《管人管事取舍之道》读书笔记

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1、朱唐华10513048《管人管事取舍之道》------孙郡锴著中国华侨出版学习管理，我们要知道，管人管事要有操控全局的手段，需要有识人用人的眼光，需要解决问题的策略，需要有临危决断的气魄，也需要有驭人处事的技巧。但在所有这些管人管事的要素当中，都不可缺少取舍之道。所谓管人管事的取舍之道，就是一种操纵的时机，一种看人的标准，一种方向的选择，它融含了一个人的胸怀、胆魄、手段与机变等综合素质，是一块作为领导者打开管人管事局面不可缺少的试金石。管人管事的水平体现出一个领导者的领导能力，也决定着他的发展前途。有人可能会说，只要手里有权力，管人管事还不简单？其实未必，只有善于运用取舍之道，懂得何时可取

2、、何时可舍的处理问题的技巧，管人才能管出水平，管事才能管出效率。当然，管人管事要做到取舍得当谈何容易？它是以扎实的做人功底为底蕴。以高超的出世智慧作指导，以实用的领导技巧为工具，形成的一种系统、复杂高效的管理艺术。《管人管事取舍之道》通过八个章节，为我们提供了管人管事的八个关键点，用取舍之道打开我们管人管事的新局面。第一点。在刚柔之间寻找管人管事的发力点。管人管事没有硬的一手镇不住局面，但一味硬下去效果则未必会好，弄不好的话还会舍得其反，所以软的一手也必不可少。只有当硬时硬、当软时软、刚柔相济，才算找到了管人管事的发力点。该果断时决不可犹豫，当管理高层人员不能够凭借能力使企业正常运行，要果

3、断裁决，不能因一时宽容之心在该采取行动时犹豫不决，以致姑息养奸，养虎为患；以明确态度纠正下属的错误，身为现代管理者不要太钻牛角尖，不要鸡蛋里挑骨头，唠唠叨叨说个没完，只有保持一定的理性，才是上策；原则问题上不能做墙头草，对害群之马的管理要坚决，不能拖泥带水，必要时不妨采取威慑术；以有效方法让狂傲者俯首听命，对狂傲者不能示弱，也不能一味逞强，要以足够的管人智慧找到让他俯首听命的有效方法；必要时挥起“解雇”这个杀威棒；不妨迁就一阵，也不妨威慑一次，给犯错误的下属戴罪立功的机会，对于有过错的人才而言，他们最需要获得重新证明其价值和展示其才华的机会，尤其当他们因过错受到同事的冷落时。因此，领导者一

4、旦提供这样的机会，他们就会迸发出超乎平常的热情和干劲，付出几倍、甚至几十倍的努力去完成难以完成的任务；通过化解矛盾调动下层的积极性。第二点．在松紧之间探索管人管事的契合点。在管人管事过程中，对于有些问题处理尺度的松与紧的把握是最难做好的事情。管人管事的方圆艺术告诉我们，只要松紧适度，就能把这一盘棋下活。不要让自己的指令成为一纸空文，管理者的个人指令与已经公布的规则、制度一样，必须得到切实的贯彻执行。如果你总是朝令夕改，让自己的指令成为一纸空文，迟早会出现“管不住人”的局面。无疑，这会让管理者在上司、下层眼里都是一个无可救药的失败者；奖与罚都应以业绩考评为依据。业绩考评是管理的一个指标，更是

5、管理者实施有效管理的一根指挥棒，但是，如果对考评原则把握失度，该紧不紧、该松不松，就会失去它对于员工的管理作用，这根指挥棒也就成了一根没有任何意义的大头棒了；正确看待下属没有完成任务的情况，每个员工都是有差异的，都是有所长也有所短的，如果运用好了，这正是一个企业的人力资源优势，但如果不顾员工的个体差异，一味地认为没有完成任务就是找借口，只能将优势转变为劣势，从而导致人才无法真正发挥其应有的实力，给员工一个解释的机会又何妨？以紧盯的方式让所有人产生强烈的紧迫感，我们曾见过管理者忙得焦头烂额下属却优哉游哉的场面，这样的管理者其病灶就在“哪些方面需要紧一点”“如何去紧”的问题犯了糊涂，以协调的方

6、式把“松”与“紧”完美地结合在一起，可以通过权责和制度、计划、领导的活动来协调，协调产生效率，通过协调，可以把过紧的地方放松一点，又可以把过松的地方变紧一点，在松与紧的平衡之间达到理想的管人效果；有些事情确实需要装糊涂，要装糊涂而不要真糊涂，糊涂一点，宽容一点，企业内部的亲和度就高，更要懂得怎样去运用糊涂艺术；利用糊涂思维，巧妙回避问题，把原则性与灵活性结合起来。第三点．在褒贬之间掌握管人管事的分寸点。管人管事免不了要表扬人、奖赏人，也免不了要批评人、惩罚人，既会夸又敢批评体现出管人管事方圆艺术的真谛。以恰当的激励手段激发出业务骨干的工作能量，给下属的优异表现以诚心诚意的赞美，通过工作、工

7、资、奖金、竞争、强化、支持、关怀激励起到四两拨千斤的效果；调动员工们的积极性，金钱激励与精神激励相结合；委婉地带爱心地给予员工批评，但不要当众斥责下属。第四点．在授权与监管之间把握管人管事的平衡点。不懂授权的领导是低效的领导，授权后不知道监管的领导是愚蠢的领导，要正确把握二者的分寸。管理者不能凡是都亲力亲为，因此要懂得授权，授权要讲究策略和技巧，要会不充分授权，弹性授权，掌握制约授权，授权时大小权力区别对待，要正确选择授