2014年县政务服务中心主任述职述廉报告

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1、2014年县政务服务中心主任述职述廉报告2014年，我严格按照县委县政府的工作要求，团结中心一班人，抓学习、提素质、勤恳工作、廉洁自律。现就一年来的工作述职述廉如下：一、加强学习，提升职业素养和能力。今年，根据县委县政府组织开展的“学习贯彻十八届三中全会、争创发展新业绩”主题实践活动，我结合工作实际，加强学习，努力提升自身的政治理论水平和业务工作能力。一是自觉主动学习时政文件。自己和同志们一道认真学习了十八届三中全会和习近平总书记一系列重要讲话精神，结合实际，狠抓工作落实。二是突出学习法规知识。结合工作实际，系统学习了《行政许可法

2、》、《招投标法》和《招投标实施条例》，法律意识、理论水平明显增强。三是突出学习业务知识。全面学习了行政审批的流程和招投标业务流程，深入掌握了政务服务和招投标业务活动开展的方式方法。四是带头学习了XX书记推荐的X本书，并就X本书的学习对全体机关干部做出了明确要求，在机关营造了浓厚的学习氛围。目前，35岁以下的机关干部都在自觉参加各类资质考试。二、扎实工作，认真做好份内的工作。（一）、着力抓好行政审批服务。一是实施行政审批再提速。2014年组织各窗口对进驻中心的审批事项开展了第六轮提速，XXX项进驻事项的审批时限由法定的XXXX天，压

3、缩到XXXX天，提速率达到了XX.X%。二是开展清理行政审批事项。对XX个窗口XXX项行政审批事项开展了清理，减少了XX项，目前大厅进驻事项为XXX项，其中行政审批事项XXX项，便民服务事项X项。三是开展了“效能风暴月”专项整治活动方案。AB两个大厅分别派驻1名监督员，加强对窗口的作息纪律、作息秩序和服务质量进行督查，有效提升了窗口形象。2014年，中心共受理行政审批事项XXXXXX件，办结XXXXXX件，承诺期限内办结率100%，满意率100%。四是开展了创先争优活动。每季度按照XX个窗口的XX%（X个）、XXX名工作人员的X%

4、（X名）、XX%（XX名）的比例，评选红旗窗口、最佳红旗标兵与红旗标兵，目前共有X个窗口和XX名窗口工作人员获得表彰。五是“零收费”效果明显。X-XX月，全县共办理“零收费”事项XXXXXXX件，减免金额XXXX.XX万元，其中行政审批“零收费”XXXXXXX件，减免金额XXXX.XX万元；中介服务机构“零收费”XXX件，减免金额XXXX.XX万元。(二)、依法监管招投标县场。一是加强了招投标从业人员业务学习。2014年4月、11月和12月，按照省局的统一安排，中心组织招投标相关人员共XX人次，参加了全省组织的公共资源交易工作人员

5、和领导干部业务培训。同时中心利用周四学习日，组织全体工作人员开展集中学习。二是完善相关制度。2014年，我们在现有的规章制度和管理办法基础上，制定出台了《开标现场管理规定》、《评标现场管理规定》两个管理规定，对招投标操作流程进一步规范，强化了招投标监管部门的监管力度。三是依法监管交易县场。截止目前，XX县招投标中心进场交易项目共计XXX项，合计交易规模XXXXXX万元，中标金额XXXXXX.XX万元,节省XXXXX.XX万元，投资节省率XX.XX%。(三)、认真做好县长专线工作。一是狠抓督办落实。建立了督办回访制度，安排专人对各单

6、位未办结事项进行及时催办、督办，对办结事项主动回复诉求人，避免承办不力、久拖不决、反馈不实等现象发生。二是加强了县长专线工作人员的管理。县长专线办坚持每周四学习日制度，学习惠民政策、信访条例、环保法、征地拆迁等相关法律规定，集中分析讨论县民投诉反映的问题及案例；坚持县长专线工作规定，规范办理流程；坚持24小时轮流值班制度，不分节假日，全天候服务，确保了县民诉求渠道畅通。截止目前，县长专线电话共受理县民诉求XXXX件，其中引导答复XXXX件，转办XXXX件，办结XXXX件，办结率XX%，满意率XX%。承办荆门县长专线交办件XXX件，

7、办结XXX件。（四）、转作风强基础，办实事惠民生。2014年，根据组织的安排，我在XX镇XX村担任党支部第一书记。通过一年来的努力工作，XX村民生工程取得长足发展。筹集资金XX万元，建设了集办公、图书室、会议室和群众文化广场为一体的XX村党员群众活动中心，解决了干部办公、群众办事、娱乐活动的需求；筹集XXX万元，硬化了村民门前X公里的道路；筹集XX万元，在村民聚集区域和群众文化广场架设了XX盏路灯；筹集XX万元，建设了XXX平米的标准卫生室；筹集资金近XX万元，为村购置X辆垃圾清运车，配备XX名保洁员，修建了XX个垃圾池，布设了X

8、XX个垃圾箱；筹集资金X万元，对XX余户困难户和老党员进行了走访慰问。XX村在2014年全县“万名干部进万村”活动中被评为创建村。（五）、抓好班子，带好队伍。一是抓好班子。我始终把班子的思想作风建设放在工作首位，大力加强领导班子思想、组织、纪律、作