胜任力模型在员工选拔与培训中的应用研究

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1、天津大学硕士学位论文胜任力模型在员工选拔与培训中的应用研究姓名：贾应生申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：刘希珍20080501中文摘要胜任力模型是目前人力资源管理研究的一个热点话题，越来越多的学者和企业研究和应用胜任力模型。胜任力模型与员工选拔和培训关系密切，本文尝试构建软件工程师的胜任力模型，并将模型应用于员工的选拔和培训中去。本文首先系统的研究了国内外的胜任力及胜任力模型的文献，深入地阐述了胜任力的概念和胜任力的分类，重点研究了胜任力模型的特点和构成，尤其是胜任力模型的构建原则、方法和建立流程等。其次，本文深入研究了传统的员工选拔和培训方式存在的问题及将胜任力

2、模型应用于其中的意义，之后研究了胜任力模型在员工选拔和培训中的具体应用。在员工选拔中，本文提出了“岗位一员工一企业”的匹配，并弥补了传统的员工选拔方式对深层胜任力及企业战略和企业文化的忽视。再次，本文针对研究较少的软件外包企业，通过文献研究、问卷调查等方式确定了软件外包企业M公司软件工程师的十项胜任力，并对十项胜任力给出了典型的行为表现，该胜任力模型针对性强。最后，本文将M公司软件工程师胜任力模型应用到员工选拔和培训设计中。在员工选拔中，通过将胜任力模型融入到招聘信息、简历筛选和知识技能测试上，尤其是结合行为面试法对员工进行测试，文中为每项胜任力的测试提供了两道行为面试题

3、；在员工培训中，文中将胜任力模型融入到了培训需求分析、培训类型及方式选择和培训评估中，同时给出了可以选择的培训方法及培训评估的表格。关键词：胜任力模型；选拔；培训；软件工程师ABSTRACTCompetencymodelisahOttopicintheStudyofhumanresourcesmanagementatpresent，moreandmoreschoIarsandente印risesresearch锄dappliedofcompetencymodel．Competencymodelisclosedt0thestafjFselection锄dtraining．I

4、builtthesoRwareengineercompetencymodel，帅dapplieditinthestafrselectionandtraining．Firstly，mecompetencyandcompetencymodelofliteraturesareStudiedsystematically．Theconceptandclassificationofcompetencyareresearched，inpaniculartheprinciples，methodsandprocessesinestablishingthecompetencymodel．Se

5、condly，theproblemsintraditionalstaffselectionandtrainingandthemeaningofthecompetencymodelarestudied．Atalatertime，specmcapplicationsofthecompetcncymodeIinthestaf『selectionandtrainingarestudied．Intheselectionofsta或thematchof“post—staff二enterprises’’wasproposed．Itcanmakeupfortheneg“genceonde

6、epcompetencyandco印oratestrategyandcorporateculturein讹ditionalstaffselectionandtraining．Thirdly，so肌areengineers’competencymodeIfortheMcompanywhichisasofhareoutsourcingente叩risesisbuiItthrou曲literatureresearch，surveysandsoon．Therearetenkindsofcompetencesinthecompetencymodel．T'ypicalbehavior

7、saredescribedf．orthetenkindsofconlpetences．Fjnally，theM’ssoRwareengineers’competencymodelis印pliedtothesta靠selectionandn．aining．Instafrselection，thecompetencymodelisusedinrecruitmentandselectingresumeandtestingonthel(now】e电eandskjJls，paJtjcularlyinconnectionwithbehaV