南方航空公司竞争战略制定分析

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1、explorestheeffectivesolutionstothepromotionofcompetitiveness.TheresearchoutcomeswouldbenefitChinaSouthernAirlinesconsiderably.KeyWords:Airlines,CompetitiveStrategy,Differentiation,ChinaSouthernAidines3.1南方航空公司发展现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.83.2宏观环境分析—采用PEST分析方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯.123.3产业环境分析一采用

2、五力模型分析方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.;..173.4内外部条件分析—采用SWOT分析方法⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯.22第4章南方航空公司竞争战略的选择⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..3l4.1世界航空公司的战略发展现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯314.2可供选择的战略及其运营模式比较⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..324.3南方航空公司竞争战略的选择⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯36第5章南方航空公司竞争战略的制定和实施建议⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.395.1南方航空公司竞争战略的提出⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯395.2国际化战略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.405.3规模网

3、络型战略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯465.4优质文化与品牌战略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..49第6章结语⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯54参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯55后记⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.57第1章绪论近年来,随着中国民航业体制改革的不断深化,行业准入逐渐放宽.航权逐步对外开放,国内一批民营航空纷纷成立,众多国际航空巨头加紧进入中国市场,“高铁”等替代品异军突起,使得国内航空运输业的竞争格局发生了巨大变化,竞争程度空前剧烈.南方航空公司是中国三大国有航空公司之一,是国内运输飞机

4、最多、航线网络最密集、年客运量最大的航空公司。随着行业竞争日趋激烈,南方航空公司的规模优势和市场地位被逐步削弱。面对当前形势,制定正确、有效的发展战略已成为南方航空公司目前最迫切的任务。本文围绕南方航空公司的竞争战略的制定进行研究,首先运用PEST、五力模型等分析方法对南方航空公司的宏观环境、产业环境、内部优劣势以及面临的机遇和威胁进行了系统分析,然后比较分析了航空运输业目前几种竞争战略及运营模式,最后提出了南方航空公司竞争战略的制定。本文主要运用实证分析法和案例分析法,将理论和案例研究相结合。主要分析方法,包括PEST分析、五力模型、SWOT

5、分析.本文特别关注航空公司的差异化战略,探索南方航空公司提升竞争力的有效途径,为南方航空公司的经营和发展提供借鉴。全文共分为六章,第一章是绪论,介绍本文的研究背景、意义以及研究方法。本文研究对象是南方航空公司竞争战略的制定。第二章是文献综述,对与本文研究相关的战略理论进行回顾,重点介绍竞争战略理论以及战略分析工具,为后文的分析建立理论基础。第三章介绍了南方航空公司的概况和发展现状,并指出目前经营上所存在的问题,然后对南方航空公司战略坏境进行分析,包括宏观环境分析、产业环境分析,内部优劣势分析以及机遇和挑战的分析。第四章介绍了全球民航业现有的几种

6、战略以及相应的运营模式,通过详细的比较分析,提出南方航空公司应该选择采用差异化战略。第五章的内容是南方航空公司竞争战略的制定,首先提出公司使命、愿景和战略目标,然后提出竞争战略的制定.第六章是结语,是对全文的研究进行总结。2.1战略理论综述第2章文献综述企业战略理论的发展分为早期战略思想、传统战略理论和竞争战略理论三个阶段.在早期战略思想阶段,完整的战略理论体系尚未形成。随着第一本战略方面的著作<公司战略》在1965年的出版,企业战略理论的发展进入了传统战略理论阶段。这个阶段,战略理论的研究出现了十种理论学派,安索夫、安德鲁斯和迈克尔·波特都是

7、不同学派的代表人物(项保华,2001).20世纪80年代后,企业战略理论的研究重点逐渐向企业竞争方面转移,产生了以竞争优势为研究焦点的三大主要战略学派。在战略研究的初期,在1965年,战略学家安索夫在《公司战略》中将战略管理划分为战略决策、管理决策和运作决策三个层次。安德鲁斯在1971年提出公司战略分为“做什么’’和“是什么”两个层次(郭朝阳,2005).随着战略管理理论的发展,1978年,霍福尔和斯库迪尔在<战略形成:分析的概念》一书中对公司层战略和业务层战略进行了明确的定义和区分,指出公司层战略主要是确定公司的经持竞争优势。他提出企业所处的

8、行业是构成其竞争环境的关键.为了帮助企业在所处的行业中正确定位,波特创立了著名的被广泛接受并经常运用的五力模型,用于分析影响行业竞争的作用力及其产生的

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