中小公司绩效管理中存在的问题及其对策研究

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1、摘要绩效考核是企业管理中的一个重要且永远的话题，一个让所有企业不得不关注的问题，绩效考核对企业的持续稳定发展有着十分重要的作用，在时代发展的今天，绩效考核已经成为众多企业管理中的一种工具，但是大多数的企业却并不一定能用好这个工具，因此，在实际的操作屮，出现了形形色色的问题。如何找到企业绩效考核中的不足，应该采取怎样的绩效考核方法来解决它们，是当下需要去解决的关键问题。本文认为绩效考核是企业人力资源管理的一个核心内容，在评价与激励员工,增强企业凝聚力和竞争力，促进中小企业发展等方而发挥着重要的作用，同时，绩效考核的过程是员工上下级沟通信息的重要通道，绩效考核的是一种诊断

2、企业组织的资产，这种资产必须长年累月地系统化的累积，才显现出整体绩效评估方式的价值。本文的主要创新点在于结合我国中小企业目前的现状提出了具有实际意义的建议，帮助中小企业从这些方而入手解决在绩效考核方面遇到的问题，使得考核体系制度更加完善。关键词：绩效考核存在问题解决对策引言1一、绩效考核基础理论概述2（一）绩效考核的含义2（二）绩效考核的原则与作用2二、中小企业绩效考核制度存在的问题4（一）绩效考核中考评不合理5（二）绩效信息得不到反馈5（三）考评指标内容不全面5（四）考评指标值设定过高6（五）绩效考核过程缺乏员工参与6三、

3、

4、小企业绩效考核制度存在问题的对策7（一）

5、制定客观明确的评价标准7（二）全员参与7（三）绩效考核的反馈7四、结语:8参考文献：10中小企业绩效考核制度中存在的问题及对策研究引言与世界许多国家一样，我国中小企业在国民经济发展中占有举足轻重的地位。尤其，改革开放以来，我国中小企业取得了长足的发展，其以灵活的经营机制和源源不断的创新活力，为经济增长注入了强大的原动力。但是进入21世纪，随着世界经济多个领域内技术科技的迅猛发展，全球化进程逐步加快，国家间、区域间的产品、技术、资本和人刁'流动口趋活跃，我国屮小企业生存与发展空间受到极大挑战。随着国内外经济形势的日益严峻，我国中小企业的未来发展之路将布满荆棘，在经济全球

6、化的趋势之下，互联网、物联网等新的运作模式止在深刻影响着市场上每个要素的生产生活方式，竞争不断加剧，各类经营者面临的经营、财务与人力等风险与口俱增，管理者、投资人和债权人都时刻面临着风险带来的巨大压力。因此风险逐步成为生产经营和资本投资时所要考虑的基本要素，与此有关的风险管理也被正式地摆上了桌面。管理者要想在激烈的市场竞争中取胜，投资人和债权人要想保证资产和债券的安全稳定与预期回报，就必须要用科学的方法度量风险和管理风险，降低风险的负面效应，用最小的风险成本来实现企业最大的安全保障和运营效益，从而实现企业价值最优化和投资者财富最大化的目标。碍于我国中小企业在资金、技术

7、、人才方面的先天不足，最直接最有效的方法就是通过加强内部管理，提高组织绩效水平来提升自己的核心竞争力。事实证明，传统的绩效考核己不能适应时代发展的需要，我国中小企业想要实现蜕变，走向成熟，必须高度重视企业绩效考核问题，既要重视财务与非财务指标的绩效，又要重视企业内部与外部的风险，重视经营管理与风险管理的平衡，学会运用各种管理方法整合现有资源，懂得与目前风险度较高的商业环境相结合，使各种要素充分发挥其应有作用，实现企业价值最大化，规模风险。因此在这一时期，立足于风险管理的视角，运用先进的绩效考核理论，对我国中小企业绩效考核体系进行深入研究，进而建立适合中国国情的中小企业

8、绩效考核体系就显得尤为重要。、绩效考核基础理论概述(-)绩效考核的含义对于绩效考核(Perfonnanceappraisal)的概念，很多学者度从不同角度进行了定义。美国管理学家斯蒂芬・P•罗宾斯(StephenP.Robbins)认为，绩效考核是对员工的绩效进行评价以便形成客观公正的人事决策的过程。

9、国内有些学者也对此进行了定义，绩效考核是对员工在一个既定时期内对组织的贡献做出评价的过程；绩效考核是指运用科学的方法和标准对员工完成工作数量、质量、效率及员工行为模式等方面的综合评价，从而进行相应的薪酬激励、人事晋升激励或者岗位调整；绩效考核是对组织员工的绩效进行识别、

10、测度和反馈的过程。2具体来说，它是利用过去制定的标准来比较工作绩效的记录(即绩效的识别)，并对比较的结果进行评价(即绩效的测度)，最终将绩效考核的结果反馈给员工的过程。美国人力资源管理专家德斯勒(GaryDessler)没有对绩效考核给出明确的定义,他认为绩效考核主要包括界定工作本身的要求，评价实际工作绩效和提供反馈三个步骤。'根据上述的要点，我们可以认为绩效考核即是企业内人力资源管理部门制定的，有一定的相关人员在一定的绩效考核时间段内，对企业内的全体员工的工作进行考评并给出相关反馈和改进的过程，其最终的主要目的是为了提高企业的整体人力资源能力和实现