多元文化护理在外科病房的应用

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1、多元文化护理在外科病房的应用【摘要】针对外科特殊的医疗环境和病人对多元文化的迫切需要，总结在外科应用多元文化护理的具体护理对策。指出依据病人不同的文化背景和需要，通过改善外科的文化环境（传统文化、饮食文化）、居住环境、语言环境，可缓解多元文化冲击，提高外科的护理质量和护士整体素质。【关键词】多元文化；护理；外科病房【中图分类号】R473【文献标识码】C【文章编号】1008-6455（2011）10-0372-02多元文化护理理论是由20世纪.60年代的美国护理专家LeiningerM首先提出的，它是在新的医学模式下产生的一种高层次的护理［1］。它要求在疾病

2、护理的同时做到文化护理，把人类社会文化的多样性（文化环境、居住环境、语言环境）和人的精神文化需求融入于护理工作之中。从病人不同的文化背景出发，用文化环境和文化来影响病人的心理，陶冶和改变其性格和性情，使其处于一种协调的心理状态，以增强战胜疾病的信心，愉快地接受治疗和护理［2］。外科是收治各类手术及外伤病人的科室，患者来自全国各地。病人由于从所熟悉的文化环境，来到外科病房这个陌生的文化环境，受到陌生文化冲击会产生心理和生理上的失衡，甚至产生文化休克［3］。多元文化护理能更好地理解和表达不同背景病人的多种需要［4］，因此，外科病人对多元文化护理的需求急为迫切。

3、笔者从文化环境、居住环境、语言环境的角度，对多元文化护理在外科病房应用情况叙述如下：1为病人创造良好的文化环境随着社会经济的迅速发展，医院的服务对象呈多元化趋势。许多病人的文化背景不同，他们的教育程度、人生经历、宗教信仰、价值观、生活习惯等方面的差异。会导致对健康与生命的不同认识，对疾病与死亡的不同理解，对悲伤的不同表现形式及对护理的不同需求。多元文化护理是满足病人身心、社会、精神文化需求的本质，是将传统文化、饮食文化、现代文化、民族文化等各种文化渗透在护理过程中，制订护理计划，实施护理措施，以缓解文化对病人的冲击。1.1将传统文化渗透到外科的护理工作中1

4、.1.1为病人寻找支持系统，提供家庭式的护理环境：家庭是病人的一个重要的支持系统。传统文化中的家庭关系是孝敬父母、爱护子女、夫妻相敬。和谐的家庭关系是促进病人康复的关键。家属及亲朋好友对病人的内心活动、性格特点、生活习惯最了解，是其他人不能代替的，而且病人也愿意依赖自己亲人的照顾。例如手术患儿的护理，可充分利用其父母的爱心和责任心，帮助患儿克服孤独及害怕，表达感情和困难，帮助其解决问题。护士可根据治疗、护理的具体情况，改善探视条件，让家属、亲友多亲近病人，给病人以心理上的支持和安慰。1.1.2尊重病人的宗教信仰及风俗习惯：宗教信仰是传统文化重要的一部分。S

5、humaker认为护士要加强与病人的交流，必须深入地理解病人的宗教信仰和生活风俗［7］。宗教信仰是人们汲取力量的源泉之一，是人们做出指引生活方向的重大决定的基础，是影响人们生活的情况和情绪以及做出日常决定的基础［8］。不同的信仰可使病人对同一疾病产生不同的看法，例如有的民族的病人认为面部的斑痕是邪恶的象征，有的病人则认为是好的象征［9］。病人入院时进行护理评估，不但了解其所患疾病，还了解他们的信仰、风俗习惯和文化差异，只要不是国家法律所明令禁止的，均予以尊重。1.2注重外科病人的饮食文化差异:按不同地区、不同民族病人的饮食习惯，提供不同口味的膳食。如根据南

6、、北方病人的饮食差异，护士可主动与营养食堂联系，以满足病人不同的饮食要求。要了解我国满族、锡伯族禁食狗肉，蒙古族禁食牛肉，回族、塔吉克族、维吾尔族等民族信仰伊斯兰教，禁食猪肉、死物，每年九月斋节期间从黎明到日落禁止进食和饮水。护士要尊重他们的饮食差异，并尽可能地为其提供帮助。2为病人创造舒适的居住环境2.1美化病室环境:尽量保证病室舒适，空气新鲜；病区光照、色彩、布局等科学合理。室内可放置花卉、盆景等，尽可能使病人产生安静、愉快、乐观向上的情绪。2.2创造良好的人文环境:护士应懂得尊重病人的人格，做各种操作时，尽量减少病人身体的暴露，尽可能地为病人穿病号服

7、。护士要妥善安排治疗操作时间，尽量保持病人白天清醒夜晚睡眠，为病人创造一个良好的休养环境。在病人面前，护士要表现出充分的信心，态度要热情而严肃，亲切而稳重，工作要紧张而有序。做到说话轻、走路轻、一切操作轻，尽量防止各种噪音，减轻病人的紧张与烦躁使病人真正达到心身的休息。3为病人创造良好的语言环境3.1科学用语:语言是多元文化护理运用直接的重要手段，是医护人员与病人交流的重要工具，它可沟通医护人员与病人之间的关系，是促使病人康复不可缺少的重要环节。3.1.1做好解释工作：外科病人忍受着精神与躯体的双重折磨，其心理处于极度脆弱的敏感状态。因此，护士尽量做好解释

8、工作，尽快帮助病人适应环境，主动与他们交谈。①对手术患者，术前要耐