消费者金融论文范文-浅谈金融消费者保护word版下载

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1、消费者金融论文范文:浅谈金融消费者保护word版下载金融消费者保护论文导读:本论文是一篇关于金融消费者保护的优秀论文范文,对正在写有关于消费者论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:、中、建四大银行同时宣布ATM跨行查询收费事件;2007年跨行通存通兑收费事件以及银行网点排队现象;2008年银行QDII理财产品大面积亏损,众多银行理财产品爆出的“零收益”或大面积浮亏现象也引发了社会的普遍关注。保险领域存在的消费者保护理由主要有:保险理赔程序烦琐;销售人员有意将保险与其他金融产品概念相混淆,甚至金融消费者保护是经济金融发展到一定程度上的必定要求。在我国,有关部门在金融消费者保护

2、领域也已进行了积极探索,并取得了一些成绩,但是,我们也要清醒地看到当前消费者和金融机构的纠纷和争议还较为普遍,消费者金融权益受到侵犯的事例不时出现。一、当前我国金融消费者保护存在的理由随着我国消费信贷规模的显著增加,信用卡等新型信贷方式逐渐普遍,各种理财产品日渐丰富,金融创新层出不穷且不断复杂化,金融衍生产品也开始进入寻常百姓的金融消费视野,消费者与金融机构间的争议和纠纷有不断增加的趋势,特别是一些典型案例的出现,引发了社会各界对金融机构与消费者关系理由的广泛关注。金融消费领域中的矛盾在一定程度上损害了消费者的权益,伤害了消费者的消费热情,阻碍了经济的健康发展,不利于社会、金融机构

3、和消费者三方的持续、健康、和谐发展,也不利于民生金融的推进。银行领域存在的消费者保护理由主要有:风险信息披露不充分、片面夸大理财产品的收益率、信用卡合同(章程)条款显失公平、捆绑销售(搭售)、贷款催收行为失当、产品安全性欠缺、诱使消费者不理智消费、单方面更改合同、“霸王式”的声明“最终解释权归本行所有”、以格式条款免除自身义务和责任等。典型事件如2006年发生的工、农、中、建四大银行同时宣布ATM跨行查询收费事件;2007年跨行通存通兑收费事件以及银行网点排队现象;2008年银行QDTT理财产品人面积亏损,众多银行理财产品爆出的“零收益”或大面积浮亏现象也引发了社会的普遍关注。保险

4、领域存在的消费者保护理由主要有:保险理赔程序烦琐;销售人员有意将保险与其他金融产品概念相混淆,甚至有的储户已经明确表示要储蓄,保险公司业务员还竭力向其推销保险;业务员片而夸人分红型保险产品的收益水平,理赔标准不明确、不公开,隐瞒或刻意回避开责条款,夸大保单利益,拖赔、惜赔、不合理拒赔、承诺与服务不符等。证券领域消费者保护存在的证券公司限制投资者正常的转户、销户申请,泄露客户个人资料,违规收费等理由也引起了多方关注。二、我国金融消费者保护理由产生的理由近年来,尽管我国金融消费者的自我保护意识不断增强,有关部门工作也在不断深入推进,但由于各种主客观因素,该领域仍然存在不少理由,在重金(

5、金融机构)轻民(消费者)的传统立法思想影响下,我国金融法律制度长期忽视对消费者权益的有效保护,分析主要理由如下:在立法指导思想上,金融立法往往侧重于金融机构安全与效益,而忽视消费者权益,还没有将金融安全与金融消费者保护联系起来。在机构设立上,目前还没有任何•家监管机构明确承担和履行金融消费者保护职责,受理金融消费者投诉(信访渠道除外)。在具体制度上,“金融消费者保护”的概念还没有进入相关金融法律制度,无论是信息披露要求还是实质监管都比较匮乏。在组织架构上,我国商业银行的总分行结构使得消费者貌似有很多的交易对象可以选择,而实质上就是那么强大的儿家,缺乏竞争、容易形成垄断同盟,损害消费

6、者利益。在口律管理上,依靠金融机构自身的投诉渠道作用有限,相关协会的消费者保护功能也尚待改善。三、改善和加强我国金融消费者保护的策略倡议保护金融消费者的合法权益是金融业可持续发展的公众基础,也是确保金融机构安全和稳健的重要途径。当前,针对我国金融消费者保护领域冃前状况及存在的上述理由,必须整合现有的行政、立法、司法和监管资源,加大对金融消费者的保护力度,更新金融消费者保护理念,明确金融机构的义务与责任,推动金融产品和服务的规范化、人性化,不断改善金融消费环境,增强消费者信心,维护金融市场的繁荣与稳定,推动金融业和整个国民经济和谐健康发展。为此,提出以下策略倡议:(一)在新出台金融法

7、律或者修订有关法律时,明确金融消费者概念及范围金融消费者是指为生活需要购买、使用金融产品或接受金融服务的自然人。当前,随着金融混业经营的发展,金融消费的形式已从单一的银行存取款向支付、融资、理财、投资等一体化交易延伸,法律中应明确“金融消费者保护”概念及金融消费者的范围。目前,法律中使用的是窄口径的“存款人保护”、“被保险人保护”、“投保人保护”、“受益人保护”等概念,这样规定导致部分金融领域消费者得不到应有的保护。(二)确立金融消费者保护的立法指导思想,贯彻适度倾斜

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