【5A版】授权管理案例分析.ppt

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1、授权管理案例分析有你有我有管理!!!反思历史《三国志》:“蜀国正事无巨细,亮皆独志之。”诸葛孔明运筹帷幄,决胜千里,“事必躬亲、鞠躬尽瘁,”一生劳顿却功名难成。——为什么呢?问题:1、我们的管理工作忙吗?2、我们在忙些什么事情?3、为什么工作总是忙不完而且还越来越多?4、您在团队中是不可或缺的重要吗?为什么?缺少“授权”那什么是授权?授权是指你把由你全权负责的一项任务委托给别人。通过培训、信任和情感支持给某人更大的权力和责任。那什么是授权?金字塔圆形网络授权是上级向下级委派权力,下级在一定的监督下完成任务过程中有相当的自主

2、权和行动权。上级有指挥和监督之权;下级有报告和完成任务的责任。将部属前台启示录三星管理变革的启示:管理者的职责是什么?管理是通过他人完成工作的一种程序或艺术。管理——不是“做事”的方法而是“让人做事”的艺术所以—要有效地授权授权是企业管理的一个重要环节。也是主管必须掌握的必要管理技巧。只有通过授权,才能将有关责任和任务有效地分配给不同的下属,使任务顺利完成,造成团队绩效。主管应该处理更重要更有价值的事务。自我评估:我需要授权吗?是否1、我是否百务缠身,经常加班?2、我是否无暇考虑组织发展战略?3、我是否相信只有我才能做好这

3、件工作?4、我是否很难找出可以授权代办的工作?5、我是否很难相信别人能把工作做好?6、我怕下属捅漏子,还是我来承担责任?7、我不愿授权,是否因为我怕失去控制?8、我避免授权,是因为这样做太浪费时间?答案是肯定!那授权的好处?增加你的时间缓解你的压力激励员工不授权的代价经理在次要事情上耗费大量时间,茫无头绪高级经理要加班加点,员工则无事可做基本工作进程减慢,工作质量低下,工作期限延误授权如何进行发现问题,剖析问题,最后才能解决问题案例助你更深层次了解!!!前车之鉴今天,在企业管理当中出现者种种的问题,方方面面的,挤压着我们,

4、如何从中突围?如何轻松面对职场,应对管理?前人栽树,后人乘凉,如何从之前的企业案例中得到启发,以下案例有助于你的管理工作更上一层楼。谈管理者授权今天,在企业管理当中出现者种种的问题,方方面某公司某车间岗位设置如下:车间主任一名;工人若干名。车间主任,大学本科学历,29岁,正规院校相关专业的毕业生。工作态度端正,尽职尽责,管理有思路,外围员工也认为这个车间的工作尚可。但是,本车间人员却始终不能认可这位主任,甚至与他格格不入,对他一肚子意见,车间整体工作受到阻碍。通过调查了解,虽然这位主任吃苦耐劳,工作尽心尽力,但是员工最不满

5、意的地方,即他的管理方法上存在的一些问题——授权问题。这位主任在日常工作中大事小事,事必躬亲,有什么工作不知道安排布置,而是自己干,惟恐出现差错,过分强调了基层管理人员“身体力行”作用,弄得工人倒手足无措。不知道授权,导致形成了“领导干,工人看”的局面,造成了员工一致的抵抗情绪。面的,挤压着我们,如何从中突围?如何从以上案例中,可以看出:一个简单的问题,作为管理人员,要给自己一个合理的定位,根据自己的管理需要,恰当的授权可以促进工作进步,如果不懂得授权,反而会影响工作。管理是一门学问,而授权是管理中的艺术,是通过别人来实现

6、自己目标的艺术。作为一名管理者,尤其是高层管理者,若想真正通过下属实现你的预期目标,唯一要做的就是学会授权。据有关材料显示,在中国,至少有80%以上的管理者不懂得授权。由于传统观念的影响,他们看来,下属的能力永远不如自己,授权给他们惟恐把事情办砸,所以大事小事,事必躬亲,整天忙得不亦乐乎,成效却不甚显著,甚至会遭到下属的反对或抵触。案例:掌握38岁的陈之逵是惠普软件事业处资深协理,曾在IBM软件业务部门工作了12年。只是,当超级业务员变成初阶业务主管,角色易位,一连串问题也跟着来。当年,陈之逵的上司有个习惯:周六晚餐后开始

7、发e-mail提出要求,周一就要收到进度报告。陈之逵只好花整个周日,逐一打电话询问下属。然而,部门里明明有10个主管,老板却只盯陈之逵和另一个主管,因为他们分别负责五分之三与五分之二的业绩,其它人都只是支持性质。向来都是老板跟我要业绩,现在怎么变成我去求下属帮忙?因为贡献60%的业务,而变成被「盯」的20%主管,陈之逵向同期的新手主管吐苦水,得到了一个解答:挤牙膏理论。怎么挤牙膏最省力?陈之逵自问自答,当然是从前面啊!他解释,主管要做长期计划,但也要交短期成果。想迅速又省力地得到结果,主管可以挑一、两个观念契合的同事一起做

8、一件事,剩下的人看到就会想:原本只有主管这样做,现在有3个人都这样做耶!很快地,就会有愈来愈多人加入。陈之逵会先花3、4个月观察,找出那一、两个关键员工。他们通常资深、绩效好,也乐意分享工作技巧,帮忙其它同事,甚至能担任安抚同事情绪的导师,陈之逵称他们为叫「小leader」。案例:掌握惠普的软件事业处包

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