天坛公园管理创新典型案例

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1、天坛公园管理创新典型案例天坛中和韶乐钟声磬韵邢启新中和韶乐源于中国古代雅乐，为明清两朝举行祭祀、朝会及宴飨活动时使用。中和韶乐融礼、乐、歌、舞为一体，采用金、石、丝、竹、土、木、匏、革八种材料制成的乐器演奏，八音兼备，一字一音，突出钟声磬韵，保存和延续了先秦雅乐的特征，曲调平稳庄重。中和韶乐在中国经历世代传承，直到清朝灭亡才归于沉寂。随着对中国传统文化重新认识，天坛从上世纪80、90年代起，开始着手恢复挖掘中和韶乐。2006年以后天坛对中和韶乐发掘、研究、保护工作不断得到深化，展示演出得到观众欢迎，被列为北京市非物质文化遗产，现在天坛

2、神乐署成为国内唯一演出中和韶乐的地方。今年天坛神乐署被北京市总工会命名为文化创新工作室，并成立了雅乐中心，在创新主体建设和运营机制上呈现全新的格局。中和韶乐除了具有较高的学术价值和美学价值以外，其中所包含的礼乐教化、崇尚和谐的理念在今天仍具有现实意义。祭天礼乐表演敬天尊祖祭祀文化承载了人类敬天尊祖的古老文明和天人合一的朴素理想，体现了中华民族崇尚自然、追求和谐的善良夙愿和美好品德。作为祭祀文化遗迹的天坛，是中华文明一脉相承的重要载体，是构建礼仪之邦不可或缺的文化元素。从2002年春节开始，为丰富人们的节日生活，天坛公园开始举办以祭天仪

3、仗和祭天乐舞表演内容的春节文化周，在对传统礼仪规制扎实研究基础上，依照清乾隆十三年的《大驾卤簿图》和古代舞谱记载，艺术地再现了中国古代祭天情景。祭天文化活动，并不是对祭天仪程的简单再现，而是站在新的历史高度，对祭祀文化的历史价值和文化含义进行重新审视和解读，扬弃其中迷信落后的宇宙观和陈旧的道德伦理内容，探寻中华文明共同的精神根系，开掘时代进步新的动力源泉，满足人民群众的文化需求，为社会主义文化的大发展大繁荣作出自己的贡献。文化周展演在编排过程中坚持创新理念，不拘泥于历史的繁文缚节，在做到服装道具、礼仪规制保持原真性的同时力求展现祭天礼

4、仪的文化精髓，使传统文化与时代主题完美统一，精心打造一台文化底蕴深厚，极富艺术感染力、表现力和观赏性的礼乐文化盛典。由于年年有创新，天坛祭天礼乐文化表演在北京春节文化活动评比中连续荣获最佳创意奖、最具人气奖、文化魅力奖、非遗展演奖。古树信息管理创新模式天坛公园古树信息化养护管理模式在总结提炼实际工作经验的基础上，把信息化成果与传统绿化养护管理工作相结合。利用已有的办公自动化平台软件，把物联网概念融入实际工作，园内3560余株古树全部植入电子标签，以手持终端设备实现技术管理手段的创新，构建了古树信息化管理与职工实际操作相结合的新的工作模

5、式，养护记录、照片、录像可随时保存和调取。这种管理方法创造性地把固化的档案记录与随时增加的养护记录有机整合，实现随时调取和打印，实现档案与记录同步，初步形成了科学、实用、便捷的工作体系和工作模式，提高了管理的准确性、科学性，同时满足处、科、队和外部单位对数据的利用。智能导览服务旅游“百事通”从天坛北门到南门，祈年殿、回音壁、丘三个著名景点贯穿其间，形成一个中轴线，这里是游客最集中的地方。现在，公园在这条中轴线上安装了6台可视资讯终端，通过终端上的电视屏幕，游客有关公园游览信息，各种服务诉求可以面对面与公园工作人员沟通交流，对于外地游客

6、，还可以提供交通、住宿、餐饮等帮助信息，可谓旅游“百事通”o通过终端多媒体点播系统，游客能够看到介绍公园景点的视频、图片，生动了解天坛博大精深的文化和重大历史事件。同时，揭秘天坛祈年殿独特的建筑构造，展示昔日皇家祭天浩大场面，这些游客在游览过程中看不到的历史信息通过3D动画和情景再现形式得以实现。人性化操作界面，丰富独特的画面，神奇的故事传说让游客感受不一样的天坛。在服务终端上，游客只需轻轻一按，就可以通过可视咨询系统方便、直观地向服务人员咨询问题或者进行投诉。对于来天坛游览参观的外国朋友，公园也为他们量身定制了多语种购票帮助系统。在

7、天坛北门，外国游客只需在一台会讲8种外语的机器前输入指令，有关购票的信息就会打成一张纸条，从而克服语言交流障碍，节省了游客在购票环节等待时间。“智・惠天坛”系统独树一帜天坛公园根据建设有中国特色世界城市战略部署，在北京市公园管理中心领导下，坚持自主创新，建立了天坛智能化服务管理系统一一'‘智・惠天坛”，利用现代科技提升景区服务和管理水平，实现发展方式和管理模式的创新。“智・惠天坛”集中体现现代前沿科技的最新成果，体现了旅游服务业发展的最新理念，同时为利用科技手段展示、传播历史文化，实现文化创新、科技创新"双轮驱动”，进行了有益探索并积

8、累了成功经验，实现了惠及游人、惠及管理、惠及政务、惠及社会的理念。该系统在设计理念上坚持以服务游客为中心，以提升游人幸福指数为出发点和落脚点，通过可视咨讯、多媒体点播、8语种售票帮助终端以及Gis定位功能实现服务便利化、