企业微博运营现状与传播策略分析-(5457)

《企业微博运营现状与传播策略分析-(5457)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、企业微博运营现状及传播策略研究4．2．4自我评价⋯⋯．⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯一304．3用户使用微博情况分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．304．3．1注册微博的数量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯304．3．2使用微博的频率⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯．3l4．3．3使用微博的时间⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一3l4．3．4使用微博的目的⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．324．3．5使用微博的环境⋯⋯⋯⋯⋯

2、⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯324．4用户对企业微博的态度及评价⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯．334．4．1用户对企业微博的期望⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．334．4．2用户使用企业微博的动机⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯．344．4．3用户使用企业微博后的满意度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯．．354．5企业微博的“使用与满足”模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯．364．5．1用户接触企业微博的需求⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯～374．5．2用户

3、接触企业微博的可能性⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯384．5．3用户接触企业微博后的反馈⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．394．5．4企业微博的功能倾向性⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．395企业微博运营存在的问题及传播策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯395．1存在的问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．405．1．i定位不清晰⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一405．1．2与粉丝的互动性不足⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．4l5．

4、1．3同传统媒体的合力不足⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一4l5．1．4传播内容单一化⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一4l5．2传播策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一425．2．1以企业需要为基础定位企业微博⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一．435．2．2注重粉丝互动和数据分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一455．2．3加强同传统媒体的合作⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．484．3．4提高微博内容的质量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

5、49结论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．52参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯53附录A企业微博传播效果调查问卷⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．55附录B企业微博的传播效果研究采访提纲⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．58攻读学位期间取得学术成果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯～59致谢⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯60大

6、连理工大学硕士学位论文1绪论1．1企业微博的界定及分类1．1．1企业微博的界定2006年3月，威廉姆斯推出了社交网站Twitter，自此，微博世界开启，其后又出现了诸如Plurk和Jaiku等类似的微博客服务网站，国外的微博市场日臻成熟。2007年，美国学者gaonkar和Choudhury从应用的角度出发，从四个要素分析入手，认为“微博客就是一个集合手机，无线传感器网络，信息处理和多媒体的博客”[1]。Kaplan和Haenlein认为“微博是一种基于互联网的交换工具，允许用户之间交换短篇内容，如句子、图像和视

7、频链接等”【21。国外微博市场的火爆自然吸引了国人的眼球，2007年5月，以校内网起家的王兴创立了饭否网，这是中国大陆地区第一个类似Twitter的网站，由此开启了中国的微博时代。自此以后，腾讯滔滔，聚友网，Follow5，139说客等陆续上线，这些仿效微博鼻祖Twitter的网站构成了我国早期的微博世界。然而，由于各种各样的原因，这些网站随后或者关闭，或者运营情况不佳，国内的微博市场并没有就此繁荣发展起来，直到新浪微博内测版的上线，才使得这一趋势得到扭转。2009年8月28日，新浪网推出新浪微博测试版，开辟了国

8、内微博世界的新时代，2009也被很多人认为是中国微博客的一年。新浪微博通过多种举措尤其是“名人进驻微博”的策略，成功引了大批用户注册，之后，网易、搜狐、腾讯等国内大型门户网站也闻风而动，纷纷开设微博服务，国内的微博市场逐渐繁荣发展起来。截止到2012年12月底，已有3．09亿人次注册微博。微博的迅速发展延伸到经济领域，企业微博由此产生。目前对于企业微博尚未有一个明晰严谨的