田剑开题报告

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1、工商管理硕士（MBA）研究生学位论文开题报告书论文题目：北京华冠超市配送中心常温配送信息化建设研究姓名：田剑学号：2111863学科专业：工商管理硕士指导教师：俆琪中国上海开题日期：年月日1/6附件1：选题的理论意义和实际意义长期以来，由于受计划经济的影响，我国物流行业的社会化水平还比较低。虽然近些年，我国经济有比较快速和稳定的发展，国家政策也给予了企业不少的支持，但“物流”这个在西方国家已比较成熟的行业，在中国则刚起步不久。物流管理体制混乱，机构多元化,导致社会化大生产、专业化流通的集约化经营优势难以发挥，规模经营、规模效益难以实现，设施利用

2、率低，布局不合理，重复建设，资金浪费严重等问题是我国物流行业面临的非常严重且迫切需要解决的问题。另外由于利益冲突及信息不通畅等原因，造成物资不能及时调配，大量物资滞留在流通领域，造成资金沉淀，发生大量库存费用将会给企业，尤其是对现金流要求较高的零售企业带来致命的影响。随着我国经济的增长，人们收入的增加，生活水平的提高，还有生活节奏的加快，越来越多的人抛弃来原有的购物习惯，逐步喜欢逛超市，卖场进行一站式购物，这无疑催发了零售企业的发展。在消费者的这种消费习惯的促进下，这些年来我国不少零售企业得到了非常快速的发展，门店数也越开越多，从小连锁到大连锁

3、，从区域内连锁，到跨区域，跨省市连锁，零售企业的发展可谓是欣欣向荣。但从零售企业的管理者那里得到的信息和一些行业数据显示，虽然零售业这些年来门店越开越多，销售额也有大幅度的增涨，但企业的利润却出现零增涨甚至负增涨的奇特现象。各企业对此问题也进行了分析，原因一：零售业为一个劳动密集型的企业，近些年来随着员工工资的增加给企业带来用工成本的增加。原因二：物流成本和以前相比出现了比较大的增加，究其原因无非是信息不通畅等原因，造成余缺物资不能及时调配，大量物资滞留在流通领域，造成资金沉淀，发生大量库存费用，还有物流管理水平低，设备陈旧，损失率大、效率低，

4、运输能力严重不足等原因造成。稍大一些的连锁零售企业意识到此问题的严重性后，为了提高物流水平，降低物流成本，逐渐从依赖第三方配送转变成自建配送中心配送，并且投入大量资金采购国内外先进的仓储运输管理软件，以期打造现代化配送中心，从而提高效率和服务，降低物流成本。配送中心是专门从事货物配送活动的经济组织。换个角度说，它又是集加工、理货、送货等多种职能于一体的物流据点。正如有人所言：“配送中心实际上是集货中心、分货中心、加工中心功能的综合”。从供应链角度来讲，配送中心上游为采购，下游为门店和客户，如何高效的接收供应商的货品，并进行简单的加工后，准确高效

5、的配送给门店或客户1/6是配送中心的主要也最基本的功能。从业务类型来说，零售业配送中心一般包含统配，一步越库，二步越库三种不同的业务流程。从功能上说配送中心承担着：收货，加工，存储，拣货（分货），运输，门店退货，厂商退货等基础功能。那么在这个物流行业已经起步迫切进入快速发展的年代，在这个连锁零售业纷纷大笔投入自建配送中心的年代，如果使企业的投资获得应有的回报，如何建设一个现代化的配送中心，土地，厂房，设备的投资固然重要，但我想拥有一套完善的物流解决方案，一套稳定现代的信息系统将是建设现代化配送中心的重中之重。附件2：论文的研究内容和论文最终所将

6、解决的问题。论文研究的内容：以北京华冠超市常温配送中心为对象，研究其在整个信息化建设过程中，不同业务模式（统配，一步越库，二步越库），仓库中作业各环节（收货，加工，存储，拣货，分货，运输，门店退货，厂商退货，容器管理，容器回收等）之间如何进行配合管理和优化，并最终达到提高配送中心的准确率和效率，降低成本的目的。最终将解决的问题：通过此论文，最终找到国内连锁零售业配送中心在信息化建设上存在的问题和不足并提供一套国内甚至国际领先的零售业常温配送中心信息化建设的完整解决方案，以指导国内该行业如何成功的进行配送中心信息化建设的问题。附件3：论文的研究方

7、法、技术路线，预期目标、难点及存在问题、工作计划等。研究方法和技术路线以业务流程为主线，结合数据分析作为研究方法。以业务流程为主线条，以数据为依据，并结合现代化仓库作业工具，分析该业务流程中的每一个环节本身的方法和效率，并分析该环节如何和上下游进行配合作业，从而解决各环节的瓶颈问题，以提高配送总体作业效率。1．仓库布局，及硬件设备介绍2．业务流程分析2.1统配业务流分析：正向流程：新品引进，收货，平移，上架，补货，拣货，集货，容器拆并，装车。等环节的信息流和物流的变动及作业效率的分析。2.2二步越库业务流分析正向流程：新品引进，收货，平移，分拨

8、，集货，容器拆并，装车。等环节的信息流和物流的变动及作业效率的分析。1/62.3一步越库业务流分析正向流程：新品引进，收货，平移，集货，容器拆并，装车