顶尖销售人员必备知识测试答案

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1、测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.下列选项中，不属于建立客户信赖方法的是：√A建立良好的第一印象B建立公司与产品的信赖度C树立口碑，老客户相互推荐D赠送客户精美的礼品正确答案：D2.在顾客购买心理的五个阶段中，属于成交的关键阶段是：√A产生兴趣B留下记忆C产生欲望D引起注意正确答案：B3.下列选项中，不属于销售人员开发潜在客户所需要的技巧是：√A充分利用信息渠道B陌生拜访C媒介机构的牵线搭桥D坐等客户上门正确答案：D4.关于AIDMA销售法则的理解，表述错误的是：√A将客户购买心理分为4个层级B让销售人员准确地了解客户心理所处环节C最后阶段是成

2、交D关键是把握好阶段和方法，把客户顺利推进到下一个阶段正确答案：A5.在销售过程中，影响客户购买的最主要障碍是：√A价格B喜爱程度C怕买错D价值正确答案：C6.下列选项中，不属于GSPA法则内容的是：√A目标B策略C价格D行动正确答案：C7.在销售人员超速行销法则的时间限定中，表述错误的是：√A利用30分钟自我修饰B利用4秒钟给客户良好的第一印象C在17分钟之内激发客户的兴趣D利用30分钟向客户介绍产品优势正确答案：D8.关于AIDMA法则几个阶段的描述，表述错误的是：√A第一阶段是引起客户的注意B第二阶段是使客户产生兴趣C第三阶段是使客户产生购买欲望D第四阶段是

3、促成行动正确答案：D9.下列关于整合营销的理解，表述错误的是：√A是一种强加于他人的促销行径B关键在于真正重视消费者的行为反应C通过整合营销可以寻找未来客户D强调与消费者进行平等的双向沟通正确答案：A10.销售人员实施超速行销的首要前提是：√A有较强的市场意识B给客户留下良好的第一印象C熟悉竞争对手的产品D了解自己所要销售的产品正确答案：B判断题11.销售人员对产品知识和行业知识了解不够，就无法与客户互动，从而失去销售机会。此种说法：√正确错误正确答案：正确12.销售技巧是在实战中锻炼出来的，因此不需要对销售人员进行培训。此种说法：√正确错误正确答案：错误13.顶

4、尖的销售人员谈判时可以不注意穿着和仪容，因为成大事者往往不拘小节。此种说法：√正确错误正确答案：错误14.GSPA法则要求销售人员把短期目标按照长期目标的策略来实现。此种说法：√正确错误正确答案：错误15.经过总结得出：一流的销售人员让客户立即冲动，二流的销售人员让客户心动。此种说法：√正确错误正确答案：正确