关于调整我市住宅小区物业管理服务收费

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1、关于调整我市住宅小区物业管理服务收费及停车收费政府指导价的请示市物价局：2008年上半年，随着CPI的上涨，人员工资的大幅提高，物业服务企业的运营成本增加，导致物业服务企业涨价压力逐步增大。不少物业管理公司向我协会反映，人员费用占物业服务企业支出比例过重。而人员工资近两年涨升幅度增大，新的《劳动法》实施后劳动力成本将推高企业经营成本，最终传递到物业服务价格上,如果不调高物业服务收费政府指导价，将使物业服务企业经营困难，甚至出现大面积的亏损，一些经营项目小的公司将会入不敷出，濒临倒闭。部分房地产发展商不断地向我协会反映，2002年制定

2、的车位月租收费标准明显偏低，汽车室内车位租售比价失调，导致房地产开发公司无法回笼投资资金，迫切希望我协会向市政府及物价部门反映此状况；强烈要求调高住宅小区物业服务收费及车辆停放收费政府指导价，充分发挥其指导企业合理定价的意义。一、调价理由（一）近年来物价总水平不断上升，而两项政府指导价未曾作出同步调整。目前，我市车辆停放收费政府指导价于2002年6月通过《中山市机动车停放收费管理办法》，住宅小区物业服务收费政府指导价于72005年6月份通过《中山市住宅物业服务收费(第一期)政府指导价》公布。两项指导价分别实施了7年多和3年多，没作出

3、过调整。近几年，我市GDP以每年14％以上的速度在增长，物价也稳步上涨，人员工资提升，居民收入不断增加，如果这两项政府指导价不按经济发展形势作出适当调整，就会与我市经济发展速度不相适应，与物价总水平不适应，对物业服务行业定价的指导意义也会削弱。从我市统计数据反映，至2008年止，我市居民消费价格指数（CPI）以2002年为基期，累计上升18.6％，以2005年为基期，累计上升为11.6％。随着物价水平的上升，我市物业管理人员人年均工资也迅速增长。2005年为12838元，2006年14548元，2007年16143元，即2007年工

4、资比2005上升了25.7％。多数物业管理公司反映，人员费用基本上占物业服务总支出的6成，有的公司甚至8成。物价上涨的同时，我市居民生活水平有了很大的提高。据统计部门的数据，我市城镇居民人均可支配收入，2002年为14208元，2005年为17246元，至2008年，已上升至21560元。以2002年为基期，累计上升51.7％，以2005年为基期，累计上升为25％。居民经济承受能力大大增强。按照《价格法》第二十五条规定：政府指导价、政府定价的具体适用范围、价格水平，应当根据经济运行情况，按照规定的定价权限和程序适时调整。我协会经过汇

5、集市内房地产开发企业及物业服务行业的意见，均认为这两项政府指导价实施多年，很有必要及时作出调整，消化近年以来积聚下来的涨价压力，让物业服务行业能依照合理的政府指导价定价，正常有序地发展下去。7（二）物业服务行业普遍亏损，平均亏损面达七成。我市物业服务行业自1996年起步至今，受到社会发展水平、人工费用增加，以及物业服务调升得不到业主认同等因素影响，行业亏损面平均达到七成。2008年，我协会对市内114家物业管理公司进行了问卷调查。调查结果显示，亏损的企业达79家，亏损面高达69.3%，盈利的仅7家，只占6.1%。认为收费标准偏低的有

6、86家，占75.4%。物业管理服务收费标准过低成了物业管理行业发展的“瓶颈”，其发展前景不容乐观。特别是面临着近年以来的劳动力成本上涨的冲击，一些无法消化涨价压力的公司已主动成立业主委员会并通过业主大会调升了小区物业服务收费标准。以我市多个高层住宅（带电梯）楼盘为蓝本，房地产开发企业聘请三级资质的物业管理公司对小区实施管理，经过反复测算，把公共用电用水，电梯电费、维修养护费、二次供水等费用计入成本中，无论如何开源节流，算出来的物业服务费每月每平方米还是超过2.00元，而政府指导价规定的基准价还停留在1.50元，最高不得超过1.80元

7、，尽管成本上涨，但服务费却难以实现上调。提升物业服务费要取得业主同意和支持并非易事，物业服务企业陷入“无法提价——降低服务质量——更无法提价”的恶性循环中。长期下去，我市物业管理企业难以为继，最后，将会触发更多的社区矛盾甚至社会矛盾。（三）二次供水费用未能实现直接抄表到户，推动物业服务成本费用上升。2005年6月起，市物价局、建设局发出的《中山市物业服务收费管理办法》（中价〔2005〕57号），明确规定7带电梯的高层住宅二次供水费用计入物业服务收费成本内。但此规定出台前，我市住宅小区实行物业服务费与二次供水分别计收。此规定实施后，许

8、多住宅小区由于种种原因没有提高物业服务费用，这无形中存在着一定的涨价压力。（四）住宅小区车辆停放服务费与车位租售比价失调，导致业主与房地产开发公司或物业服务公司租售矛盾加剧。在房地产开发过程中，政府对开发项目规划包括车位比例是有一定的