年亚太区物业管理论坛

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1、北京中海国际旅行社ChinaSeaInternationalTravelService中央国际旅行社（国务院直属中国海洋航空集团企业）经营许可证：L-ZY-GJ000722011年亚太区物业管理论坛2011.05.19---2011.05.20更新知识体系*提高理论素养落实交流活动*助力企业定位拓展人脉资源*助力事业发展一、引言房地产经营管理的重要部分——物业管理随着我国经济发展和城市开发，现阶段人口大量向城市集中而导致建筑物向高空推展；而物业管理作为一个新兴的行业，伴随着我国社会经济和房地产市场的快速发展，已逐渐成为房地产经营管理的重要组成部分；此外，随着非保障性

2、住房的需求不断增加而孕育出众多的豪宅、度假村、俱乐部等高档设施，也对物业管理企业和从业员提出新的要求。物业管理行业迅速发展，行业弊病日益凸显地址:北京海淀区翠微路36号中海航宾馆4层4035玻璃屋邮编:100036联系电话：010-639852546396974681923797传真：010-63985073联系人：行瑞红1391050974613391719686网址：www.517klly.com.cnMSN:xrjq100@hotmail.com北京中海国际旅行社ChinaSeaInternationalTravelService中央国际旅行社（国务院直属中国

3、海洋航空集团企业）经营许可证：L-ZY-GJ00072物业管理行业起源于深圳，改革开放政策实行之初，以1979年10月广州东华实业公司实行“综合管理、有偿服务、以业养业、自我发展”的物业管理模式和1981年深圳市物业管理公司成立为先导，逐渐衍生出专业化的物业管理，并在当时取得良好效果。历年的实践经验表明，完善的物业管理能为开发商树立良好的企业形象，吸引更多的房地产交易商和消费者从而提高房地产业的综合效益。物业管理的推进与发展，改善了居民的周边环境，推动了两个文明建设，为促进住宅建设成为新的经济增长点和实施社会再就业工程作出了积极的贡献。同时，物业管理过程中存在的问题

4、也日益明显，据某市价格举报投诉中心的资料显示，物业管理的投诉为市民投诉的七大热门行业之首。但由于缺乏先进的物业管理经验，而体现出物业管理架构不完善、从业人员专业素质较低、配套设施运作不理想、维修保养不得力、物业管理经费难以为继的诸多症结已成为众多物业管理从业企业和人员的烫手山芋。因此，研究现阶段我国物业管理发展存在的问题及对策已成为焦点。行业法律法规相继出台，规范物业市场国家建设部于1994年4月发布并施行的《城市新建住宅小区管理办法》其第四条明确要求：“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理。该法案是建国以来中国有关物业管理

5、的第一个主要行政性法规，是地方立法的主要依据。地址:北京海淀区翠微路36号中海航宾馆4层4035玻璃屋邮编:100036联系电话：010-639852546396974681923797传真：010-63985073联系人：行瑞红1391050974613391719686网址：www.517klly.com.cnMSN:xrjq100@hotmail.com北京中海国际旅行社ChinaSeaInternationalTravelService中央国际旅行社（国务院直属中国海洋航空集团企业）经营许可证：L-ZY-GJ00072而2010年4月北京市政府最新颁布的《北

6、京市物业管理办法》不仅增设了第三方评估监理机构并对物业从业人员的资质有了进一步规范和约束，这表示物业管理行业法律法规已逐渐规范化。二、会议主旨台湾地区的物业管理至今已走过30余年的发展历程，期间现实的需要、理念的影响、政策的转变助推着台湾物业管理成长、成熟，台湾的物业管理制度也随之不断完善。台湾物业管理制度的主要内容涉及住户的权利义务、管理组织的职责、管理规约的订定、公共基金的运作、行政管理的介入、违规行为的处罚以及行业准入的要求等。在管理的目标上，以保障公共安全、公共卫生和公共安宁为重点，住户在享有权益的同时要承担相应的责任和义务。在管理原则上，以自治管理为根本，

7、管理组织成为物业管理业务的运作中心；在管理的力度上，以从重处罚为基调，违规的代价较大，约束力较强；此外台湾物业管理行业的市场化程度也比较高，这些特点对大陆物业管理制度的完善和发展具有重要的借鉴意义。本次论坛将就两岸物业管理发展问题进行深入的讨论，并对两岸物业管理所呈现的诸多症结进行交流，从而提高物业行业人员的管理能力，提高物业管理企业的综合竞争力，使从业人员开拓眼界、获取新知。三、论坛特色A.开拓视野*获得新知由知名物业专家学者与著名企业家前往讲解，着重讲解现阶段本行业的行业最新实践成果及最新趋势。聆听同行高手讲授，把握行业发展大势，领悟物业资产管理与经营的真谛