行业应用-vpdn操作手册

《行业应用-vpdn操作手册》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、浙江联通BSS营业系统操作手册1用户开户及产品订购说明参考移动用户正常开户流程：3G用户通过ESS系统进行开户受理，2G用户通过BSS系统进行开户受理。用户的主产品（基本产品）可选用市场上在推广的商用产品。所有VPDN相关的优惠产品，均以子产品方式实现，只能在集团业务中受理（菜单路径：系统菜单 > 营业 > 集团受理业务 > 成员业务受理）亚信科技（中国）有限公司第20页第20页共20页浙江联通BSS营业系统操作手册1BSS行业应用VPDN开通流程：2.1APN计费配置所有新增APN数据，建议在分公司向省公司申请分配APN域名时，

2、省集客确定APN域名后，报省信息化部计费侧进行相应配置2.2BSS受理亚信科技（中国）有限公司第20页第20页共20页浙江联通BSS营业系统操作手册亚信科技（中国）有限公司第20页第20页共20页浙江联通BSS营业系统操作手册1.各步骤操作说明1.1VPDN集团新建1.1.1操作说明路径：系统菜单 > 营业 > 集团受理业务 > 集团业务受理功能说明：完成VPDN集团订购。根据事先开通的APN域名，录入集团订购和域名的对应关系，确定发展集团的行业属性及成员可选产品的范围。建议操作对象：省集客部审核人员或分公司指定受理人员1.1.2

3、操作步骤1、首先在CRM2集客维系中创建或者查询集团资料信息，得到15位唯一集团编号，如2、进入系统菜单 > 营业 > 集团受理业务 > 集团业务受理，界面如下图所示：3、选择网络为：移动网；操作类型为：集团新建，输入15位集团唯一编码（crm2创建），后点击“查询”按钮，界面如下图所示：亚信科技（中国）有限公司第20页第20页共20页浙江联通BSS营业系统操作手册1、此界面上可以查询到集团客户资料（crm2创建集团时，录入的客户信息），集团类型选择“行业应用”，点击“新建账户”按钮后，界面如下图：亚信科技（中国）有限公司第20页

4、第20页共20页浙江联通BSS营业系统操作手册此界面上由三户资料、行业应用附加信息、集团通性优惠、集团个性优惠四个tab页组成。其中，三户资料同其他集团用户，在此不再赘述。行业应用附加信息：（1）行业应用大类：目前分为VPDN和移动物流（2）行业应用小类：目前分为VPDN——>移动办公、其他；移动物流——>联通四方、传化物流、其他（上述内容可配置）（3）APN域名：APN信息需要全部大写，支持“.”、数字和字母集团通性优惠：目前尚未配置集团个性优惠：根据实际业务情况选择相应的个性优惠产品。如下图:系统支持创建集团时选择多个行业应用

5、的产品范围，用于成员添加时选择亚信科技（中国）有限公司第20页第20页共20页浙江联通BSS营业系统操作手册1、点击“提交”按钮后，出现免填单如下图所示，完成vpdn集团订购的新建。1.1VPDN集团变更1.1.1操作说明路径：系统菜单 > 营业 > 集团受理业务 > 集团业务受理功能说明：完成VPDN集团业务变更，主要作用，修改域名信息、行业属性、行业产品范围。建议操作对象：省集客部审核人员或分公司指定受理人员1.1.2操作步骤1、进入系统菜单 > 营业 > 集团受理业务 > 集团业务受理，输入要变更的集团标识或集团名称，出现界

6、面如下图所示：亚信科技（中国）有限公司第20页第20页共20页浙江联通BSS营业系统操作手册1、输入集团标识，点击“查询”按钮后，界面如下图：2、选中待变更的集团列表前的选择框，点击“集团变更”按钮后，出现集团信息界面如下图：此界面上共有4个tab页，分别是：三户资料、行业应用附加信息、集团通性优惠及集团个性优惠。其中，三户资料的变更同其他类集团；行业应用附件信息中，系统限制了APN域名不允许变更，可变更行业应用大类及行业应用小类。亚信科技（中国）有限公司第20页第20页共20页浙江联通BSS营业系统操作手册下面以变更行业应用小类

7、及集团个性优惠为例：将行业应用小类由移动办公变更为其他；集团个性优惠由“VPDN-移动办公个性优惠测试产品”变更为“VPDN-其他个性优惠测试产品”，在“已选个性优惠”列表中双击原订购的产品，将“VPDN-移动办公个性优惠测试产品”移走；选中“VPDN-其他个性优惠测试产品”构成后的“选择”按钮，订购新的个性优惠产品。界面如下图所示：1、点击“提交”按钮后出现免填单如下图所示：亚信科技（中国）有限公司第20页第20页共20页浙江联通BSS营业系统操作手册1、免填单提交后，订单竣工，完成对vpdn集团的变更操作。1.1VPDN集团注

8、销1.1.1操作说明路径：系统菜单 > 营业 > 集团受理业务 > 集团业务受理功能说明：注销VPDN集团。注意只有当集团下没有生效的成员，才允许注销集团。建议操作对象：省集客部审核人员或分公司指定受理人员1.1.2操作步骤1、进入系统菜单 > 营