基于胜任力高校行政管理人员绩效考核的研究

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1、Master’SdegreeDissertationResearchonPerformanceEvaluationofUniversityAdministrationStaffBasedonCompetencyByIra0LinSupervisedbyProf．TianHuiNa巧ingUniversityofScience&TechnologyOctober,2012声明本学位论文是我在导师的指导下取得的研究成果，尽我所知，在本学位论文中，除了加以标注和致谢的部分外，不包含其他人已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得任何教育机构的

2、学位或学历而使用过的材料。与我一同工作的同事对本学位论文做出的贡献均已在论文中作了明确的说明。研究生签名：q崦防p学位论文使用授权声明南京理工大学有权保存本学位论文的电子和纸质文档，可以借阅或上网公布本学位论文的全部或部分内容，可以向有关部门或机构送交并授权其保存、借阅或上网公布本学位论文的全部或部分内容。对于保密论文，按保密的有关规定和程序处理。研究生签名：～煳夕目硕士论文基于胜任力的高校行政管理人员绩效考核研究摘要高校行政管理人员的绩效考核是高校人力资源管理中的一个薄弱环节，行政管理人员的工作量不易统计，难以有效评判其工作绩效的优劣，

3、运用传统的绩效考核方法对高校行政管理人员进行考核不能有效满足人力资源管理工作的需要。本研究分析了行政管理人员的工作特点及其绩效考核方法，在此基础上引入胜任力理论和方法，尝试建立基于胜任力的高校行政管理人员绩效考核体系。本文研究运用文献法、行为事件访谈法得到了高校行政管理人员的21个主要胜任力特征因素；通过因子分析，将21个胜任力特征归纳为5类，构建了一个多层次的高校行政管理人员胜任力模型。在此模型的基础上，通过专家打分法对各个胜任力特征因素进行了权重分析，并赋予了绩效行为描述，构建了基于胜任力的高校行政管理人员绩效考核体系。最后，对绩效考

4、核体系的实施进行了简要论述。本研究在一定程度上弥补了当前高校行政管理人员绩效考核方法的不足，使高校行政管理人员的绩效考核方法更加趋于科学、合理，对于高校人事管理制度的改革与发展具有较好的借鉴作用。关键词：胜任力，高校，行政管理人员，绩效考核Abstract硕士论文Universityadministrativestaffperformanceevaluationisaweaklinkinuniversityhumanresourcesmanagement．Workloadisnoteasytocollectanditisdifficult

5、toeffectivelyjudgetheirperformanceadvantagesanddisadvantages，SOthetraditionalperformanceevaluationmethodsofuniversityadministrativestaffassessmentcannotmeettheneedofhumanresourcesmanagement．Thepaperanalyzestheadministrativestaffcharacteristicsandtheperformanceevaluationme

6、thods，basedonwhichthecompetencytheoriesandmethodsareintroducedtoestablishtheperformanceevaluationsystemofuniversityadministrativestaff．Inthispaper,themethodsofliteraturereviewandbehavioraleventinterviewareadoptedandtotally21maincompetencyfactorsofuniversityadministratives

7、taffareenumerated；thenthroughfactoranalysis，21competencyfactorsaleclassedinto5aspectsandalayeredmodelofuniversityadministrativestaffcompetencyisconstructed．Onthebasisofthismodel，expertevaluatingmethodisemployedtodeterminetheweightofeachcompetencyfactor,whichisgiventheperf

8、ormancebehaviordescription，andtheperformanceevaluationsystemofuniversityadministrativestaffiscon