政府主管部门、社区指导下，投资经营社会运营服务网点，投资建设社区综合服务平台，并提供多元化的运维、物流等服务。7智慧社区建设：理念和目标理念：协商共治，小区改造，社区治理智慧生活，以民为本。缔造全新生活方式——精彩生活，轻松享受（更智慧、更安全、更便捷、更高效、更健康、更幸福）智能家居服务智慧社区服务智慧政府服务智慧健康服务智慧娱乐服务关爱老人服务智慧教育智慧安全服务智慧服务云平台智慧家居（市民、居民）。。。目标：1、集聚各种智慧服务，让市民轻松享受安全、便捷、精彩、健康、幸福的智慧生活2、强化政府公益服务，提升城市市民福

6、利，增加市民幸福感3、催生智慧产业商业模式和产业集聚4、建设方案：居民选，社区签，街道管社区综合服务平台建设内容（业务规划）8社区政务服务政务服务（咨询、代办、预审、服务、流程审批、政务公开）政务公开社区党建社区财政社会公共服务居家养老平安服务残协服务劳动就业人口计生流动人口服务民事调解法律援助环境卫生文化双拥团委妇联工会统战商业便民服务医疗康复电子超市家政服务中介服务养老服务物业服务费用缴纳便民维修互助互动服务网上娱乐信息订阅通讯录个人邮箱社区论坛建议投诉面向服务项目社区智能化服务智慧社区服务平台9组织模式信息科技公司多元主体参与成立智慧生活产业联盟商业模式产业联盟+服务众筹，形成B2B2

7、F（服务提供商-便民生活服务平台-用户家庭，服务提供商：居民、商业化社会组织、企业、政府）服务模式：1+3+5+N1：一个统一的信息化平台3：智能门禁，智能停车，智能家居5：生鲜、连锁站、医疗、养老、便民生活服务站N：黉门特色·智慧生活政务服务、公共服务、便民服务、志愿服务运作模式市场化运营创新式服务模式家庭与智慧社区有机融合服务可持续和谐运行以枢纽型商业性公司为载体，围绕社区资源，突出便捷、便益、便利，公益