邮轮旅游者购买决策中的限制性因素研究

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1、厦门大学学位论文原创性声明本人呈交的学位论文是本人在导师指导下，独立完成的研究成果。本人在论文写作中参考其他个人或集体已经发表的研究成果，均在文中以适当方式明确标明，并符合法律规范和《厦门大学研究生学术活动规范(试行)》。另外，该学位论文为()课题(组)的研究成果，获得()课题(组)经费或实验室的资助，在()实验室完成。(请在以上括号内填写课题或课题组负责人或实验室名称，未有此项声明内容的，可以不作特别声明。)声明人c蚴：崭劢也年6月，∑日厦门大学学位论文著作权使用声明本人同意厦门大学根据《中华人民共和

2、国学位条例暂行实施办法》等规定保留和使用此学位论文，并向主管部门或其指定机构送交学位论文(包括纸质版和电子版)，允许学位论文进入厦门大学图书馆及其数据库被查阅、借阅。本人同意厦门大学将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建单位数据库进行检索，将学位论文的标题和摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其它方式合理复制学位论文。本学位论文属于：()1．经厦门大学保密委员会审查核定的保密学位论文，于年月日解密，解密后适用上述授权。(＼／)2．不保密，适用上述授权。(请在以上相应括号内打“√”或填上相应内容。保密学位论

3、文应是已经厦门大学保密委员会审定过的学位论文，未经厦门大学保密委员会审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填写的，默认为公开学位论文，均适用上述授权。)．搦签6人卑叽她削砌摘要邮轮旅游是世界三大顶级旅游产品之一，诞生于20世纪60年代的北美地区。近年来，国际邮轮旅游市场呈现出东移趋势，作为高端消费群体，邮轮旅游者也越来越多地受到国内旅游经营者的关注。鉴于邮轮旅游对港口城市经济的巨大带动效应，国内众多沿海城市纷纷加入邮轮港口的建设热潮之中。港口数量的激增使得如何让潜在旅游者参与邮轮旅游成为了业界亟待解

4、决的问题。但是，与国外有关邮轮旅游者决策这一微观层面的研究相比，国内学：苦对邮轮旅游者的研究不仅数量少，而且只是停留在定性描述层面上。要了解并把握旅游者购买决策中的限制性因素，以及中国情境下对邮轮旅游兴趣产生影响的限制因素维度，需要深入地分析邮轮旅游者这个群体，就其购买决策过程展开限制因素的探索及其与相关变量间关系的研究。本文在文献综述和理论分析的基础上，提出研究假设，以厦门港出发的两次邮轮航线上的邮轮旅游者作为调查对象，采用便利抽样的方法进行问卷调查，并通过SPSS统计分析方法探索邮轮旅游者购买决策中

5、的限制因素，得出了以下结论：第一，我国的邮轮旅游者还未形成一个独特的消费群体，主要表现为重购者相比于初购者并没有在有关邮轮旅游信息渠道、出游方式、出游周期、出游时间等的选择上呈现出了差异化的偏好特征。第二，通过构建“邮轮旅游者决策限制因素"的指标体系，经过数据的因子正交旋转，将限制性因素归结为文化限制、群体支持限制、旅游服务限制、社会环境限制和成本限制五个维度；其中，成本限制是首要限制因素。第三，各人口统计学变量在邮轮旅游者购买决策中的限制因素上都存在显著性差异，但性别、婚姻、收入三个变量仅在单维度限制

6、因素上存在显著性差异。第四，邮轮旅游的初购者与重购：耆在文化限制、旅游服务限制、社会环境限制和成本限制这四个维度上存在显著性差异。第五，与国外限制因素阶级模型中有关休闲偏好仅受个人IIIIII影响的结论不同，回归分析结果表明，除与个人相关的文化限制维度：艺外，群体支持和成本限制维度也会对邮轮旅游兴趣产生影响。关键词：邮轮旅游；限制因素；人口统计学原书空白页不缺内容AbstractABSTRACTBorninNorthAmericainthe1960s，Cruisetourismisoneofthethr

7、eetoptourismproducts．Inrecentyears，intemationalcruisemarkethaspresentedatrendtowardstheeast．Cruisetourists，ashigh—endconsumergroups，havebeenmoreandmoreconcemedbydomestictourismoperators．Domesticcoastalcitieshaveflockedtotheboomofbuildingcruisingportsfort

8、hehugeeconomiceffects，whichresultsinthesurgeofports，anditisimportant1：oattractatouristtocruisetourism．HoweveLcomparedwithforeignabundantresearchoncruisetourists，domesticscholarspaidlittleattentiontothem，letalonetheconstrai