女装b2c电子商务平台构建研究与设计

女装b2c电子商务平台构建研究与设计

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1、分类号:F713.36单位代码:10110学号:S20090677硕中北大学士华女北装B2C硕士学位论文电子女装B2C电子商务平台商务构建研究与设计平台构建研究与设计张佰尚硕士研究生:张佰尚中北指导教师:苏贵影副教授大学学科专业:管理科学与工程2012年05月30日图书分类号___________F713.36___________________密级___非密_______注1UDC_______________________________________________________________硕士学位论文女装B2C电子商务平台构建研究与设计Resear

2、chandDesignofB2CE-commercePlatformforWomen’sClothes张佰尚指导教师:苏贵影副教授申请学位级别:硕士学位专业名称:管理科学与工程论文提交日期:2012年03月20日论文答辩日期:2012年05月30日学位授予日期:年月日论文评阅人:赵公民教授宋志红副教授答辩委员会主席:_李志强教授__中北大学经济与管理学院二零一二年五月注1:注明《国际十进分类法UDC》的分类原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在指导教师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含其他个人或集体已经发表或撰写过

3、的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。论文作者签名:日期:关于学位论文使用权的说明本人完全了解中北大学有关保管、使用学位论文的规定,其中包括:①学校有权保管、并向有关部门送交学位论文的原件与复印件;②学校可以采用影印、缩印或其它复制手段复制并保存学位论文;③学校可允许学位论文被查阅或借阅;④学校可以学术交流为目的,复制赠送和交换学位论文;⑤学校可以公布学位论文的全部或部分内容(保密学位论文在解密后遵守此规定)。签名:日期:导师签名:日期:女装B2C电子商务平台构建研究与设计摘要随着计算机技术和网络技术的

4、发展,电子商务在各行业都取得了快速发展,而女性服装的网上交易额占据了电子商务交易额的很大比例。目前,我国存在许多的女装B2C电子商务交易网站,但是少数几家女装B2C电子商务网站占据了该行业的绝大部分市场,经营效益很好,而大部分的女装B2C电子商务网站却面临着客户流失、经营不善的境地。因此,找出女装B2C电子商务网站成功的关键因素,为女装B2C电子商务企业提出相应建议,促进这些企业的发展,成为一项十分重大的课题。本文选择女装B2C电子商务平台为研究对象,使用文献研究和实证研究的方法来识别出女装B2C电子商务平台关键成功因素,进而为女装B2C电子商务平台的运营和设计提出建

5、议。首先,本文在研究国内外经典文献的基础之上,根据女装B2C电子商务平台的实际情况,归纳总结了女装B2C电子商务平台成功的影响因素和评价指标,进而提出了相关假设。其次,本文根据影响因素设计了调查问卷,并进行了统计调查。接下来,本文使用SPSS对数据进行了信度和效度分析、描述性统计分析、相关分析单变量回归分析和多变量回归分析,得出了女装B2C电子商务平台成功的关键因素是网站功能与性能因素、技术因素、客户因素和战略因素。然后,本文提出企业要取得女装B2C电子商务平台成功,就必须制定并适时调整相关战略,维护良好的客户关系,提高电子商务技术能力和推行个性化网站。本文将前面的研

6、究成果运用到一个女装B2C电子商务平台系统中,具体说明理论研究与实践如何巧妙结合。本文的研究从定量化分析角度阐述了要取得电子商务成功运营需要重点关注的因素有哪些,并在网站系统设计中加以使用和验证。论文的研究有助于我国女装B2C电子商务的发展。关键词:电子商务,关键成功因素,回归分析,平台ResearchandDesignofB2CE-commercePlatformforWomen’sClothesAuthor:ZhangBaishangSupervisor:SuGuiyingABSTRACTWiththedevelopmentofcomputertechnology

7、andnetworktechnology,e-commerceinallsectorshasachievedrapiddevelopment,andwomen'sclothingonlinetransactionshasaccountedforalargeproportionoftheamountofe-commercetransactions.Atpresent,therearemanyB2Ce-commercetradingsitesforwomen'sclothes.ButonlysomeofB2Ce-commercetradingsitesf

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