【8A文】项目管理培训.ppt

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1、项目管理培训建立项目管理-责任意识-反应本能掌握实际项目管理-计划-执行-控制培训的目的意识技能课程内容地图项目总体管理框架核心计划执行保障项目控制范围计划时间计划资源计划成本计划质量管理团队建设沟通管理常规控制风险控制变更控制第一章项目管理基础项目基础概念项目管理基本框架项目管理责任项目管理基础概念-1项目(Project)为达到预定的目的而从事的有时间和资源限制的一系列活动。项目广泛存于各行业的企业、事业、政府、科研机构的日常运作、经营、管理活动中。项目的例子：……项目的特点包括：预定的目标，产生或得到具有独特性的产品、服务或其他结果有时间的起点和终点，即临时性和暂时性不确定性逐步细化

2、项目组织的开放性项目有其服务对象、使用者、客户、投资人进行项目管理必须考虑项目的特点！项目管理基础概念-2项目管理把相关知识、技能、工具、技术应用到项目活动中，以完成项目的需求、达到项目目标。在有限资源的约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效的管理，即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。范围费用时间质量项目管理基础概念-3项目干系人（stakeholder）项目涉及到的，或者其利益受到项目的实施或结果所影响的个人或组织；他们的行为可能会对项目产生影响。项目组项目经理项目成员项目总监最终用户项目协议方第三方

3、供应商…………项目管理基础概念-4交付物（Deliverables）为达到项目目标而必须产生的明确的、可衡量的、可验证的项目工作结果或输出物。有广义和狭义的两种含义：最终交付物中间交付物项目管理的二维构成过程组知识领域启动计划执行控制收尾项目总体管理编制项目任务书编制初步范围说明书编制项目综合计划领导并管理项目计划执行监控项目工作整体变更控制项目收尾项目范围管理工作范围计划工作范围定义编制WBS工作范围验证范围控制项目时间管理活动定义活动排序活动资源估算活动工期估算进度表编制进度控制项目费用管理活动费用估算费用预算制定费用控制人力资源管理人力资源计划团队人员获取团队建设团队管理项目管理的二

4、维构成过程组知识领域启动计划执行控制收尾项目质量管理质量计划执行质量保证执行质量控制项目沟通管理沟通计划信息发布项目状况汇报管理项目干系人项目风险管理风险管理计划风险识别风险定性分析风险定量分析风险应对计划风险监控项目采购管理采购计划商务准备请求供应商应答供应商选择合同管理合同收尾项目管理总体框架-工作范围1要解决的问题1、我们的目标是什么？2、我们要实施什么工作？要求我们取得的结果是什么样子？3、为了得到该成果我们要做哪些具体的任务和活动？4、中途任务有变化、影响项目目标怎么办？项目管理总体框架-工作范围2如何解决问题1、我们的目标是什么？以抢银行项目为例，在《项目任务书》中：定义目标：

5、定义项目要求：2006年4月30日前，资金300万美元以内，保证项目主要人员安全，保证无人泄密。项目管理总体框架-工作范围3如何解决问题2、我们的工作和交付成果是什么？在《项目工作范围说明书》中：定义工作：项目策划：规划项目实施方法，制定项目计划，……项目管理：项目启动，阶段评审，沟通例会，项目报告，…….前期准备：招聘人员，培训，武器准备，交通工具准备，采点，……现场施工：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX善后工作：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX项目收尾：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX定义工作成果：黄金数量：12吨以上13吨以下交付时间地点：2006年4月20日

6、前，巴厘岛项目管理总体框架-工作范围4如何解决问题3、我们要做哪些具体的任务和活动？在WBS（工作结构分解）中整个项目工作的进行分解。项目管理总体框架-工作范围5如何解决问题4、中途任务有变化，影响项目目标怎么处理？项目变更管理：规范变更提出流程影响评估变更决策、沟通计划调整、跟踪记录项目管理总体框架-时间管理1要解决的问题1、从决定抢，到黄金交付、项目结束需要多少时间？2、整个项目有几个阶段、里程碑？3、各任务在哪天做，做多长时间？4、各任务在时间上如何分配？5、项目进度能控制得住吗？项目管理总体框架-时间管理2解决办法1、项目时间计划以项目活动清单（WBS）为基础制定时间计划估算每一项

7、目活动的工期，同时分配该活动的资源分析活动间顺序关系工期压缩、资源平衡分析项目关键路径项目管理总体框架-时间管理3解决办法2、项目进度控制进度的保障与项目管理的每一方面都相关进度状况的监督、评审、纠正项目管理总体框架-成本管理1要解决的问题1、这个项目要花多少钱？2、我们将怎么花这些钱？3、我们怎么控制项目的费用？项目管理总体框架-成本管理2解决办法1、估算项目费用总预算，作为项目成本目标按WBS工作包顺序依次估算资源使