msdynamicscrm2011安装部署和使用之十二：与outlook集成

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1、MSdynamicsCRM2011安装咅

2、3署和使用之十二：与outlook集成(2012-04-2500:33:23)转载▼标签：分类:DynamicsCRMermdynamicscrm2011客户关系管理感知网itMicrosoftOffice2003SP3下载地址：httD：//www.microsoft.com/downloads/zh・cn/details.asDx?farnilyid=e25b7049・3e13-433b・b9d2-5e3c1132f206*2007MicrosoftOfficesystemSP2hMD：〃ww

3、w.microsoft.com/downloads/zh・cn/details.asDx?familyid=b444bf18・79ea・46c6・8a81・9db49b4ab6e5Office2010无需更新MicrosoftOfficeXP和MicrosoftOutlook2000版本不支持步骤3：360更新注意：由于ermforoutlook装的组件多，未避免安装失败，在以上更新后，win7和xp都要用360更新全部的：1）系统高危补丁2）其他及功能性更新补丁步骤4：CRMforoutlook安装下载地址：httD：//www.mic

4、rosoft.com/downloads/zh・cn/details.asDx?FamilylD=E35D4E28・CA80・4950-BB93-61DEA69D7993选择：CRM2011-Client-CHS-i386.exe双击安装（或进入解压目录，执行”SetupClient.exe“进行安装）安装类型，选择“自定义安装”访问类型，勾选”脱机功能“会自动下载必要的安装组件碰到问题1：XP下SQL2008Express始终安装失败。解决方法：用360软件卸载sql200&发现sql2008安装正常。再次点击SetupClient.e

5、xe，再次安装，成功。碰到问题2：提示IE版本低于7解决：发现IE的版本是8,检测错误？重启，重新安装解决。CRMforoutlook联网设置安装完outlookforerm后，在开始菜单，“MicrosoftDynamicsCRM2011",启动“配置向导”输入在WEB上打开的URL地址，如服务器URL：httDS：//starvalleymscrm.starv.tv:446测试连接显示名称(B)：服务器URL⑸：3■1测试连接(!)•・•

6、身份验证方式：更改呱

7、-组织信组织(Bt厂与该鉅织同步a)输入帐号连接到https：//stai

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9、$ta!v.tY正在初始化姐织•••5完成后,在outlook中就可以看到CRM2011的信息了f

10、licrosoftOfficeOutlook文件Q)編辑®)视国(£)转到(£)工具⑴动作®CRN®)帮助Ql)AdobePDFQ)［少新建QD▼

11、全部发送/接收⑷囂)查找⑴UJiSM入要查找的联系人◎搜索/够丨◎上一步⑤9丄；引血初jxACRM®)新建活动©)▼新建记录葩在CRN中跟販®E：设置相关项⑸丘鬲级査找0)〜脱机@碰到问题1:如果在测试连接时，提示：“与microsoftdynamicserm服务器通信时出现问题，服务器可能不可

12、用”，而你用web可以打开并登录该地址解决方法：你没有在本地导入证书，参见安装部署和使用Z十：访问网站的证书警告碰到问题2：测试连接成功，弹出用户名密码，正确输入但提示：无法连接到MicrosoftDynamicsCRM服务器，因为我们无法対您的凭据进行身份验证。可能的原因之一：发现本地的时间和服务器的时间相差较大解决方法：将本地电脑时间改为正确的时间，连接成功。碰到问题3：连接成功，选择组织，进行连接，在初始化组织，提示：已登录的用户没有适当的安全权限來查看这些记录或执行特定操作。请与贵组织的MicrosoftDynamicsCRM管理

13、员联系以检查此用户的安全权限原因，服务上该用户的权限设置不对。需要CRM的管理员，对该用八设置读写权限。解决方法：用CRM管理员登录CRMWeb,在左侧工作区，选：设置一系统一管理■业务▲Q业