三星级酒店品牌管理战略研究——以lh酒店为例

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1、论文题目三星级酒店品牌管理战略研究——以LH酒店为例专业学位类别高级管理人员工商管理（EMBA）学号200982110252作者姓名龙思岐指导教师柴俊武副教授万方数据分类号密级注1UDC学位论文三星级酒店品牌管理战略研究——以LH酒店为例（题名和副题名）龙思岐（作者姓名）指导教师柴俊武副教授电子科技大学成都（姓名、职称、单位名称）申请学位级别硕士专业学位类别高级管理人员工商管理（EMBA）提交论文日期2012.10论文答辩日期2012.12学位授予单位和日期电子科技大学2012年12月27日答辩委员会主席评阅人注1：注明《国际十进分类法UDC》的类号。万方数据THEBRANDSTRETEG

2、YSTUDYOFLHHOTELAThesisSubmittedtoUniversityofElectronicScienceandTechnologyofChinaMajor:ExecutiveMasterBusinessAdministrationAuthor:LongSiqiAdvisor:AssociateProfessorChaiJunwuSchool:SchoolofManagementandEconomics万方数据独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过

3、的研究成果，也不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。作者签名：日期：年月日论文使用授权本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后应遵守此规定）作者签名：导师签名：日期：年月日万方数据摘要摘要当今社会，品牌化的管理思想已经深入到各行各业，酒店

4、业也不例外，而酒店品牌的好坏成为决定酒店市场竞争力的关键因素。在北京奥运会和上海世博会圆满举行等良好机遇的推动下，中国旅游业的发展迎来了一个新的高潮。目前，酒店业作为旅游业的基础产业，星级酒店的数量猛增，酒店竞争加剧。但是近年来三星级酒店的规模不断扩大，但其品牌影响力却很小。成都市是西部大开发战略的重要节点，同时作为我国西南地区的政治、文化、休闲、娱乐中心，众多国际知名酒店品牌纷纷抢占市场。国际知名酒店出色的品牌管理，相比之下，目前成都没有一个本土品牌效应的三星级酒店，这给成都市的三星级酒店行业发展带来极大的冲击。本文首先从三星级酒店自身的发展和品牌管理现状出发，找出当前三星级酒店业发展面

5、临的问题；然后以LH酒店作为研究对象进行实际分析，提出相应的战略措施。最后本文对全文主要观点进行总结，并对未来三星级酒店品牌管理的发展方向进行展望。本文在研究过程中运用现代服务业、营销管理、品牌管理等理论结合统计数据分析，对三星级酒店的发展现状与问题进行研究，分析LH酒店的品牌管理现状、品牌竞争力，进而提出LH酒店提升品牌竞争力的有效措施。关键词：酒店品牌管理品牌竞争力I万方数据AbstractAbstractIntoday'ssociety,theideaofBrandManagementhasgonedeepintoallwalksoflife,thehotelindustryisno

6、exception.Thehotelbrandhasbecomeakeyfactortodeterminethehotelmarketcompetitiveness.China’stourismisnowfacinggreatopportunitiestodeveloprapidly,becauseofthesuccessfulholdingofBeijingOlympicsandShanghaiWorldExpo.Thehotelindustryasthebasicindustriesoftourism,thenumberofstarhotelskeepssurgingwiththehi

7、ghcompetition.Inrecentyears,Three-starhotelhavebeenexpanding,whileitsbrandinfluenceisverylimited.Chengduisanimportantnodeofthewesterndevelopmentstrategy,asinsouthwestChina'spolitical,cultural,leisure,recreationce