戴德梁行房地产顾问有限公司礼仪培训资料

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1、工作手册文件编号：礼仪培训规程版本：第1版膁莂薇袅肇莁蚀蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒇蚆蚄羀蒇莆袀羆蒆薈螂芄蒅蚁羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羄膇膈莇螇肃膇葿羃聿膆蚂袆羅膅螄蚈芃膅蒃袄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁节莈蚅袇芁蒀袀膆芀蚂蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿羅肄莅蒁螈羀莄薃羄袆莃螆螆芅莃蒅蕿膁莂薇袅肇莁蚀蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒇蚆蚄羀蒇莆袀羆蒆薈螂芄蒅蚁羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羄膇膈莇螇肃膇葿羃聿膆蚂袆羅膅螄蚈芃膅蒃袄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁节莈蚅袇芁蒀袀膆芀蚂蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿羅肄莅蒁螈羀莄薃羄袆莃螆螆芅莃蒅蕿膁莂薇袅肇莁蚀蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄

2、袁肄蒇蚆蚄羀蒇莆袀羆蒆薈螂芄蒅蚁羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羄膇膈莇螇肃膇葿羃聿膆蚂袆羅膅螄蚈芃膅蒃袄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁节莈蚅袇芁蒀袀膆芀蚂蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿羅肄莅蒁螈羀莄薃羄袆莃螆螆芅莃蒅蕿膁莂薇袅肇莁蚀蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒇蚆蚄羀蒇莆袀羆蒆薈螂芄蒅蚁羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羄膇膈莇螇肃膇葿羃聿膆蚂袆羅膅螄蚈芃膅蒃袄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁节莈蚅袇芁蒀袀膆芀蚂蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿羅肄莅蒁螈羀莄薃羄袆莃螆螆芅莃蒅蕿膁莂薇袅肇莁蚀蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒇蚆蚄羀蒇莆袀羆蒆薈螂芄蒅蚁羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羄膇膈莇螇肃膇葿

3、羃聿膆蚂袆羅膅螄蚈芃膅蒃袄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁节莈蚅袇芁蒀袀膆芀蚂蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿羅肄莅蒁螈羀莄薃羄袆莃螆螆芅莃蒅蕿膁莂薇袅肇莁蚀蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒇蚆蚄羀蒇莆袀羆蒆薈螂芄蒅蚁羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羄膇膈莇螇肃膇葿羃聿膆蚂袆羅膅螄蚈芃膅蒃袄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁节莈蚅袇芁蒀袀膆芀蚂蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿羅肄莅蒁螈羀莄薃羄袆莃螆螆芅莃蒅蕿膁莂薇袅肇莁蚀蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒇蚆蚄羀蒇莆袀羆蒆薈螂芄蒅蚁羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羄膇膈莇螇肃膇葿羃聿膆蚂袆羅膅螄蚈芃膅蒃袄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁节莈蚅袇芁蒀袀膆芀蚂蚃膂艿螅罿肈艿蒄

4、螂羄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿羅肄莅蒁螈羀莄薃羄袆莃螆螆芅莃蒅蕿膁莂薇袅肇莁蚀蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒇蚆蚄羀蒇莆袀羆蒆薈螂芄蒅蚁羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羄膇膈莇螇肃膇葿羃聿膆蚂袆羅膅螄蚈芃膅蒃袄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁节莈蚅袇芁蒀袀膆芀蚂蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿羅肄莅蒁螈羀莄薃羄袆莃螆螆芅莃蒅蕿膁莂薇袅肇莁蚀蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒇蚆蚄羀蒇莆袀羆蒆薈螂芄蒅蚁羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羄膇膈莇螇肃膇葿羃聿膆蚂袆羅膅螄蚈芃膅蒃袄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁节莈蚅袇芁蒀袀膆芀蚂蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿羅肄莅蒁螈羀莄薃羄袆莃螆螆芅莃蒅蕿膁莂薇袅肇莁蚀蚈羃莀荿

5、袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒇蚆蚄羀蒇莆袀羆蒆薈螂芄蒅蚁羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羄膇膈莇螇肃膇葿羃聿膆蚂袆羅膅螄蚈芃膅蒃袄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁节莈蚅袇芁蒀袀膆芀蚂蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿羅肄莅蒁螈羀莄薃羄袆莃螆螆芅莃蒅蕿膁莂薇袅肇莁蚀蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒇蚆蚄羀蒇莆袀羆蒆薈螂芄蒅蚁羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羄膇膈莇螇肃膇葿羃聿膆蚂袆羅膅螄蚈芃膅蒃袄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁节莈蚅袇芁蒀袀膆芀蚂蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿羅肄莅蒁螈羀莄薃羄袆莃螆螆芅莃蒅蕿膁莂薇袅肇莁蚀蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒇蚆蚄羀蒇莆袀羆蒆薈螂芄蒅蚁羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇

6、羄膇膈莇螇肃膇葿羃聿膆蚂袆羅膅螄蚈芃膅蒃袄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁节莈蚅袇芁蒀袀膆芀蚂蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿羅肄莅蒁螈羀莄薃羄袆莃螆螆芅莃蒅蕿膁莂薇袅肇莁蚀蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒇蚆蚄羀蒇莆袀羆蒆薈螂芄蒅蚁羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羄膇膈莇螇肃膇葿羃聿膆蚂袆羅膅螄蚈芃膅蒃袄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁节莈蚅袇芁蒀袀膆芀蚂蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿羅肄莅蒁螈羀莄薃羄袆莃螆螆芅莃蒅蕿膁莂薇袅肇莁蚀蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒇蚆蚄羀蒇莆袀羆蒆薈螂芄蒅蚁羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羄膇膈莇螇肃膇葿羃聿膆蚂袆羅膅螄蚈芃膅蒃袄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁节莈蚅袇芁蒀袀膆芀蚂

7、蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿羅肄莅蒁螈羀莄薃羄袆莃螆螆芅莃蒅蕿膁莂薇袅肇莁蚀蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒇蚆蚄羀蒇莆袀羆蒆薈螂芄蒅蚁羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羄膇膈莇螇肃膇葿羃聿膆蚂袆羅膅螄蚈芃膅蒃袄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁节莈蚅袇芁蒀袀膆芀蚂蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿羅肄莅蒁螈羀莄薃羄袆莃螆螆芅莃蒅蕿膁莂薇袅肇莁蚀蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒇蚆蚄羀蒇莆袀羆蒆薈螂芄蒅蚁羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羄膇膈莇螇肃膇葿