员工职业成长与工作绩效关系实证研究

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1、硕士学位论文题目:员工职业成长与工作绩效关系实证研究研究生张茹茹专业企业管理指导教师朱妙芬教授完成日期2012年10月杭州电子科技大学学位论文原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。论文作者签名：日期：年月日学位论文使用

2、授权说明本人完全了解杭州电子科技大学关于保留和使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属杭州电子科技大学。本人保证毕业离校后，发表论文或使用论文工作成果时署名单位仍然为杭州电子科技大学。学校有权保留送交论文的复印件，允许查阅和借阅论文；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。（保密论文在解密后遵守此规定）论文作者签名：日期：年月日指导教师签名：日期：年月日杭州电子科技大学硕士学位论文员工职业成长与工作绩效关系实证研究研究生：张茹茹

3、指导教师：朱妙芬教授2012年10月DissertationSubmittedtoHangzhouDianziUniversityfortheDegreeofMasterEmpiricalstudyoftherelationshipbetweenemployeecareergrowthandjobperformanceCandidate:ZhangRuruSupervisor:Prof.ZhuOctober，2012杭州电子科技大学硕士学位论文摘要职业成长（CareerGrowth）近年来越来越成

4、为研究的焦点，职业成长对员工的发展有非常重要的意义，它越来越显著影响员工的工作态度和组织行为，如员工的满意度、职业承诺、组织承诺、离职等。然而研究中较多集中在对离职行为的反向影响，忽略了员工自身的职业成长对本身的工作绩效的影响。在此基础上，有必要研究职业成长是如何影响员工工作绩效，为企业管理提出建设性建议。基于职业成长理论、组织承诺理论和工作绩效理论，本研究构建了职业成长与工作绩效关系的影响作用模型，通过参考国内外学者开发的相关量表，编制并发放问卷进行预试研究，通过信度分析、效度分析，对预试问卷进

5、行修订，形成本研究的正式问卷量表进行发放，主要选取杭州、南京、合肥的企业员工作为研究对象，收集数据后运用SPSS19.0进行数据分析。实证分析主要得出以下五个结论：第一，职业成长对工作绩效有正向影响，其中影响任务绩效最大的是晋升速度，其次依次是报酬增长、职业目标进展，而职业能力发展对任务绩效无显著影响；影响周边绩效最大的是员工的职业能力发展，然后是职业目标进展，晋升速度和报酬增长对周边绩效无显著影响。第二，职业成长对组织承诺有正向影响，其中晋升速度的作用最显著，报酬增长、职业目标进展、职业能力发展

6、对组织承诺无显著影响。第三，组织承诺对工作绩效有正向影响，且对员工的任务绩效影响程度大于周边绩效。第四，组织承诺在职业成长与任务绩效、职业成长与周边绩效之间起到部分中介作用。第五，不同的人口统计学特征对员工的职业成长影响也不同。其中，不同性别、年龄、学历、工作单位性质、工作部门及职务级别对员工的职业成长有不同程度的影响。通过理论与实证研究，验证了职业成长、组织承诺、工作绩效三者之间的作用机理，丰富发展了职业成长理论、组织承诺理论、工作绩效理论，并为我国企业制定员工职业成长制度提供建设性的建议。关键

7、词：职业成长；组织承诺；工作绩效；中介效应I杭州电子科技大学硕士学位论文ABSTACTInrecentyears,CareerGrowthhasincreasinglybecomethefocusofresearch,hasgreatsignificanceonthedevelopmentofemployees,andbecomingmoreandmoresignificantinfluenceonemployees’workattitudesandorganizationalbehavior,s

8、uchasemployees’satisfaction,careercommitment,organizationalcommitmentandseparation.However,itgivesmorefocusonthereverseimpactontheturnoverbehavior,ignorestheimpactthatemployees’careergrowthontheirjobperformance.Onthisbasis,itisnecessarytostudy